У каждого оператора есть тарифы и опции, позволяющие абонентам общаться в сети бесплатно. Это выгодно как оператору, так и абонентам. Дело в том, что оператор платит только за «наземные» подключения. Если звонок сделан в сеть другого оператора, Motiv должен заплатить определенную сумму за этот звонок на взаимной основе. Однако, если звонок поступает с номера Motiv на другой номер Motiv, плата не взимается. По этой причине каждый оператор может разрешить своим абонентам совершать неограниченное количество звонков внутри сети.
Выгода для абонентов прямая, поскольку в большинстве случаев все члены семьи и близкие, а также корпоративные клиенты всегда выбирают одного и того же оператора сотовой связи. У Motiv есть услуга «Марафон +», благодаря которой все звонки в Motiv безлимитные и бесплатные.
Условия предоставления
Для активации Marathon + оператор снимет с вашего баланса 12 рублей. С вас будет взиматься единовременная плата, а также за многократную активацию.
Абонентская плата составляет 3 рубля в день.
Он начисляется только при положительном балансе более 3 рублей. Если сумма дойдет до 3 рублей и менее, опция будет остановлена и работать не будет.
Если у вас есть кредитная система выставления счетов, пороговых значений для деактивации / активации для Marathon + нет.
Способы активации и деактивации
Голосовой помощник
Для подключения услуги через IVR (голосовой помощник) наберите 1 # 109 #, а для отключения — 2 # 110 #. Не кладите трубку сразу, дождитесь, пока помощник сообщит вам, что операция в системе правильная.
Для его использования наберите на клавиатуре устройства номер # 914 и нажмите кнопку вызова.
СМС-команды
Подключение и отключение услуги «Маратон +» возможно после набора номера 1018.
Для активации услуги отправьте на этот номер SMS-сообщение со словом ON, а для отключения — отправьте SMS-сообщение со словом OFF. В ответ вы получите текстовое сообщение о том, что в населенном пункте вступили в силу изменения.
USSD-запросы
- Активация осуществляется по запросу * 114 * 109 #.
- Деактивация осуществляется выбором запроса * 114 * 110 #.
Примечание! После отправки той или иной USSD-команды вы получите подтверждение в виде соответствующего SMS или Push-сообщения.
Личный кабинет (ЛК)
Компьютер пользователя с именем «LISA» доступен по ссылке lisa.motivtelecom.ru.
Для входа в систему в качестве логина используется номер телефона или номер личного счета, либо отдельный веб-логин (если он был создан ранее). Чтобы получить одноразовый пароль, отправьте пустое сообщение на номер 1070. После успешной авторизации рекомендуется перейти в раздел «Смена пароля» и установить постоянный пароль, чтобы не заказывать новый.
Чтобы активировать услугу «Марафон +», перейдите во вкладку «Дополнительные услуги», найдите саму услугу и просто активируйте или деактивируйте ее. Чтобы изменения вступили в силу, не забудьте в качестве подтверждения нажать кнопку «Принять изменения».
Колл-центр или салоны связи
Эта опция может быть активирована и деактивирована через оператора следующим образом:
- Звоните по бесплатному номеру 111 с мобильного телефона или 8 800 240 00 00 с любого мобильного оператора. Наберите 8 (343) 269 00 00 с любого городского телефона.
- Если вы не предпочитаете разговаривать с оператором, вы можете добавить +7 (953) 603 70 33 в свою телефонную книгу и написать оператору через Viber или WathsApp.
Поскольку услуга «Маратон +» является платной, оператору необходимо будет подтвердить личность абонента, чтобы активировать или деактивировать ее. Вам будет предложено ввести ваше полное имя и кодовое слово, если вы предварительно настроили его.
Особенности «Марафон +»
Услуга работает только на Урале в домашней сети.
Доступен не во всех тарифных планах. Перечень тарифов приведен в описании услуги на сайте оператора. Не будет работать в тарифах с объединенными сетевыми подключениями. Это такие тарифы, как «Все», «Ух ты!» и другие. В этом случае минуты распределяются по тарифу, а не по услуге.
Общайтесь без ограничений с семьей и друзьями в сети Motiv всего за 3 рубля в день и наслаждайтесь общением!
