Офисы известной торговой сети «Рид Сити» расположены практически во всех крупных населенных пунктах Российской Федерации. Таких магазинов по стране несколько сотен. Также существует онлайн-площадка, где вы можете заказать желаемые товары. В предложении широкий выбор литературы, канцелярских товаров, канцелярских товаров, сувениров и других товаров. В магазине действует система вознаграждений для активных покупателей и создана бонусная карта «Читай Город». С этой картой вы можете значительно сэкономить на покупках.
Программа лояльности, привилегии по карте, начисление баллов и скидок
Клиенты, получившие дисконтную карту, имеют определенные привилегии. При совершении покупки в сети «Читай Город» получают частичный возврат в виде бонусов. Позже они могут потратить их на новую покупку.
Количество баллов зависит от суммы покупки, и 1 балл равен 1 рублю. При следующем заказе вы можете оплатить ими как часть суммы чека, так и 100% стоимости выбранного товара.
Бонусы можно потратить следующим образом:
- совершать покупки в торговых точках сети «Читай-Город», предъявив карту в кассах;
- оформить заказ на товары в Интернет-магазине.
Бонусные единицы будут зачислены на ваш счет в течение двух недель с момента доставки покупателю. После этого вы можете сразу их потратить.
Как получить карту клиента
Чтобы получить карту любимого покупателя, достаточно совершить покупку в торговой точке или в интернет-магазине на общую сумму не менее 1000 рублей. В первом случае заполните форму и передайте ее продавцу, который предоставит вам скидку.
Если вы заказываете товары в Интернете на определенную сумму, вам необходимо добавить карту в корзину, чтобы получить ее при оформлении заказа. Для этого нажмите «Получить бонусную карту» под списком выбранных продуктов при оформлении заказа. Затем он будет добавлен к вашему заказу.
Активировать карту «Читай Город»
Чтобы начать пользоваться преимуществами, вам необходимо зарегистрировать карту и активировать ее. Делайте это в таком порядке:
- Посетите официальный сайт магазина https://www.chitai-gorod.ru/contacts/ и зарегистрируйтесь.
- Зайдя в личный шкафчик, найдите раздел с бонусными картами.
- В открывшемся меню введите номер дисконтной карты клиента в соответствующее поле.
- Введите код, указанный на обратной стороне карты.
- Подтвердить введенные данные.
После этого дисконтная карта будет активирована. Бонусы теперь будут зачисляться на вашу карту при совершении покупки любым способом.
Проверить бонусы на балансе
Если вы не потратите эти бонусы, они будут накапливаться на вашей карте. Чтобы узнать, сколько единиц в настоящее время доступно, вам необходимо использовать личный шкафчик. Для этого выполните следующие действия:
- Перейти на официальный сайт розничной сети.
- Нажмите команду, чтобы войти в учетную запись.
- В соответствующие поля введите телефон, к которому привязана карта, и пароль, указанный при регистрации.
После входа в систему клиент сможет увидеть следующую информацию
- сколько бонусных единиц сейчас на балансе;
- какие операции проводились по дисконтной карте;
- акции, в которых теперь может участвовать клиент.
Внимание! Количество бонусов необходимо постоянно проверять, так как их срок действия не бесконечен, а ограничен определенным периодом времени. По истечении этого времени вы не сможете использовать кредиты.
Вопрос-ответ
Политика лояльности «Читай-города» достаточно прозрачна и понятна. Однако у клиентов остались вопросы. Рассмотрим самые популярные из них:
- Как быстро выгорают бонусы? Привилегии карты необходимо использовать в течение шести месяцев с момента начисления бонусных единиц. Если вы этого не сделаете, бонусные единицы «выгорят», и вы не сможете их вернуть.
- Можно ли изменить детали? Данные клиента вводятся только один раз при подаче заявки на карту в торговой сети или при оформлении заказа в интернет-магазине. Эти данные невозможно изменить. Код доступа можно изменить, только если вы его забудете. Для этого воспользуйтесь специальной ссылкой «Забыли пароль?» «И тогда форма будет представить новый пароль.
- Можете ли вы заблокировать карту? Если клиент не использует предложение и не выпускает заряженные бонусы после указанного времени «Burns». Поэтому нет необходимости блокировать его. Тем не менее, карта дисконтной карты не истекает и, если через некоторое время пользователь захочет снова забрать бонусные подразделения, он сможет это сделать.
Если у клиента есть какие-либо трудности с использованием карты или есть какие-либо вопросы, есть несколько способов связаться с клиентом. Горячая линия на номер 8-800-444-8-444 служит для общения с потребителями. Соединение с этим числом бесплатна. Также можно связаться с администрированием магазина на веб-сайте, нажав на закладку. Контакт Chitai-City также возможен через популярные сайты социальных сетей, таких как OK, VK, Facebook или Twitter. Каждый клиент сможет выбрать наиболее подходящий метод для себя.
