Благодаря встроенному динамику в iPhone мы можем слышать различные звуки приложений, рингтоны, SMS-уведомления и т. д. Динамик также можно использовать для прослушивания музыки, когда мы используем устройство в качестве плеера. Что делать, если вдруг пропал звук? Это может повлиять как на аппаратное, так и на программное обеспечение. Вместе мы постараемся найти способ восстановить звук, если он вдруг пропадет.
Что может случиться с вашим iPhone?
- Возможно, неисправен громкоговоритель в телефоне. Неисправность классифицируется как аппаратная и требует вмешательства специалиста;
- Возможно, в устройство попала жидкость (вода) — отсутствие звука при таком выходе из строя — это лишь верхушка айсберга;
- В смартфоне произошел программный сбой — этот вид сбоя самый простой и быстро устраняется без каких-либо сложностей.
Давайте подробно рассмотрим каждый фактор, вызывающий отсутствие звука.
Возврат звукового эффекта путем перезагрузки
В смартфонах появление ошибок в программном обеспечении — обычное явление. Как следствие, владелец устройства сталкивается с тем, что последнее «тормозит», приложения не работают должным образом, некоторые (мультимедийные) файлы проигрываются с ошибками. Потеря звука может быть признаком какой-то ошибки. Есть ли способ устранить глюки и оптимизировать функциональность iPhone и восстановить нормальный звук?
Самый простой вариант в этом случае — сбросить настройки смартфона. Процесс включает в себя очистку кеша, удаление всех временных файлов и перезапуск операционной системы. Если есть ошибки в операционной системе и установленных приложениях, они обычно исчезают. Поэтому после перезагрузки телефона звук восстановится по определению. Чтобы проверить это, дождитесь загрузки операционной системы и проверьте звук. Это можно сделать, запустив музыку или любое игрушечное приложение.
Предупреждение.
Если вы перезагружали компьютер более одного раза (два или три раза), но по-прежнему не слышите звук, попробуйте другой способ. Другие способы будут подробно рассмотрены в следующей статье.
Проверка регулятора громкости
Бывают ситуации, когда отсутствие звука характерно не для всех функций смартфона. Например, звук слышен при использовании приложения, но не слышен при ответе на звонок. Или наоборот — при звонке звук нормальный, но при запуске приложения звука нет. Что мне делать в этом случае? Вы можете попробовать поработать с регуляторами громкости в самих приложениях и проверить статус текущего звукового профиля. Иногда в профиле отключен звук.
Предупреждение!
Если все описанные выше действия не помогли, а iPhone по-прежнему молчит, перезапустите его. Во время сброса настройки звука будут сброшены и перезапущены, что вернет их в исходное состояние.
Проверка приложений
Когда в смартфоне пропадает звук, попробуйте определить причину, а точнее вспомнить ситуацию, которая предшествовала этому негативному моменту. Как правило, такие проблемы возникают не на пустом месте, и предпосылки к их возникновению всегда есть. Поэтому запомните шаг, после которого возникла проблема:
- Смартфон уронили или вы утонули;
- Возможно, вы случайно изменили настройки;
- Возможно, были установлены какие-то приложения.
Последний пункт наиболее интересен. В этом случае потеря звука вызвана конфликтами между разными программами. Эти конфликты обычно возникают в результате неправильной работы различных приложений. В айфонах конфликты возникают крайне редко, ведь платформа продумана до мелочей. Тем не менее, никто не может гарантировать, что их там не будет.
Если вы подозреваете, что отсутствие звука может быть связано с установкой и запуском некоторых приложений, удалите последнее и перезагрузите смартфон. После завершения работы проверьте правильность системного звука и воспроизведения звука в запущенных приложениях. Но даже это не всегда решает проблему. Затем продолжайте искать проблему и ее решения.
Проверяем, есть в наушниках звук
Иногда описанная выше проблема может быть связана с наушниками. Чтобы проверить, правильно ли они работают, подключите аксессуар к смартфону и проверьте, слышите ли вы звук в наушниках. Если да, отлично. Если вы ничего не слышите, попробуйте увеличить громкость с помощью кнопок, которые ее регулируют. Возобновилось ли воспроизведение звука? Выньте штекер наушников из устройства. Звук обычно возобновляется.
Осторожно.
Манипуляции с наушниками не дали положительного эффекта и в наушниках нет звука, не говоря уже о динамике? Это указывает на то, что причина проблемы в другом.
Проверяем состояние динамика
Так что же делать, если звук на смартфоне пропал и не появляется? Если в наушниках все слышно, а громкоговоритель молчит, значит, проблема в этом. Самостоятельно проверить это предположение и состояние деталей невозможно. Его нужно будет вернуть на место, где отвезут на осмотр и ремонт. После проведения необходимых диагностических работ и замены поврежденного динамика на новый вы можете забрать его для дальнейшего использования. Что могло быть причиной неисправности системных динамиков?
- Влага, проникающая в смартфон — характер проблем в этом случае может быть самым разнообразным, начиная от выхода из строя динамика до полной потери работоспособности устройства;
- Случайное падение смартфона — не менее частая причина некоторых проблем со смартфоном. Во время столкновения довольно часто встречаются микротрещины или сбои в системе. В результате нарушается работа некоторых компонентов. Одна из таких проблем — потеря звука;
- Повреждение динамика может быть связано с наличием производственного брака. Кстати, это еще одна необходимость, когда нужен сервисный центр. Если ваш iPhone все еще находится на гарантии, вы можете отправить его в магазин, где вы его купили, для ремонта.
Неисправный, неисправный громкоговоритель — причина, по которой нельзя отремонтировать своими силами, потому что для таких действий требуются соответствующие знания, опыт и, конечно же, оборудование. Поэтому ремонтные работы должны выполняться специалистами.
Процедура обновления прошивки и проведение работ по восстановлению
В некоторых случаях отсутствие звука на мобильном устройстве можно решить с помощью сброса настроек до заводских или перепрошивки. Если для вашего смартфона доступно обновление, подключите его к компьютеру, затем загрузите iTunes и щелкните, чтобы запустить обновление. Перед этим создайте резервные копии важных для вас файлов, даже если процедура не влияет на их состояние. Если эта процедура выполнена правильно, по завершении процедуры из динамика будет издаваться звук.
Вы можете сбросить настройки iPhone или выполнить обновление прошивки, используя режим восстановления или режим DFU. Первый предполагает полное сохранение пользовательских данных, а второй не сохраняет пользовательские данные. Обо всем этом уже рассказывалось в наших предыдущих обзорах. Вы можете использовать поисковую систему, чтобы найти нужный вам контент.