«Шоколадница» — крупная компания в сфере общественного питания. Популярные сетевые кафе есть как в Москве, так и во многих других городах России.
Сегодняшние кафе «Шоколадница» продолжают историю популярного бренда, открытого в 1964 году. Они поддерживают высокий уровень конкуренции, не снижая планку качества еды и обслуживания. Они регулярно обновляют свой ассортимент и отличаются высокой посещаемостью.
Бонусная программа
«Шоколадница» разработала систему поощрительных бонусов. Постоянный покупатель с картой награждается шоколадными бонусами. Они конвертируются в соотношении 1 рубль = 1 бонус. Лояльность растет с увеличением количества клиентских чеков, выписанных кассой заведения.
| Имя | Шоколадница |
| Виды товаров | ресторанная деятельность |
| Тип бонусной карты | экономия |
| Скидки на день рождения | 200 бонусов Choco начисляются в ваш день рождения, за 5 дней до и через 5 дней после вашего дня рождения. |
| Карта выпущена | по запросу, по требованию |
| 1 бонус равен | 1 рубль |
| О покупках | до 10% |
| Правила расчета комиссий | За каждый оплаченный заказ вы получите бонус от 5% до 10%. Иерархическая система накопления бонусов |
| Срок действия бонуса | Бонусы зависят от срока действия карты, по истечении срока действия все бонусы аннулируются. |
| номинал карты | бесплатно |
| Срок действия карты | 12 месяцев с возможностью продления |
Как и где можно получить карту
Персонал кафе предлагает покупателям получить и использовать карту для получения больших скидок. Их можно получить, связавшись с сотрудниками и самостоятельно в мобильном приложении.
География и расположение кофеен-участников ограничены. Полный список участников размещен на сайте компании.
Как активировать?
Карта клиента недействительна без активации. Зарегистрироваться можно двумя способами:
- Анкета предоставляется персоналом и заполняется на месте.
- Зарегистрируйтесь в приложении компании. В информационных полях введите номер карты, заполните свои личные данные и введите используемый номер телефона и адрес электронной почты.
Как проверить бонусы на балансе
Каждый участник бонусной программы может узнать о начисленных и списанных бонусных баллах в любое время различными способами:
- Личный кабинет в приложении. После входа в систему вы можете получать информацию обо всех совершенных транзакциях и другую актуальную информацию.
- Напрямую к персоналу кафе. Покажите свою карту или сообщите свои личные данные.
- Информация с рецепции. Данные о накопленных бонусах указываются в квитанции после оплаты, если предъявлена карта клиента.
Как копятся и начисляются баллы
С каждой оплатой, произведенной в кафе посетителем программы лояльности, начисляются шоколадные бонусы. Исключение составляет покупка табачных изделий и предметов, перечисленных в меню, на которые не распространяется программа.
Система вознаграждения иерархическая. Уровни дают следующие преимущества:
- Причем — от 0 до 1000 руб. Бонусы не начисляются, но общая сумма чека суммируется и засчитывается на карту до результата 1000 рублей.
- II — от 1000 до 2999 рублей, на лицевой счет держателя карты перечисляется 5% от общей суммы каждого чека;
- III — от 3000 до 9 999 рублей — шоковые бонусы увеличиваются до 7% от суммы чека;
- IV — от 10 000 до 10 000 — 10% от суммы покупки.
Дополнительные преимущества использования карты:
- 250 бонусных баллов начисляются за активацию карты на сайте;
- 5 дней до и 5 дней после и в день вашего рождения количество баллов удваивается;
- Держатели карт получают специальные предложения на дополнительные бонусы;
- Дополнительные 100 баллов добавляются, если владелец карты завершает 2-й и 3-й уровень программы;
- держателя карты информируют за 14 дней до истечения срока действия карты, и карту можно продлить;
- Продление карты в случае утери.
Как потратить бонусные баллы?
Постоянные клиенты кафе, потратившие по карте 1000 рублей, получат шоколадные бонусы. С их помощью можно оплатить до 50% от стоимости заказа. При оплате бонусными рублями владелец карты должен будет оплатить не менее половины стоимости чека. Ставка фиксированная: 1 балл = 1 рубль.
Один счет можно оплатить баллами только с одной карты.
