Абсолютно все операторы мобильной связи предлагают своим клиентам множество различных услуг, как платных, так и бесплатных. И МТС — не исключение. Этот оператор также имеет ряд полезных и избыточных функций. Обычно абоненты сами выбирают, что они хотят подключить, но бывает, что некоторые услуги привязаны к тарифу или SIM-карте, а также могут быть подключены в рамках акций или бонусов. Если у вас заканчиваются деньги, вам необходимо как можно скорее проверить список подключенных услуг на своем телефоне. Именно благодаря им можно активно списывать баланс клиента. И общая сумма может быть намного больше. У клиента есть несколько эффективных способов узнать обо всех своих подписках. Их можно наносить просто по инструкции. (Все методы, перечисленные ниже, бесплатны)
1 способ (USSD-запрос).
1 способ (команда USSD).
Первый способ — это USSD-запрос. Это просто, достаточно выбрать команду * 152 #. Через некоторое время вы должны увидеть меню перед собой. В нем выберите раздел «Ваши платные услуги». И найдите подпункт «Параметры». Через несколько минут вы получите сообщение. В нем заказчик может увидеть все платные услуги, относящиеся к данному номеру.
2 способ (Автоинформатор).
Вы также можете отправить еще один USSD-запрос. А именно * 152 * 2 #. Тогда покупатель увидит то же самое известное меню. Вы должны нажать 1. На ваш телефон придет сообщение обо всех платных услугах. Если этот способ не помог, не расстраивайтесь, ведь у МТС есть другие методы.
3 способ (Служба поддержки МТС).
Чтобы воспользоваться этим методом, позвоните по телефону 0890. Там, следуя инструкциям, вы сможете прослушивать все службы, подключенные к вашему телефону. Затем вы получите SMS-сообщение с полным списком услуг, подключенных к вашему телефону. Вы также можете получить информацию о тарифах, скидках, акциях и других услугах, которые могут вас заинтересовать, позвонив на горячую линию своего мобильного телефона.
4 способ (Салон сотовой связи МТС).
8 800 250 08 90 Служба поддержки МТС. Позвоните по этому номеру, и специалист поможет вам в абсолютно любом вопросе, в том числе по вопросам услуг, связанных с вашим номером. Но прежде чем он / она задаст несколько вопросов, чтобы подтвердить свою личность и убедиться, что номер действительно принадлежит вам. Специалист сможет предложить вам действительно нужные услуги и отключить те, которые вам не нужны. (Вы не будете платить за звонок по этому номеру, т.е. звонок бесплатный).
5 способ (личный кабинет).
Узнайте, где в вашем городе находится ближайший магазин сотовой связи МТС. Главное, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность — паспорт. Это необходимо при посещении любого магазина мобильных телефонов. Они помогут вам найти все сопутствующие услуги, а также подробно расскажут о каждой из них. Они помогут вам отключить те, которые вам не нужны. Или специалист сможет заинтересовать вас конкретной услугой, которую вы, возможно, захотите активировать позже. Кроме того, человек, работающий в салоне сотовой связи МТС, может посоветовать и другие вещи, в которых вы не понимаете. Например, поможет выбрать наиболее выгодный тариф, который вам подойдет.
Специально для своих абонентов МТС создал личный кабинет. Это самый удобный и быстрый способ по сравнению со всеми остальными, а также сэкономит вам много времени. Вы можете воспользоваться личным кабинетом через специальный официальный сайт МТС, а также скачать приложение «Мой МТС» на свой телефон. Там вы сможете не только просматривать и контролировать услуги, связанные с номером МТС, но и отслеживать состояние своего аккаунта.
Чтобы избежать неприятных ситуаций с закрепленными за вашим номером услугами, нужно периодически проверять список звонков. Сделать это с помощью личного кабинета будет намного удобнее.
