Сегодня все больше и больше мобильных и интернет-пользователей МТС используют свой профиль на сайте и личный кабинет, а не звонят на горячую линию или набирают команды. Он понятен и удобен, и вы сразу можете увидеть список услуг и опций, просмотреть их и выбрать нужную. С помощью myAlpari люди могут проверять баланс своего счета, заказывать отчеты о подключении, активировать или деактивировать параметры, уведомления и даже изменять тарифы одним щелчком мыши.
Для корпоративных клиентов МТС создал аналог этого метода — Виртуальный менеджер. Давайте проверим в обзоре, что с ним можно делать и как к нему подключиться.
Сервис «Виртуальный менеджер» – описание
Система «Виртуальный менеджер» позволяет управлять групповыми телефонными номерами. Эту функцию используют корпоративные абоненты — компании, которые объединяют бизнес-пакеты для всего офиса. Сами номера телефонов могут быть зарегистрированы для разных сотрудников, как в одной, так и в разных регионах России — это важно для компаний с филиалами по всей стране. Одно или несколько ответственных за компанию лиц имеют право войти в систему управления номерами.
Интерфейс системы интуитивно понятен, поэтому любой человек сможет быстро разобраться в настройках. Все преимущества виртуального консультанта по работе с клиентами можно использовать бесплатно, а создание профиля также является бесплатным.
Что вы можете делать с виртуальным менеджером аккаунта
- Создайте одну личную учетную запись для всех подключенных номеров компании в одном пакете и получите доступ к управлению телефоном, смене тарифов, подключению и отключению услуг с одним логином и паролем.
- Получайте выписки со счетов всех сотрудников из одних рук и распечатывайте их на принтере на рабочем месте. Таким образом, вы можете контролировать связи всех ваших сотрудников, даже из других филиалов в разных городах. Вам не нужно ехать во все региональные отделы связи или ждать распечатки по почте.
- Получайте информацию о каждом номере по своему усмотрению — просматривайте активность учетной записи, выявляйте каналы незаконного присвоения, отключите ненужные платные услуги, активируйте особые условия для всех или некоторых избранных.
- Смена SIM-карты — эта функция полезна, когда вам нужно заказать отдельную или дополнительную SIM-карту для сотрудника.
- Удаленная блокировка индивидуальных номеров.
- Выполняйте операции одновременно со всеми номерами сотрудников. Вы выбираете желаемый вариант и устанавливаете его для всех, управляете номерами из одной команды, экономите время и улучшаете свою работу.
- Управление правами пользователей — вы предоставляете права управления отдельным сотрудникам с правами администратора.
- Получите возможность изменять номера удаленно — это делается прямо из офиса, войдя в свой профиль, независимо от вашего местоположения.
«Виртуальный менеджер» от МТС — это единый личный кабинет для управления всеми бизнес-номерами компании. Каналы связи защищены 128-битным шифрованием, поэтому вам не придется беспокоиться об утечке информации. Вы можете совершенно безопасно использовать виртуальный офис для телефонных номеров. Вы можете войти в систему с любого устройства с доступом в Интернет — компьютера, планшета, телефона.
Как войти в систему «Виртуального менеджера» от МТС
Вы можете войти в Менеджер виртуального офиса по адресу: http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/. Вы входите в запрашиваемую услугу и авторизуетесь под своим логином и паролем. Чтобы не потерять страницу, сохраните ее в избранном. Вход в систему происходит быстро, и вы можете начать управлять телефонными номерами и учетными записями компании. Благодаря этому любой, у кого есть данные для входа, может войти в «менеджер» и внести изменения. Поэтому логин и пароль следует рассматривать как конфиденциальную информацию.
Чтобы научиться пользоваться сервисом, достаточно ознакомиться с интерфейсом — все просто и понятно даже новичкам. При этом все действия в рамках услуги фиксируются оператором мобильной связи через устройство.Если есть какие-либо неисправности или неисправности, всегда есть возможность раскрыть эту информацию и найти виновника.Оператор делает это, чтобы снять с себя ответственность за ошибки при вводе данных или командах.
Чтобы активировать возможность входа в Виртуальный менеджер, ответственное лицо от компании, использующей бизнес-пакет, подает заявку на активацию Виртуального менеджера на подпись руководству абонентов МТС.Это делается лично или по электронной почте.Активация услуги и активация профиля бесплатны.
