Возможность добавлять пользователей в черные списки очень полезна и появилась на первых сайтах социальных сетей. Очень похожим образом это реализовано во многих сервисах, предупреждая пользователя о том, что он не может написать сообщение. В случае с WhatsApp дело обстоит немного иначе — ошибок нет, и с пользователем даже можно связаться. Однако на самом деле сообщения только отправляются, а не доставляются, что вызывает путаницу. Эта статья поможет вам распознать блокировку в этом сервисе и как ее обойти.
Скорее всего, вы наткнулись на этот текст, когда столкнулись с проблемами со всей службой обмена сообщениями. Действительно, недавно Facebook и Instagram были заблокированы, и, возможно, коснулись WhatsApp. Решение заключается в использовании VPN-сервисов — достаточно любого бесплатного приложения. Далее в работе эта тема подробно не рассматривается.
- Как понять, что человек заблокировал в «Ватсапе»
- На телефоне
- Статус пользователя
- Отправка сообщений
- Видео- или обычный звонок
- Не показывается изображение профиля
- Создание тестовой группы
- В веб-версии WhatsApp
- Можно ли обойти блокировку «Ватсапа» от человека
- Проблемы и способы их решения
- Не удаётся написать ни одному пользователю
- Аккаунт заблокирован во всём WhatsApp
Как понять, что человек заблокировал в «Ватсапе»
На телефоне
Большинство пользователей WhatsApp несут ответственность через мобильное приложение, поэтому большинство инструкций относятся к ней. Они предназначены для iOS и Android, и для удобства стоит обновлять ПО через App Store/Play Market соответственно.
Статус пользователя
Открыв переписку с собеседником, можно посмотреть, находится ли он в сети. Если нет, вы увидите время последнего входа в систему. Если у существующего контакта нет ни того, ни другого, то вы заблокированы.
Создатели WhatsApp позаботились о безопасности пользователей, скрывая даже такую неконфиденциальную информацию. Возможно, это сделано для большей безопасности — ведь аудитория платформы достаточно велика и мотивы внесения в черный список могут быть самые разные.
На скриншоте есть строка, которая отображается в переписке с постоянными подписчиками. Если на его месте ничего нет, можете быть уверены, что вас забанили.
Отправка сообщений
Попробуйте написать сообщение пользователю, который, видимо, занес вас в черный список. Он будет отправлен, но не доставлен — вы увидите одну галочку в углу вместо двух. Статус не изменится ни через минуту, ни через час после отправки. Это делается для того, чтобы отличить бан от обычных проблем с подключением, когда с кем-то временно невозможно связаться.
Вот так выглядит успешно отправленный текст или медиа — внизу две галочки вместо одной. Проверить можно любым сообщением — можно написать что-то типа «123» или отправить случайное фото, результат не изменится.
Видео- или обычный звонок
Попробуйте позвонить пользователю, который добавил вас в черный список. Почти как текстовое сообщение, оно будет звонить, как если бы начался вызов. На самом деле получатель не получит никакой информации об Аудио Диалоге, поэтому вы не сможете ответить на звонок. Через некоторое время появится экран «Пользователь не отвечает», что также происходит при попытке связаться с пользователем, который не в сети.
Чтобы позвонить, коснитесь значка камеры или наушника, как показано на скриншоте.
Не показывается изображение профиля
Еще один совет, который нельзя назвать гарантией запрета. Если в какой-то момент диалога аватарка абонента исчезает, возможно, у другой стороны кризис. Однако нельзя исключать возможность изменения настроек конфиденциальности или просто удаления фото.
Создание тестовой группы
Другой вариант — попробовать создать группу (беседу) с разными пользователями и попробовать пригласить туда этого абонента. Если вы получаете сообщение об ошибке «Нет разрешения на добавление» на этом этапе, другая сторона заблокирована или настройки конфиденциальности не настроены так, чтобы любой мог пригласить их в конференцию.
Как видите, этот и два предыдущих способа не дают стопроцентной гарантии — причины вышеперечисленных ситуаций не ограничиваются чрезвычайными ситуациями. Если хотя бы один из вышеперечисленных случаев будет признан неактуальным для вас, вы не будете забанены.
