Были изобретены современные методы удобного и быстрого телефонного звонка в офисы компании, такие как IP-телефония и виртуальная АТС с управлением на сервере в облаке мобильного оператора. Сегодня такие услуги предлагают многие, и МегаФон — одна из них. Услуга предназначена для юридических лиц — корпоративных клиентов, которым необходим недорогой многоканальный телефон для приема или совершения большого количества звонков в день. Давайте посмотрим, что предлагает Виртуальный коммутатор МегаФон.
Какие возможности предоставляет «Виртуальная АТС» от МегаФона
IP-телефония реализована в офисах и дает доступ к цифровому управлению вызовами. Операторы могут создавать базы клиентов и управлять ими, совершать исходящие звонки, создавать списки и комбинировать дополнительные функции, как в реальном частном телефонном коммутаторе, но без длинных проводов и дорогостоящего оборудования. Эта услуга полезна при организации колл-центров и многоканальных телефонных организаций по обслуживанию клиентов. Заказав «Виртуальную АТС», вы сможете:
- Переадресация звонков, переключение линий;
- Автоматический ответ на входящие звонки на многоканальные телефонные номера;
- Для удержания и удержания вызова;
- Звонки между сотрудниками в офисе бесплатные;
- Планирование подключений к рабочим местам;
- Присвоение внешних номеров конкретным сотрудникам;
- Подключите сотовые телефоны компании к сети;
- Проведение конференций по телефону;
- Создавайте голосовую почту, меню и автоответчик;
- Запись приветствия для входящих звонков;
- Создавать списки — черные списки, привилегированные;
- Управлять клиентской базой;
- Запись разговоров и мониторинг разговоров;
- Создание внутренних групп абонентов;
- Совершайте исходящие звонки по низким тарифам, как в России, так и за рубежом.
Пользователь «Виртуальной АТС» может подключить весь офис для большого количества сотрудников без использования дорогостоящего оборудования. Все, что вам нужно сделать, это купить телефоны, поддерживающие как VOIP, так и программную IP-телефонию, и настроить их по мере необходимости. Оператор «Мегафон» предоставляет устройства для связи и доступа в Интернет без массы ненужных телефонных кабелей.
Телефоны, подключенные к «Виртуальной АТС», не привязаны к географическому адресу, и все данные хранятся на удаленном сервере МегаФон. Это позволяет беспрепятственно совершать звонки из любой точки России или мира, а все настройки останутся нетронутыми в случае смены офиса. Сотрудники просто вернутся к Интернету и продолжат использовать свои ранее присвоенные номера.
SIP-телефония также удобна, если компания имеет несколько филиалов в разных странах и хочет создать единую базу для управления всеми линиями из одного источника. Если вы берете телефон с собой в командировку или меняете офис, все, что вам нужно сделать, это подключиться к Интернету и ввести данные своего оператора. Все клиентские базы и настроенные сервисы останутся прежними, изменятся только тарифы.
Стоимость услуг «Виртуальной АТС»
Подключение IP-телефонии с доступом к «Виртуальной АТС» от МегаФон осуществляется быстро, а услуга предоставляется за абонентскую плату. Он будет варьироваться в зависимости от того, сколько сотрудников вы подключаете:
- За 1000 руб. / Мес. Подключите 7 телефонов с базовыми функциями (за каждое добавленное рабочее место дополнительно 200 руб., А для возможности записи разговоров — 1000 руб. В месяц);
- За 1000 рублей в месяц можно подключить 15 телефонов с базовыми функциями (за каждую дополнительную позицию вы будете платить дополнительно 150 рублей, а за возможность записи разговоров — 1500 рублей в месяц);
- За 3000 рублей в месяц можно подключить 30 телефонов с базовыми функциями (за каждую дополнительную позицию вы будете платить дополнительно 100 рублей, а за возможность записи разговоров — 2500 рублей в месяц).
Дополнительные возможности — подключение аналитических программ, оценка работы с клиентской базой или интеграция с CRM — 500 руб. / Мес.
Если вы еще не пользовались услугой «Виртуальный коммутатор МегаФон», вы можете активировать тестовый режим на две недели без оплаты подписки, вы платите только за исходящие звонки.
Звонки тарифицируются по разным тарифам — дешевле в вашем регионе и дороже при междугородних звонках.Все цены указаны в описании Мультифона.Тарифы на звонки через Интернет ниже, чем на стандартную телефонию, поэтому это выгодное решение.Также можно управлять вызовами, что невозможно при использовании обычных стационарных телефонов.Все подробности о стоимости минут можно узнать на сайте МегаФон.
