Долгожданное обновление iOS 9 принесло пользователям больше головной боли и седых волос, чем новые функции и более быстрые устройства. В Интернете полно дискуссий о проблеме, которая появляется на этапе обновления iOS 9.
У пользователей возникает ситуация, когда iPhone зависает на экране «Сдвинуть для обновления» и установка новой версии iOS останавливается. Сегодня мы рассмотрим некоторые решения этой проблемы, стараясь не потерять данные с iPhone.
Официальное решение от Apple
Стоит подчеркнуть, что Apple официально признала проблему и даже выпустила т.н. решение. Судя по отзывам в интернете, это решение помогло далеко не всем. Во всяком случае, вот оно:
- ШАГ 1. Подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля USB. Запустите iTunes.
- ШАГ 2 — Щелкните свое устройство в окне iTunes. Если устройство не распознается в iTunes, сбросьте его (удерживайте кнопки Home + Power в течение 10 секунд).
- ШАГ 3. Восстановите устройство из последней резервной копии, которую вы сделали перед обновлением до iOS 9. Если у вас нет резервной копии, сделайте ее сейчас, а затем восстановите свое устройство с нее.
Этот метод может показаться абсурдным, но он работает (хотя и не в 100% случаев). Резервное копирование зависшего устройства с последующим его восстановлением из этой «глючной» резервной копии каким-то чудом сбрасывает ошибку, и iPhone успешно завершает обновление iOS 9.
Чуть позже купертинцы представили еще одно «решение». Если на вашем iPhone по-прежнему отображается экран «Проведите для обновления» после выполнения описанных выше действий, вам необходимо выполнить сброс настроек устройства до заводских.
Для этого подключите iPhone к компьютеру через USB. Запустите iTunes, щелкните свое устройство, затем щелкните Восстановить iPhone …
Здесь есть одна проблема. Если вы активировали функцию «Найти iPhone» на зависшем iPhone, вы, вероятно, не сможете так легко вернуть устройство.
Вы не сможете выключить «Найти iPhone», потому что устройство тупое. Удаление iPhone из списка устройств на iCloud.com тоже не спасет. Если это ваш случай, перейдите к следующему способу (см. Ниже).
Пользовательское рабочее решение
Не знаю, как Apple, но если бы такой масштабный баг случился в любой другой компании, iOS-разработчик получил бы настоящую «волшебную ручку».
Эта ошибка коснулась многих людей по всему миру. Попытка перейти на iOS 9 безвозвратно унесла с собой миллионы контактных данных и другой личной информации пользователей iPhone и iPad.
Если вы не заинтересованы в потере всех данных, хранящихся на вашем iPhone, воспользуйтесь методом, найденным методом проб и ошибок пользователями в Интернете. Ниже представлено само решение:
- ШАГ 1. Загрузите последнюю бета-версию iOS для своего устройства. Распакуйте скачанный zip-архив на жесткий диск вашего компьютера.
- ШАГ 2 — Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью кабеля. Запустите iTunes на своем компьютере. Нажмите на фото устройства в верхней панели окна.
- ШАГ 3 — SHIFT (на клавише MAC Alt / Option) на клавиатуре и нажмите «Обновить» в окне iTunes. В открывшемся окне выберите файл прошивки .ipsw, который вы скачали (ранее вы скачали zip-файл … вы не забыли его распаковать?)
- ШАГ 4. На вашем устройстве будет установлена последняя бета-версия iOS. Теперь вы сможете создать резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
- ШАГ 5 — Теперь у вас есть выбор: вернуться к предыдущей возможной прошивке — читайте об этом здесь, или оставайтесь на последней бета-версии iOS — тогда вам нужно выполнить ШАГ 6 -.
- ШАГ 6 — Если вы решили остаться на бета-версии iOS, вы должны принять участие в «Программе бета-тестирования» Apple. Вы можете сделать это, перейдя по этой ссылке.
Большое спасибо пользователю Гавич, который в комментариях подсказал следующее:
Для тех, у кого установлен пароль, и при подключении к iTunes пишет «разрешить доступ, ответить на самом iPad» и на устройстве ничего кроме «слайд для обновления» нет, действия следующие:
- Отключите кабель от устройства, но не берите его с собой и не отключайте от компьютера.
- Нажимайте кнопки «Домой» и «Питание», пока экран не погаснет.
- Отпустите кнопки, нажмите и удерживайте Home, подключите кабель (удерживая кнопки нажатыми), пока на экране подключения не появится значок iTunes, указывающий, что устройство находится в режиме восстановления.
- После этого устройство станет видимым в iTunes на вашем компьютере, а затем выполните следующие действия. Обновите, если хотите, восстановите, если хотите.
Участие в программе бета-тестирования ни к чему не обязывает, но дает право использовать бета-версию прошивки iOS в течение неограниченного периода времени. Подписка совершенно бесплатна.
Просто перейдите по ссылке выше со своего iPhone и следуйте инструкциям на экране. Если вы не подпишетесь на бета-версию, ваш телефон или планшет через некоторое время будет заблокирован.
Подведем итоги. Проблема с экраном «Перейти к обновлению» сохраняется. Если у вас нет веской причины, я бы не советовал вам обновляться до iOS 9 … особенно для iPhone 4S.
Лично я выяснил, что последнее возможное обновление для iPhone 4S не принесет заметного ускорения, как раз наоборот. Apple уже объявила, что обновление iOS 9.1 исправит ошибку зависания устройства iOS.
Когда это обновление будет официально доступно для всех пользователей, вы сможете отказаться от подписки на бета-тест и жить как «полноценный человек».
