Причины, по которым принтер печатает пустые листы, могут быть связаны с программным обеспечением или физическими компонентами самого устройства. Чтобы устранить эту проблему, необходимо понять, почему она возникает. Диагностика может производиться как с помощью стандартных средств Windows, так и с помощью специальных программ, разработанных производителем устройства.
Почему принтер печатает пустые листы
Эта уязвимость не встречается в большинстве принтеров. Это может произойти, когда чернильный картридж пуст, но обычно не сразу. Уровни порошкового тонера или жидких чернил падают, а на отпечатанных листах появляются полосы, что позволяет своевременно выявить проблему. Окна предупреждений и сообщения об ошибках также могут отображаться на программном уровне. Они отображаются на основе информации о текущей емкости картриджа, которая хранится на микросхеме.
Однако, если вы не обращали внимания на белые полосы на поверхности листа до этого или чип недавно был обнулен, причиной может быть пустой резервуар. Проверьте текущее количество чернил или тонера. Для принтеров, оснащенных системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ), откройте отсек резервуара и проверьте, сколько чернил осталось. Для лазерных устройств и моделей без СНПЧ запустите инструмент, который отображает текущий уровень чернил в резервуарах. Если этот инструмент недоступен, установите его, загрузив файл с официального сайта производителя.
Когда пользователь отправляет документ на печать с помощью текстового процессора или другой программы, файл будет поставлен в очередь для печати Windows. На этом этапе может произойти сбой, если приложение не сможет отправить действительные данные на принтер. В этом случае будет напечатана пустая (пустая) страница. Попробуйте открыть изображение или текстовый документ в другой программе, а затем снова распечатать. Если это помогает, переустановите приложение, которое не работает должным образом.
Важный совет! Если вы работаете с многостраничными документами, убедитесь, что в диалоговом окне печати установлен правильный диапазон страниц. Также обратите внимание на другие настройки, неправильное указание которых может привести к печати пустых листов.
Исправление программных ошибок
Запустите средство автоматического устранения неполадок Windows. Для этого найдите свое оборудование на панели управления в разделе «Устройства и принтеры». Щелкните его значок правой кнопкой мыши и выберите Устранение неполадок. Дождитесь завершения устранения неполадок. Трудности, которые можно исправить автоматически, будут решены без вмешательства пользователя. Система сгенерирует отчет, содержащий:
- Обнаружены проблемы;
- Проверено на возможные проблемы с устранением неполадок;
- Подробная информация о текущем устранении неисправностей;
- Информация производителя.
Затем запустите диагностику своим собственным инструментом. Если он не установлен вместе с драйвером принтера, загрузите программное обеспечение с веб-сайта производителя или запустите его с диска. Поместите несколько чистых листов бумаги в лоток для бумаги. Это может быть полезно, потому что программное обеспечение большинства производителей распечатывает тестовые страницы во время теста принтера. При нормальном использовании они должны содержать служебную информацию и тестовую графику и не должны быть пустыми. После завершения диагностики исправьте обнаруженные ошибки.
Важно: попробуйте отключить принтер от компьютера и распечатать тестовый лист в автономном режиме. Эта функция может быть доступна не на всех устройствах. Ознакомьтесь с инструкциями, чтобы объяснить, доступна ли автономная тестовая печать и как ее запустить.
Устранение аппаратных неисправностей
Неправильно установленные картриджи также могут стать причиной печати пустых листов. Большинство расходных материалов для струйных принтеров имеют защитные уплотнения, предотвращающие утечку чернил. Лазерные картриджи с чернилами иногда снабжены защитными экранами, предназначенных для поддержания движущихся компонентов на месте во время транспортировки. Если пустые (пустые) листы напечатаны, извлеките картридж и проверьте, нет никаких препятствий на кассете.
Пожалуйста, обрати внимание! Пустые страницы могут подаваться на выходе, если не все контакты на картридже надежно подключены к зоне головки контакта контакта. Контакты должны быть чистыми и без признаков окисления. Соответствие моделей расходных материалов также играет важную роль.
Проблемы, связанные с внутренними электронными системами являются еще одной причиной неправильной работы принтера. Наиболее распространенные симптомы являются:
- Принтер печатает пустые листы;
- После печати нескольких страниц, принтер выключается;
- Светодиоды на корпусе сигнализировать об ошибке;
- Знаки не правильно выровнены, некоторые письма приходят к другим;
- Устройство теряет возможность печати изображений или текста.
Небольшая механические повреждения пластины (например очевидный контакт повреждение) можно отремонтировать свои силы. С помощью паяльника и соответствующих частей, поврежденные электролитические конденсаторы могут быть заменены на доме. Они могут быть легко узнаваемы после появления: верхняя крышка согнута или трещины. Если повреждение более серьезно, обратитесь в сервисный центр лучше.