В веб-версии WhatsApp
Браузерная версия мессенджера менее популярна, но все вышеперечисленные инструкции важны для ее пользователей. Отличие только в интерфейсе, но и это не вызовет проблем у активных пользователей сервиса.
Здесь работают абсолютно все релевантные для мобильных устройств элементы управления, и результат не будет отличаться ни в одной версии WhatsApp. Это означает, что после выполнения инструкции для смартфона практически нет смысла делать то же самое, но на компьютере. Вероятность проблем на том или ином гаджете слишком мала, если не брать во внимание проблемы с подключением или, в случае со звонками, не предоставление приложению прав на запись с камеры и микрофона.
Можно ли обойти блокировку «Ватсапа» от человека
Если вы уверены, что попали в черный список, есть два способа решить проблему:
-
Попросите разблокировать. Самое главное, если человек, с которым вы разговариваете, заблокировал вас по ошибке — в интерфейсе WhatsApp легко запутаться, особенно если рассматривать начинающих пользователей. Свяжитесь с этим человеком через другой мессенджер, сообщите ему о проблеме офлайн или перешлите сообщение через общих друзей. Вы также можете опубликовать сообщение об этом в группе, где присутствуете вы и заблокировавший вас контакт.
-
Создайте новый профиль. Не очень дальновидный метод, так как пользователь вряд ли захочет с вами общаться. Исключением является случай ложной блокировки, описанный в предыдущем пункте списка, но если вы решитесь на этот шаг — используйте вторую сим-карту или виртуальный номер (обязательно платный, недоступный другим пользователям интернета, по соображениям конфиденциальности и причины безопасности). Страна, в которой зарегистрирована сим-карта, значения не имеет — WhatsApp и другие продукты Meta работают везде, а российские номера найти несложно. Поддерживаются различные способы подтверждения номера: по звонку или смс. Найдите службу, которая поддерживает оба способа связи.
Проблемы и способы их решения
Не удаётся написать ни одному пользователю
Конечно, вероятность того, что все ваши контакты будут одновременно добавлены в Черный список, ничтожно мала. Вероятно, есть какие-то проблемы с подключением.
Даже если вы можете открывать другие веб-сайты на своем телефоне, это не проблема. Как было сказано во введении, проблема может быть связана с блокировкой Роскомнадзором. Также может случиться так, что серверы находятся на обслуживании или отключены из-за DDoS. В первом случае достаточно VPN, находящегося в другой стране, а во втором нужно просто подождать. Рано или поздно ваша работа или атака закончится, и вы сможете общаться с помощью текста, видео и аудио, как и раньше.
Другая ситуация, которая может возникнуть на стороне пользователя, — это когда программное обеспечение не может получить доступ к камере (видеозвонки) или микрофону (обычные звонки). В этом случае ни один пользователь не может быть вызван, что может привести к подозрению в внезапном событии. Решение состоит в том, чтобы изменить разрешения приложения в настройках вашего смартфона.
Аккаунт заблокирован во всём WhatsApp
Если в последнее время вы не совершали ничего противоречащего правилам сайта, стоит обратиться в службу поддержки. В противном случае вы можете создать новую учетную запись, уведомив своих контактов, чтобы начать использовать новую учетную запись. Эта проблема не очень актуальна для темы статьи, но стоит упомянуть — столкнуться с таким баном особенно неприятно.
В целом, WhatsApp критикуют за интерфейс не просто так — он далек от понимания цветов и количества галочек в сообщениях, а добавление в аккаунт трудно распознать. К счастью, есть методы, дающие вам разную степень вероятности (до 100%) попадания в черный список. Единственный способ выйти из него — попросить контакт разблокировать его (например, в групповом чате или в реальной жизни) или создать новый профиль.
Не зачеркивайте проблемы на самом сайте: различные технические работы, DDoS-атаки, которые мешают связаться со всеми или многими пользователями, перестают работать некоторые функции. Обычно такие проблемы решаются достаточно быстро, хотя иногда время ожидания может составлять несколько часов — например, в октябре 2021 года все услуги корпорации «упали» в одночасье.