Посетители кинотеатра Люксор должны обязательно получить дисконтную карту, которая позволяет накапливать баллы и использовать их для оплаты билетов в кино в будущем. Узнайте, какие скидки ждут держателя карты и как претендовать на бонус.
Программа лояльности и правила начисления баллов
Карта привилегий Люксор позволяет сэкономить при посещении кинотеатра. Выглядит как обычный пластиковый прибор с магнитной полосой и личным номером. Чтобы понять, как накапливаются баллы, обратитесь к таблице ниже:
| Как использовать карту | Сумма, соответствующая одному баллу (в рублях) | Как потратить |
| билетная касса | 10 | Билет в кино, партнерские товары |
| Снэк-бар | двадцать | Комбинированный набор |
| Ресторан | двадцать | Пицца комбо, ужин на двоих по низкой цене |
Когда вы покупаете товары и услуги в Интернете, вам необходимо войти в систему. Затем при оплате будут начислены бонусные баллы.
Всего существует 4 уровня членства:
- Серебро. После покупки карты.
- Золото. После 20 посещений кино.
- Бриллиант. После 40 посещений кино.
- Изумруд. После 60 посещений.
У каждого из них есть особые привилегии. Например, уровень «Изумруд» позволяет бесплатно участвовать в премьерных показах фильмов, частных показах и некоторых других показах. Более подробную информацию по каждому статусу можно найти на официальном сайте http://www.luxorfilm.ru/.
В свой день рождения вы можете получить скидку 50% на кинопоказы и скидку 15% в кафе «Катана», «Red Bean coffee», «Кандинский бар» и «Посадоффест».
Как получить карту
Чтобы получить сберегательную карту, вы должны заполнить форму членства. Сделать это можно двумя способами:
- Через домашнюю страницу кинотеатра. В форме заявки укажите адрес общественного здания, где вы можете получить карту.
- В самом кинотеатре после обращения к менеджеру.
Карта автоматически активируется во время первой транзакции по карте. При вступлении в Privilege Club участник получает в подарок специальный ваучер на второй билет.
За карту придется заплатить 200 рублей. Пластик также консервируют ежегодно.
Товар может быть зарегистрирован любым взрослым. Если у пользователя есть старая карта «Spectator Luxor», срок действия которой истек, ее необходимо бесплатно заменить на новую карту «Privilege Club».
Проверить бонусы на балансе
Количество набранных баллов можно уточнить в кассах кинотеатра. Вы можете проверить свой баланс онлайн. Для этого вам необходимо:
- перейти на официальный сайт Луксора;
- войдите в myAlpari;
- найти информацию о количестве накопленных баллов.
Кроме того, в личном кабинете вы найдете информацию о количестве посещений кинотеатра, которые вам нужно сделать, чтобы перейти на следующий уровень.
Вопрос-ответ
Что мне делать, если я потеряю карту?
Новая клубная карта будет выдана в течение нескольких рабочих дней после подачи заявки через ЦУР или администратора заведения. Цена переиздания — двести рублей. Очки на карте не пропадают.
Могу ли я передать свою карту третьему лицу?
Передача карты не допускается. Карта и счет будут принадлежать только тому человеку, на имя которого они зарегистрированы.
Могу ли я изменить свои данные?
Вы можете редактировать свои личные данные в своем профиле на официальном сайте Люксор.
Бонусы пропадут?
Баллы будут аннулированы, и членство в программе лояльности будет прекращено, если участник перестанет платить членские взносы или если участник прекратит членство в письменной форме. При соблюдении всех условий договора карта действует бессрочно, а накопленные на ней баллы не аннулируются.
Поддержка клиентов Люксор
С организаторами можно связаться через социальные сети и официальный сайт кинотеатра.
На сайте компании есть контактные данные кинотеатров города. Например, жители Москвы могут связаться с нами по телефону +7 495-36-30-211 или +7 495-36-30-212.
Большинство отзывов о бонусной карте Luxor положительные. Держатели карт используют ее при каждом посещении сети кинотеатров, рекомендуют к покупке и успешно тратят баллы в магазинах-партнерах.
