Иногда экран гаснет во время видеозвонка на телефоне Android через WhatsApp. Такой дефект сильно влияет на полноценное использование возможностей смартфона.
Гаснет экран при видеозвонке: причина
Экран гаснет во время видеозвонка по нескольким причинам:
- Стекло было неправильно установлено при установке телефона. Край стекла блокируется датчиком движения, и он реагирует на это вмешательство.
- Заводские настройки были выполнены неправильно.
- При установке неофициальной прошивки перестают работать некоторые функции телефона, в том числе датчик движения.
- Датчик движения заблокирован из-за длительного использования телефона.
- Слабый контакт на кабеле датчика из-за падения телефона.
- Датчик движения перестает нормально работать после установки дополнительного защитного стекла или защитной пленки.
Настраиваем датчик движения на Андроид
Датчик движения (датчик приближения) можно настроить с помощью внутренних настроек или стороннего программного обеспечения. Для начала нужно проверить, включен он в Android или нет. Сделать это:
- Откройте «Настройки» на вашем телефоне.
- Выберите «Подключения».
- Перейдите во вкладку «Входящие соединения».
- В пункте «Датчик приближения» поставьте галочку, если его нет.
Чтобы откалибровать датчик, выполните следующие действия:
- Зайдите во вкладку «Настройки». Выберите раздел «Дисплей».
- В нижнем меню экрана нажмите «Калибровка датчика приближения».
-
Откроется окно с инструкцией по калибровке и «мишенью» в центре экрана. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:
- убрать объекты перед датчиком, нажать «Старт» и подождать несколько секунд (центр «мишени» изменит цвет, когда процесс завершится);
- поместите объект (например, лист бумаги) перед датчиком на расстоянии 3-5 см и, не снимая его, нажмите «Далее» (после завершения процесса центр «мишени» изменит свой цвет опять таки);
- медленно перемещайте объект все ближе и дальше от сенсора (экран погаснет и снова загорится ярче), затем нажмите «Ок».
После этих шагов калибровка датчика завершена.
Работу датчика движения можно проверить с помощью инженерного меню. Для этого введите его с помощью специального кода. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:
- Введите * # * # 3646633 # * # * в качестве номера набранного телефона.
- В появившемся меню выберите «Тестирование оборудования».
- Щелкните «Датчик», затем «Датчик освещенности / приближения» и нажмите кнопку «Сбор данных с ПК».
- Когда появится окно проверки датчика движения, нажмите «Получить одни данные», и на экране должно отобразиться ноль.
- Затем поместите объект на датчик и снова нажмите «Получить одни данные». Эта тестовая версия должна быть установлена на 255.
Если все тестовые значения совпадают, датчик движения на дисплее работает правильно.
Код доступа к техническому меню может отличаться в зависимости от производителя смартфона. Если вы не можете попасть в меню, введя универсальный код, вы можете попробовать следующие комбинации:
- для Sony: * # * # 7378423 # * # *, * # * # 3646633 # * # *, * # * # 3649537 # * # *;
- для Philips: * # * # 3338613 # * # *, * # * # 13411 # * # *;
- для ZTE и Motorola: * # * # 4636 # * # *;
- для HTC: * # * # 3424 # * # *, * # * # 4636 # * # *, * # * # 8255 # * # *;
- для Samsung: * ## 197328640 ## *, * #### 4636 ## *, * #### 8255 # * # *;
- для Prestigio: * ## 3646633 # * # *;
- для LG: 3845 # * 855 #;
- для Huawei: * ## 2846579 # * # *, * ## 14789632 # * # *;
- для Alcatel, Fly и Texet: * # * # 3646633 # * # *;
- Acer: * ## 2237332846633 # * # *;
- для смартфонов с процессором Media Tek (большинство китайских моделей): * # * # 2237332846633 # * # *.
WhatsApp on Fly не предоставляет таких кодов.
Если на смартфоне не открывается инженерное меню, можно установить на телефон программу-аналог под названием «Запустить инженерное меню MTK». Все действия в программе проходят практически по такому же сценарию, что и в инженерном меню телефона:
- После установки утилиты откройте раздел «Тестирование оборудования».
- Выберите «Датчик», а затем «Датчик освещенности / приближения».
- В появившемся списке выберите «Калибровка ПК» и нажмите «Калибровка».
- Значение PS должно увеличиваться или уменьшаться по мере приближения или удаления объекта над датчиком. Если да, то датчик в хорошем состоянии.
- Если значение не меняется, поместите телефон на плоскую поверхность и нажмите «Калибровать». После устранения неисправностей появляется сообщение «Калибровка прошла успешно».
Инструмент «Сброс датчика приближения» также используется для калибровки датчика движения. Следует провести следующие манипуляции:
- После установки и запуска приложения нажмите «Калибровать датчик».
- Закройте датчик предметом и нажмите кнопку «Далее».
- Снимите объект с датчика и снова нажмите «Далее».
- Затем нажмите красную кнопку «Калибровка» и подтвердите, нажав «Подтвердить».
- В новом окне программа запросит разрешение на использование root прав, нажмите «Разрешить».
- После перезагрузки смартфона проверьте исправность сенсора.
Отключаем датчик движения на Андроид
Отключение датчика движения производится через настройки смартфона по тому же алгоритму, что и его активация (теперь галочка в «Датчик приближения» должна быть снята).
Вы также можете отключить датчик с помощью программы 4PDA и модуля Xposed Sensor Disable. Сделать это:
- Загрузите эту программу и модуль на свой смартфон.
- Установите его с помощью файлового проводника.
- Зайдите в модуль Sensor Disable Xposed, нажмите «Framework» и нажмите «Ok».
- Нажмите «Установить / Обновить», а затем разрешите права суперпользователя.
- Отмените перезагрузку, вернитесь на страницу фреймворка и выберите «Модули».
- Установите флажок «Отключить датчик», затем выберите «Акселерометр» в верхнем левом углу.
- В новом окне выберите «Proximity» и в следующем окне нажмите «Remove sensor».
- В правом нижнем углу нажмите на значок дискеты (сохранить) и перезагрузите телефон.
Обращаемся в сервисный центр
Бывает, что в системе Android аппаратный сбой и датчик движения требует замены. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр за специализированной помощью.
