Каждому пользователю мобильного телефона необходимо знать список полезных номеров, которые могут помочь в экстренных ситуациях или при различных проблемах. Эти услуги доступны как у МТС, так и у других операторов мобильной связи. Эти номера могут помочь вам управлять своим номером. Существует много разных справочных номеров, давайте разберем их на группы и подробно обсудим:
- Справочные номера для проверки статуса счета;
- Справочные номера, которые помогут вам узнать о тарифах, рекламных акциях и дополнительных услугах;
- Номера голосового меню и специальные номера экстренных служб.
Вы можете сохранить весь список или его часть в обзоре, чтобы всегда иметь под рукой список. Это будут номера для отправки SMS-сообщений, номера для связи с голосовым меню и оператором, а также комбинации USSD.
Команды USSD для управления балансом своего номера на МТС
Проверять баланс своего телефонного счета необходимо постоянно, и это первый номер, который вам следует запомнить. В МТС это очень просто — * 100 # и звоните. Если боитесь, что ошибетесь или забудете, запишите в контакты. Может случиться так, что с вашего номера звонят посторонние и ваш баланс резко упал. Чтобы узнать, когда и где были совершены звонки и сколько они стоили, наберите * 152 * 1 # и позвоните. Будет отображен список на текущий день.
Многие абоненты пользуются такой полезной услугой МТС, как кредит на звонки. В этом случае вам пригодится номер * 100 * 3 # и звонок. Вы увидите задолженность в личном кабинете (максимум 300 рублей). На сайте МТС подробнее о зачислении абонентов можно прочитать в меню «Нулевые возможности».
Кроме того, когда ваш счет равен нулю, вы можете пополнить его разными способами, одним из которых является пополнение с помощью банковской карты. Для этого наберите команду — * 115 # и совершите звонок. Это очень удобно, если вы находитесь далеко от терминала или если у вас нет подключения к Интернету для доступа к своей реальной учетной записи. Еще один вариант пополнения баланса без доступа к оплате — оформление кредитных средств через программу «Обещанный платеж». Для этого наберите * 111 * 123 # и позвоните.
Также есть команды, которые помогут вам в ситуациях, когда у вас нет денег для звонков:
- Запрос на пополнение баланса другим абонентом — * 116 * НОМЕР #, где вы вводите номер своего «кредитора»;
- Запрос обратного звонка — после отправки * 110 * НОМЕР # ваш друг получит сообщение с просьбой перезвонить вам;
- Полезный сервис, позволяющий пополнить чужой счет со своего счета — * 112 * НОМЕР * СВОДКА #.
Вы также можете использовать его, чтобы проверить свой номер — * 111 * 0887 # и позвонить.
Команды для управления услугами и тарифом
Чтобы узнать о новых тарифах и услугах или просто вспомнить тарифы для своего тарифного плана, проще всего зайти в свой профиль на сайте МТС и найти нужную информацию в myAlpari. Если вы находитесь за городом без подключения к Интернету или нет возможности подключиться к Интернету с обычного телефона, используйте USSD-команды для управления тарифами и спецслужбами МТС.
- Портал управления тарифами и услугами — * 111 # и звоните, в нем много категорий вопросов;
- Закажите название собственного тарифного пакета — * 111 * 59 # и позвоните нам;
- Чтобы узнать о своих текущих подписках и управлять ими, наберите * 111 * 919 # и позвоните.
Это самый короткий список номеров. Полный список можно посмотреть в приложении для смартфона «Мой МТС», где также можно узнать об оставшихся минутах тарифного плана, использованном трафике и многом другом.
Номера голосового меню
Если выбрать комбинацию кнопок на телефоне трудно или неудобно для вас, вы можете использовать операционный центр телефона МТС:
- Чтобы узнать свой собственный номер телефона, вы должны выбрать 0887, это так же, как команда * 111 * 0887 #;
- Чтобы подключиться к центру телефонного обслуживания и получить ответы на ваши вопросы, выберите номер 0890;
- Полезный номер, который стоит сэкономить в ваших контактах, также номер помощи на роуминге МТС: + 7495-766-01-66. Это будет действительное число для вас, если вы часто уезжаете за границу и используете роуминг там. Соединения с линией помощи не оплачены.
Есть также номера телефонов тревоги, для которых вы можете позвонить, чтобы быстро связаться с необходимыми городскими услугами в чрезвычайной ситуации:
- 101 — на звонок для пожара;
- 102 — позвонить в полицию;
- 103 — призвать скорую помощь;
- 104 — на вызов отказа на газовой линии;
- Номер 112 используется для уведомления общих аварий.
При этих числах вы можете бесплатно позвонить в страну или роуминг.
Если вы забудете все номера в панике, и выберите 112 — это универсальный номер экстренной помощи.
Номера обслуживания для SMS также очень полезны и должны быть известны:
- Если вы отправите SMS с содержимым «MTS» в текстовом поле и отправьте его на номер 6677, вы получите номера и адреса сервисных центров абонентов, где вы можете подойти и решить любые проблемы лично или подписать новое соглашение для общения Сервисы. Вы получите обратный текстовые сообщения с вашими ближайшими контактами, в зависимости от вашего текущего местоположения.
- Вы часто используете мобильный телефон для оплаты услуг, просто отправьте четырехзначное число на данный номер обслуживания? Если вы хотите узнать, сколько текстовых сообщений стоили, спросите МТС. Специальное число 2282 служит для этой цели; Просто введите этот необходимый номер телефона в текстовом поле.
Каждый тарифный пакет имеет свои дополнительные функции и варианты. Чтобы узнать о номерах услуг для каждого из них, легче ввести веб-сайт оператора и ознакомьтесь с информацией о количестве для индивидуальных тарифов.
