Начиная работать с бесконтактными системами, многие люди не знают, как проверить Apple Pay дома. Есть несколько способов сделать это, так как эта функция не всегда работает, и становится трудно расположить карту.
Почему нет поддержки платежной карты?
Прежде чем проверять Apple Pay дома, необходимо добавить карты в кошелек. На данном этапе основной проблемой является отказ приложения прикрепить кредитную карту.
Для начала проверьте свой телефон на наличие ошибок. Чтобы сделать это в Safari, перейдите на официальный сайт Apple на странице «Состояние системы». Когда вы входите в этот раздел, он проверяет работу вашего устройства. Если вы видите какие-либо ошибки, исправьте их, а затем попробуйте повторно подключить свои платежные инструменты.
Если с телефонной системой проблем нет, причины отказа карты следующие:
- нет функции в данной стране или регионе;
- устройство несовместимо с технологией (нет NFC)
- в телефоне используется старая версия iOS;
- банк, в котором была выпущена карта, не является партнером Apple Pay;
- телефон не подключен к iCloud.
Причиной отсутствия поддержки в виде карты может быть также то, что владелец телефона в семейном доступе отмечен как лицо моложе 13 лет. Соответственно, продукты Apple Pay ему недоступны.
Иногда в приложении Wallet нет кнопки для добавления карты. Затем необходимо исправить проблему с указанием региона. В настройках выберите соответствующий пункт и перейдите в свой регион обслуживания. Этот алгоритм подходит только для мобильного телефона. На умных часах инструкция другая:
- на самом iPhone откройте вкладку «Часы»;
- В разделе Watch выберите раздел с основными настройками;
- Затем щелкните раздел «Язык и регионы», чтобы выбрать необходимую страну.
На устройствах Mac измените этот раздел в меню. В разделе «Язык и регион» перечислены все страны и регионы. Выберите свой статус из этого списка и подтвердите, нажав «Готово». Если проблема не исчезнет, обратитесь в техподдержку компании — устройство может быть повреждено и его необходимо заменить.
Не пытайтесь разобрать устройство домашним методом и искать в нем неисправности. Доверьте это профессионалам официального сервисного центра.
Что делать, если не приходит SMS-код проверки системы
В некоторых случаях ваш банк запросит дополнительную информацию для подключения вашей карты к Apple Pay. Например, на телефон отправляется SMS-код. Если такого подтверждения не поступило, есть несколько способов решить проблему:
| Банковский сервер | Иногда ошибка при отправке кода появляется на этапе банковской организации. Серверы также периодически перезагружаются. Таким образом, запрос может появиться сразу после того, как банк не получил никакой информации. В этом случае есть только одно решение — подождать и запросить отправку кода несколько раз. |
| Получение SMS-сообщений на устройстве | Стандартная проблема в этом случае — просто отключена функция обмена текстовыми сообщениями. Чтобы это исправить, зайдите в меню настроек и выберите подпункт «Сообщения». В новом окне во всех полях переместить рычаг в активное положение. Вы должны принимать сообщения iMessages, стандартные SMS и отчеты о прочтении уведомлений. |
Если после выполнения этих действий проблема не решена, обратитесь в свой банк, так как отказ от уведомления может быть вызван блокировкой карты, сроком действия карты или временными трудностями при обработке данных в финансовом учреждении.
Как проверить самостоятельно?
Не у каждого пользователя iPhone есть терминал для бесконтактных платежей, через который можно совершать платежи. Поэтому вам следует подумать, как проверить, как Apple Pay работает без терминала, и узнать, работает ли бесконтактная система или есть проблемы с ней. Во-первых, имейте в виду, что в iOS нет функций тестирования, а это значит, что вам нужно будет протестировать Apple Pay в полевых условиях.
Чтобы проверить привязку карты к системе и ее нормальную работу, вы можете совершить минимальную покупку на любом сайте. Большинство ресурсовуже поддерживает Apple Pay в качестве платежной системы, вам просто необходимо:
- Выберите интересующий вас товар (возможно, недорогое наполнение).
- Выберите Apple Pay в качестве способа оплаты.
- Проверьте свои платежные данные и подтвердите транзакцию своим отпечатком пальца.
Если карта работает исправно, транзакция будет успешно завершена и заказ будет обработан.
Вы также можете проверить исправность чипа NFC, но для этого нужно найти точку, где находится терминал бесконтактной оплаты. Теперь почти в каждом магазине есть то же самое, все, что вам нужно сделать, это совершить любую покупку. Чтобы не тратить много денег, можно выбрать упаковку или жевательную резинку, а если оплата через терминал прошла успешно — NFC на смартфоне работает нормально.
Проверить работу Apple Pay дома сложно, и вам в любом случае придется совершить покупку.
Не имея под рукой собственного терминала, вы можете совершить минимальную покупку на сайте или в торговой точке, а в случае успешной оплаты — платежная система работает без нарушений.
Следует понимать, что проверить Apple Pay без терминала невозможно. Ведь эта функция предназначена для точного бесконтактного считывания данных о платежах. И не во всех магазинах и розетках есть соответствующие устройства. Таким образом, покупки — единственный способ убедиться, что Apple Pay и NFS работают.
Если нет возможности совершить транзакцию через Apple Pay, проверьте настройки карты или отнесите телефон в сервисный центр. Вполне возможно, что проблема кроется в аппаратной части и будет устранена путем ремонта, а в самых сложных случаях смартфон можно будет заменить, чтобы владелец по-прежнему мог пользоваться всеми преимуществами технологий Apple.
