Тарифный план — это основной инструмент тарификации абонентов за связь. Тарифов много и они постоянно меняются: некоторые архивируются, добавляются новые линии и семейства, меняются цены. Иногда сложно угнаться за всеми изменениями.
Ниже мы рассмотрим все варианты, как проверить свой тарифный план, чтобы быть в курсе стоимости услуг оператора Билайн.
Автоинформатор и USSD-запрос
Один из самых простых способов узнать, какой тариф установлен на вашем номере, — позвонить по специальному номеру 067405. После набора номера система сообщит вам, что на ваш телефон будет отправлено SMS-уведомление. Тогда действительно приходит сообщение от телекомпании «Мой Билайн» с подробной информацией. Например, в нашем случае: «Вы пользуетесь тарифным планом« Ноль сомнений »с 06.05.2017. Условия тарифа можно уточнить по бесплатному телефону 0947 …».
Аналогично работает команда * 110 * 05 # call. Это две абсолютно идентичные команды.
Личный кабинет
Личный кабинет Билайн — один из самых удобных и прозрачных инструментов для самостоятельного управления номером. Для быстрого входа в ЛК можно воспользоваться ссылкой my.beeline.ru. Оператор также интегрировал LK с официальным сайтом. При входе на сайт Билайн в правом верхнем углу появляется ссылка на личный кабинет. Логин — это ваш номер, а пароль можно заказать специальной командой * 110 * 9 # вызов.
После авторизации автоматически открывается главная страница «Профиль», где отображается название тарифного плана и возможность прочитать его описание.
При переходе по ссылке «Подробное описание» открывается подробная информация о тарифном плане.
Мобильное приложение «Мой Билайн»
Для телефонов с ОС iOS, Windows Mobile и Android оператором подготовлены удобные мобильные приложения «Мой Билайн», которые можно скачать в официальных магазинах, таких как AppStore или Play Market.
По сути, приложение функционально похоже на полноценную WEB-версию личного кабинета. Логин и пароль для приложения такие же, как и для обычного личного кабинета.
После авторизации выберите внизу раздел «Тарифы и опции».
На открывшейся странице вы увидите название тарифа. Если нажать на «закладку», откроется описание.
При нажатии на нижнюю часть ползунка откроются другие тарифные планы. Вы можете ознакомиться с ними и подключить понравившийся.
Консультация у сотрудников компании
Если вы любите поболтать, вы можете получить бесплатную консультацию по вашему тарифному плану у оператора Билайн. Сделать это можно несколькими способами:
- пообщаться со специалистом в мобильном приложении My Beeline;
- Позвоните по телефону поддержки 0611 (от Билайн) или 8-800-700-0611 (с любого телефона в РФ);
- Посещение открытого офиса обслуживания клиентов.
При обращении к консультанту за помощью вы всегда будете в курсе актуального тарифного плана, тарифов, а также подскажут информацию о новых, более удобных и выгодных тарифах.
У чата есть несколько недостатков — операторы очень быстро реагируют, но на линии поддержки есть очередь подписчиков. Иногда пройти через них довольно проблематично. Аналогичная ситуация и с офисами Билайн. В офисах всегда многолюдно, есть очереди. Поэтому пойти в офис поинтересоваться тарифом — не самый удобный способ справиться.
Альтернативные способы
Есть еще много вариантов запроса тарифа. Вот несколько альтернативных способов для абонентов Билайн:
- Покупая сим-карту, вы подписываете договор с оператором. Название вашего тарифа написано в информационном листе. Если вы не меняли его, вы можете использовать имя, чтобы найти описание на веб-сайте. Это правда, что тарифы постоянно устаревают, меняют названия и архивируют. Например, в архиве около 15 вариантов тарифа «Без сомнений». Как узнать, какой из них ваш?
- Информация на пластике. Если у вас остался пластик, из которого была выбита сим-карта, то у вас точно есть наклейка с названием тарифного плана на ней. Недостатки те же, что и у предыдущего способа.
- SIM * 110 # меню.На этом USSD-портале есть раздел «Мой Билайн» — «Мои данные».Затем открывается информация о тарифном плане, номере, услугах и некоторые другие данные.Зная эту простую команду, вы всегда можете получить актуальную информацию из баз операторов.
Мы описали все имеющиеся в вашем распоряжении возможности, чтобы узнать ваш тариф.Воспользуйтесь каждым из них, меняйте тарифы, пока не найдете идеальный для себя.Смена тарифа один раз в месяц — бесплатно.
