Как привлечь клиентов в Инстаграме

Благодаря широкому кругу участников этой социальной сети становится все более оправданным использование Instagram для продвижения собственного бизнеса или расширения клиентской базы.

Об этом свидетельствует следующая статистика:

• Прирост лояльных получателей увеличивается в несколько раз каждый год по сравнению с предыдущим периодом, и инстаграм по-прежнему остается бесплатным каналом для продвижения бизнеса.
• Участники более активны в Instagram, чем в любой другой сети;
• Около 70% пользователей Instagram достигли совершеннолетия, что может указывать на их платежеспособность;
• Анализ среднего чека за покупки, сделанные в Instagram, показывает его кратность на уровне 6 тысяч. рубли (очень приличная сумма);
• Наибольшее количество пользователей — женщины (70% всех зарегистрированных аккаунтов), и, как известно, слабый пол чаще склонен совершать дорогие покупки.

В настоящее время существует множество способов привлечь клиентов в Instagram, так как предлагаемый формат общения идеально подходит для деятельности по продвижению продукта, для ознакомления подписчиков с доступным ассортиментом, для поддержания обратной связи с потенциальными или существующими клиентами. Эта платформа также может помочь вам найти инвесторов, поскольку каждая созданная учетная запись общедоступна для просмотра любым посетителем сети.

Способы, позволяющие привлечь клиентов через инстаграм

Анализ конкурента

С помощью конкурентного анализа вы можете определить потенциальный охват вашей активной аудитории.

Действие можно выполнить по следующему алгоритму:

1. Найти профиль конкурента, предлагающего аналогичный товар (это можно сделать вручную или с помощью специальных сервисов);
2. Ознакомьтесь с их клиентской базой;
3. направить покупателя конкурента к вашему продукту (оставить комментарий или лайк на его сайте).

Если у вашего бизнеса нет конкурентов на сайте, вы можете самостоятельно найти клиентов в Instagram с помощью другой альтернативы:

1. Найдите похожие группы в ВКонтакте;
2. Мы используем специальный сервис «Cerebro» для выявления активных пользователей и администраторов групп;
3. Сегментируйте базу данных с помощью функции «сбор базы инстаграм-аккаунтов»;
4. Мы получаем потенциальных клиентов с более подробной информацией о них (потому что профиль Вконтакте может содержать больше данных о человеке), что позже поможет в таргетинге предложения.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама — это способ привлечь клиентов (в том числе в Instagram), которые представляют собой целевую группу с конкретными интересами и потребностями.

Он настроен следующим образом:

1. Выбор аудитории настраивается Facebook, так как они связаны с Instagram (не слишком узко, так как русских пользователей в Instagram меньше, чем во Вконтакте, и период дублирования рекламы не частый);
2. Обозначить плейет (те платформы, на которых будет транслироваться реклама, в данном случае с упором только на Instagram);
3. Определите приемлемый дневной бюджет;
4. Выберите продолжительность трансляции рекламы;
5. Создавать рекламный контент;
6. В поле URL введите бизнес-профиль Instagram;

Использование хэштегов

Хэштеги способны найти клиентов в Instagram или привлечь внимание пользователей, чьи интересы близки тематике предлагаемого бизнес-продукта. Он должен использовать популярные, актуальные хэштеги, именно они соберут наибольшее количество заинтересованных владельцев аккаунтов.

В рамках описанного выше варианта очень важна идея создания индивидуальных тегов, разработанных с учетом:

• Территориальная принадлежность;
• Индивидуальные особенности предложения;

Проведение конкурсов и поощрительных мероприятий для клиентов

Конкурс может проводиться и абоненту может быть сделано пожертвование при следующих условиях:

1. Путем случайного выбора победителя, подавшего заявку на участие в конкурсе;
2. Организуя фотоконкурс на лучший слоган реализованного бизнес-проекта или показывая клиенту предлагаемый продукт, каждый участник должен поставить специальный хэштег. Выбирая продвигаемый аккаунт с большим количеством подписчиков, учитывайте такие вопросы, как:

Использование раскрученных аккаунтов

Ориентируйтесь только на тематические профили;

• Включите географию пользователя (если бизнес территориально связан);
• Ознакомьтесь с ценовой политикой использования учетной записи;
• Важно использовать биржу объявлений для поиска аккаунта с продвигаемой темой (sociate.ru; instaspell).
• Этот метод заключается в выборе пользователей и их последующей ручной фильтрации из базы данных, созданной с использованием критериев геолокации.

Использование геолокации

Акция проводится с помощью специального автоматизированного сайта, который позволяет отслеживать конкретную территорию, на которой пользователи Instagram сделали фотографии. Затем из созданной базы данных выбираем получателей, которые, скорее всего, также заинтересуются вашим предложением. Этот вариант актуален для территориально связанных предприятий.

Один из популярных способов привлечь клиентов в инстаграмм — использовать акции от jet-insta.com, tooligram.com.

Сервисы автоматизированной подписки

Программа работает по следующему алгоритму:

Установлены настройки фильтрации аудитории;

1. База сформирована;
2. Автоматическая подписка для каждого представителя;
3. Можно запустить обратный процесс для тех пользователей, которые не зарегистрировались в ответ.
4. Чтобы быстро привлечь клиентов в Instagram, есть несколько советов, которые представлены следующими пунктами:

Полезные советы по привлечению клиентов

Тщательно выбирайте аккаунты, которые составят вашу целевую аудиторию;

1. Используйте специальные веб-сайты или биржи, которые позволят вам найти нужного клиента со схожими интересами;
2. Публикуйте только качественный контент;
3. Сохранять последовательность в композиции серии фото и видео на сайте;
4. Каждый пост должен иметь свой обертон, о чем может свидетельствовать ссылка на товарный знак, логотип, бренд или специальный хэштег;
5. Покупая рекламные посты на популярном аккаунте, проверяйте его реальную активность (есть «правильный» коэффициент активности профиля, он составляет около 4% от общего количества просмотров. Явная непропорциональность этого процента говорит о том, что аккаунт обманывают) ;
6. Динамику спроса можно почувствовать уже через неделю активного привлечения клиентов через инстаграм.
7. Канал коммуникации, представленный в Instagram, способен удовлетворить условиям реализации большинства бизнес-проектов, так как соответствует наиболее распространенным критериям: большая, лояльная, разновозрастная группа получателей; сайт с высокой активностью; дополнительный набор маркетинговых инструментов (предлагается для бизнес-профилей); широкое альтернативное рекламное покрытие; возможность круглосуточной связи с клиентом и быстрого реагирования при возникновении вопросов по договору и сотрудничеству.

Заключение