Обмен мгновенными сообщениями не работает стабильно и плавно. Если WhatsApp не отправляет видео, это может быть в настройках вашего программного обеспечения или в самом устройстве. Иногда сообщения не отправляются по этой причине. Как только вы определили источник проблемы, вы можете получить видеофайлы для отправки.
Почему не отправляется видео в Whatsapp и что делать
Если вам неоднократно не удается отправить видео своим контактам на Вотсапе, не расстраивайтесь. Проблема решается без посторонней помощи. Возможно, вам не придется брать с собой мобильное или стационарное устройство в мастерскую.
Наиболее частые причины сбоев программного обеспечения:
- Недостаточная скорость интернет-соединения или нестабильная сеть;
- Проблемы с настройками телефона, наличие вирусов;
- Неподдерживаемый формат видео;
- Превышен размер файла; память перегружена;
- Заблокирована отправка фильма через флешку.
Решение проблемы полностью зависит от ее причины.
Переполнена память устройства
Если неудачные попытки переместить видеоклип связаны с перегрузкой памяти, разработчики советуют следовать приведенным ниже инструкциям:
- Открыть настройки.
- Выберите вкладку Mass Storage.
- Переходим во вкладку «Свободное место».
- Установите флажок для ненужных файлов, которые не повредят вашему iPhone или другому устройству с установленным WhatsApp.
- Активируйте функцию очистки памяти, нажав кнопку «Очистить».
Многие приложения, загруженные на ваш смартфон, не используются. Рекомендуем удалить их также в соответствующем разделе. Для восстановления работоспособности WhatsApp должно быть достаточно свободного места.
Низкая скорость соединения
Во-первых, вам нужно проверить подключение к Интернету. Конечно, вы можете отключить устройство от сети и снова подключить.
Для правильной работы приложения, включая передачу мультимедиа, требуется стабильное интернет-соединение с достаточной скоростью. Диагностика проводится дорожным тестом. После перезагрузки открывается любая страница. Если загрузка нормальная, проблема в другом. Это не имеет ничего общего с сетью.
Исправьте проблемы с отправкой видео в WhatsApp, вызванные недостаточно быстрым интернет-соединением, ограничив доступ к нему для других приложений. Эта процедура включает ручное включение функции «Фоновое ограничение производительности». Для этого в настройках телефона есть вкладка «Использование данных».
Вирусы в телефоне
В некоторых случаях сбой Whatsapp, предотвращающий передачу медиафайлов, включая видео, вызван вирусной инфекцией. Вредоносное ПО проникает на ваше устройство, когда вы посещаете ненадежные веб-сайты. Часто на страницах непроверенных порталов встречаются троянские программы. Поэтому вам следует сразу после покупки установить на свой телефон антивирусное приложение.
Чтобы очистить зараженное устройство, обратитесь в сервисный центр. Не может быть дороже стандартного ремонта. Параллельно техник поможет в настройке стабильной работы мессенджеров, включая настройку отправки видео в WhatsApp.
Для нормальной работы коммуникационного приложения необходимо правильно выставить время и дату на телефоне. Различия в значениях препятствуют обмену файлами между пользователями. Лучше всего запрограммировать автоматическую настройку часового пояса.
Причина в SD карте
Проблемы с картой памяти — одна из наиболее частых причин блокировки передачи видео.
Ошибка передачи мультимедиа вызвана:
- механическое повреждение или неисправность программного обеспечения флеш-карты;
- Недостаточно свободного места;
- Неправильные настройки SD-карты.
Установка опции «Только чтение» автоматически блокирует передачу любого содержимого, загруженного на карту. Пользователь может открывать и просматривать клипы на своем устройстве, не влияя на качество и скорость, но функция загрузки будет недоступна.
Поврежденный диск отформатирован. Это радикальный метод решения проблемы. Эта процедура необратима, и никакие личные данные не сохраняются. Поэтому стоит заранее скопировать необходимую информацию на другой носитель.
Если после выполнения описанных выше действий флэш-накопитель по-прежнему не работает, замените его на новый.
Почему видео отправляется не полностью
WhatsApp запрограммирован на передачу медиафайлов размером до 16 МБ. В зависимости от качества и формата просмотр клипа занимает от 1,5 до 3 минут. Длинные видеоклипы нельзя отправлять напрямую через мессенджер. Если объем переносимого материала больше, приложение предлагает его укорачивать.
Согласие пользователя, подтвержденное нажатием соответствующей кнопки во всплывающем окне, позволяет приложению обрезать видеофайл. Подписчик получит сокращенную версию ролика (первая минута).
Как отправить длинное видео с телефона
Если медиафайл превышает ограничение на размер, его можно отправить двумя способами:
-
Использовать специальную опцию сжатия видео.
Материал займет меньше места, но при этом пострадает качество изображения. -
Загрузите файл в облачное хранилище.
Отправьте звонящему ссылку в текстовом сообщении. Эта ссылка откроет вашему собеседнику качественное видео в исходном размере.
Алгоритм передачи видео Vatsapu зависит от типа мобильного устройства.
Есть 2 варианта:
- В iPhone нет отдельного запоминающего устройства, поэтому вся информация хранится в памяти телефона и на специальном «облачном» ресурсе. Лучший способ отправить видео — загрузить файл в облако, а затем отправить ссылку контакту или группе. Приложение распознает в нем медиафайл и уведомляет вызывающего абонента о получении видео.
- Отправка через Android осуществляется с помощью специальной опции на странице диалогов (вкладка Чаты). Скрепка или значок плюса используются для передачи видеоконтента. После активации функции загрузки вы можете выбрать тип файла, выбрать видео из списка, добавить текстовое сообщение и нажать «Отправить».
С устройства Android вы можете отправить видео без входа в свою личную учетную запись для обмена мгновенными сообщениями. Для этого в меню галереи откройте список программ и приложений, позволяющих делиться материалами; выбрав Watsap, отметьте звонящего среди контактов, активировав опцию «Поделиться».
Чтобы отправить с телефона видеоклип размером более 16 МБ, можно использовать специальные программы, сжимающие файл. На Android установлено «Сжатие видео», которое преобразует большой медиафайл в небольшой клип. Владельцы iPhone используют программу Video Compressor, которая позволяет уменьшить объем с 50 до 5 МБ. Whatsapp Video Optimizer доступен для устройств WindowsPhone.
Видеоклип можно обрезать и отправлять по частям с помощью расширения видео. Такие приложения доступны пользователям PlayMarket и AppStore. Перед этим вам необходимо скачать программу и скачать на свой мобильный телефон.
Как отправить полный видеофайл с компьютера
При подготовке большого видео для передачи в WhatsApp на настольном устройстве вам необходимо установить веб-версию мессенджера на свой компьютер. После того, как вы настроите его и убедитесь, что он работает, вы готовы начать отправку.
Невозможно отправить большой видеоклип. Чтобы сжать его, используйте такие программы, как MediaCoder, HandBrake, Freemake Video Converter. Эти или другие приложения, сжимающие большие медиафайлы, предустановлены на вашем компьютере. С другой стороны, качество фотографии ухудшается при сжатии в WhatsApp.
Ссылки на клипы отправляются с настольного устройства так же, как с телефона. Вы можете использовать Яндекс или Google Диск в качестве облачного хранилища.
