Если пользователь был зарегистрирован в WhatsApp и программа была удалена, данные из нее можно восстановить. Причины удаления данных могут быть разными. Это покупка нового телефона, перепрошивка гаджета или сброс настроек до заводских. Однако не все знают, как восстановить WhatsApp самостоятельно.
Как восстановить ватсап на телефоне после удаления
Если возникнет необходимость в восстановлении приложения, программа сначала переустанавливается. Процедура проводится бесплатно. Следующие шаги зависят от платформы, на которой работает устройство.
Андроид
Устройства, работающие на платформе Android, отличаются тем, что на них легко восстановить файлы. Пользователь заходит в Play Market, скачивает приложение. После открытия приложения введите страну и номер телефона.
Блог о WhatsApp отправит SMS, в нем будет указан код, который указан в поле. Процесс восстановления входа в систему завершает процедуру. Это имя, по которому пользователя могут найти другие люди.
Если есть резервная копия, хранящаяся на Google Диске или на вашем смартфоне, Messenger предложит ее использовать. Это позволит восстановить всю переписку, видео и другие данные. Для этого владелец аккаунта должен нажать на «Восстановить». После этого он сможет продолжить пользоваться WhatsApp.
Айфон
Чтобы восстановить потерянную информацию, владелец iPhone должен сделать следующее. Сначала он заходит в магазин приложений, скачивает WhatsApp. Введите страну, затем введите номер телефона. Для подтверждения данных он вводит код, содержащийся в SMS-сообщении. Также необходимо указать имя пользователя.
При использовании iPhone все файлы должны храниться в iCloud.
При запуске только что установленного WhatsApp пользователю будет предложено восстановить резервную копию из архива. Владелец аккаунта должен подтвердить это действие. Таким образом, он сможет загружать не только данные чата, но и данные о звонках.
Как восстановить WhatsApp, если украли или потерял телефон
Смартфон или планшет могут быть украдены. В этом случае для восстановления WhatsApp необходимо обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора, деактивировать SIM-карту и «заморозить» доступ к профилю. После покупки нового смартфона необходимо восстановить коммуникатор. Для этого можно использовать следующие методы.
Первый — восстановить симку. Он вставляется в устройство, после чего запускается программа.
Второй вариант подходит, если пользователь хочет его изменить. В этом случае необходимо написать письмо в WhatsApp с заголовком о том, что гаджет украден. Техподдержка просит деактивировать аккаунт, в теле письма обязательно вводить новый номер в международном формате.
После отправки письма аккаунт будет активирован, но с новыми данными. Если вы создали резервную копию своих контактов на Google Диске или iCloud, вы можете легко восстановить их, даже если используете новую SIM-карту. Контакты можно восстановить из облачных сервисов.
Если ваш номер заблокирован, стоит отправить смс в службу поддержки. Письмо можно отправить на русском языке.
Можно ли восстановить аккаунт после его удаления
Иногда пользователь обнаруживает, что WhatsApp исчез с телефона, когда недавно приложение находилось в одной из папок или ярлык находился на главном экране.
Это происходит при сбое программного обеспечения в гаджете или в самом WhatsApp. Пользователь может случайно удалить приложение или скрыть его значок. Чтобы исправить ситуацию, следуйте пошаговой инструкции:
- Зайдите в настройки вашего смартфона и проверьте, установлен ли WhatsApp.
- Если вы подозреваете, что какая-то техника не работает должным образом, выключите ее. После этого нужно вынуть аккумулятор из смартфона, вставить обратно, а затем включить гаджет.
- Если значок отсутствует, он возвращается на рабочий стол. Для этого перейдите в список, где есть все приложения. Нажмите на значок WhatsApp и удерживайте палец, пока ярлык не появится на главном экране.
Владельцам смартфонов следует помнить, что переписка хранится на том же гаджете, с которого был активирован профиль. Поэтому, если вы используете другое устройство, старые сообщения будут удалены. Однако, если профиль связан с учетной записью Google, вы можете искать копии в кэше.
Возможно, вам потребуется восстановить свою учетную запись после того, как она была заморожена. В случае утери гаджета недостаточно заблокировать сим-карту. Лучше обратиться в техподдержку и «заморозить» профиль. Доступ к нему можно восстановить при необходимости.
Для этого нужно написать в поддержку. Пользователю понадобится SIM-карта. Без номера телефона возобновить общение в WhatsApp будет невозможно.
Все сообщения, полученные абонентом после «заморозки» профиля, хранятся в системе 30 дней. Когда он будет восстановлен, будет отправлено СМС.
Многие пользователи задаются вопросом, что делать, если человек забыл свой пароль для входа в WhatsApp. Процедура восстановления будет такой же, как описано выше.
Как восстановить ватсап на новом смартфоне со старым номером
Если куплен новый смартфон, а SIM-карта осталась прежней, WhatsApp можно быстро восстановить. Во-первых, вам нужно найти резервную копию. Переносится на новый смартфон по Bluetooth или при подключении нового гаджета к компьютеру.
После этого на новый телефон устанавливается последняя версия WhatsApp, но программа не запускается. Скопированные файлы сохраняются на новом устройстве в папке «Базы данных».
Затем запустите приложение и введите данные, указанные при регистрации. Система попросит пользователя выполнить восстановление, и пользователь должен принять его. На этом процедура завершена.
