Иногда пользователи с устройствами Android могут быть в неприятной ситуации, что некоторые и даже все, их контакты внезапно исчезают из телефонной книги. Почему это происходит и, самое главное, что вы можете сделать в этом случае?
Почему могут пропасть контакты в телефонной книге
Основными причинами этого сбоя являются следующими:
- Случайно восстанавливая настройки телефона к заводским настройкам. Это не редкость, когда дети получают смартфон, чтобы играть;
- Это происходит, что потеря контактов происходит после обновления операционной системы;
- Если контакты хранятся в облаке, сбой связи будет происходить с облачным складом;
- Пользователь может сохранить контакты на SIM-карте, а затем переустановить его;
- Редкий вирус может привести к потере контактов;
- Или механические повреждения SIM-устройства или карты.
Итак, если вы знаете причину, вы можете найти выход быстрее.
Какой лучший способ бороться с потерянными контактами?
Если пропала только часть контактов
Часто бывает, что в случае проблем с дисплеем отсутствуют некоторые контакты. Чаще всего настройки просто запутаются. Чтобы исправить эту ситуацию, вы можете перейти к контактам, а затем убедитесь, что вы можете отобразить вас. Чтобы просмотреть все они, выберите опцию, чтобы отобразить все контакты. Таким образом, они будут автоматически объединяться, переведены из социальных сетей, клиентов электронной почты и т. д.
Если есть дубликаты, вы также можете удалить их.
Если только некоторые из последних контактов не отображаются, возможно, что данные с учетной записи Google еще не были синхронизированы. Решение ручной синхронизации и, как правило, проверка, если есть подключение к Интернету. Обычный сброс телефона также может помочь.
Если пропали контакты после обновления операционной системы
Если операционная система была обновлена недавно, то контакты отсутствуют, вы можете сделать следующее:
- Перейти к настройкам;
- Затем выберите восстановление и сброс;
- Найти место хранения данных резервного копирования — на местном или облаке;
- Восстановить контакты оттуда.
Этот метод хорошо проверен для более новых устройств.
Проблемы, связанные с СИМкой
К сожалению, но контакты от поврежденной или потерянной SIM-карты не могут быть восстановлены.
Но иногда контакты хранятся на старой карточке. Соответственно, они теряются после замены. Затем просто вставьте старую SIM-карту, а затем скопируйте данные из него в память смартфона.
Восстановление через почтовый сервис Gmail
Потому что при создании учетной записи в Google Play каждый пользователь автоматически получает учетную запись на Gmail, можно восстановить контакты оттуда. Сделать это:
- В меню Gmail найдите опцию контактов;
- В следующем меню выберите больше;
- Найти восстановление контактов;
- Нажмите на экран, чтобы восстановить.
Убедитесь, что ваш смартфон сам и ваша учетная запись Google синхронизирована.
Вирусы
Неконтролируемая установка приложения на телефон может привести к вредоносным приложению, которое удаляет данные из телефонной книги. Опция состоит в том, чтобы установить высококачественную антивирусную программу и проводить полную систему сканирования. Вполне возможно, что некоторые или даже все контакты могут быть восстановлены таким образом.
Наконец, вы можете просто перезапустить телефон. Вполне возможно, что это временное неисправность в системе.
