Чтобы управлять своим номером, активировать или деактивировать услуги, переводить деньги или просто заказывать отдельные опции, проще всего использовать личный кабинет на сайте. Доступ к нему можно получить через веб-сайт или мобильную версию с любого устройства. Благодаря удобству и универсальности этот метод любим и постоянно используется большинством пользователей. Чтобы получить доступ к профилю, он должен быть активирован, и для этого оператор предоставил несколько простых методов, которые занимают 5 минут.
Что можно делать в персональном профайле
Популярность личного аккаунта объясняется огромными возможностями, которые он предлагает. Их намного больше, чем в других методах настройки. Функциональность включает как базовую, так и тонкую настройку всех пользовательских настроек. Корпоративные клиенты могут использовать общий профиль для управления транзакциями или контроля расходов, проверки активности учетной записи и просмотра списков подключений.
Также можно активировать или изменить тарифные планы и другие опции как для звонков, так и для интернет-услуг. Вы можете проверить, когда пришло время пополнить счет и какие подписки у вас есть, а затем своевременно добавить или отменить их.
Как получить пароль от личного кабинета МегаФон по телефонной связи
Авторизуйтесь в своем профиле через приложение на смартфоне или планшете с сим-картой Мегафон на портале. Есть возможность регистрации. В качестве имени пользователя введите номер телефона в международном формате. Осталось только написать кодовое слово, но самому его придумать не получится. Для того, чтобы привязать аккаунт к реальному владельцу, купившему SIM-карту и заключившему договор, необходимо пройти определенную процедуру проверки.
Чтобы зарегистрировать свой профиль впервые, пользователь должен взять устройство (возможны как новые, так и старые модели) и выполнить одну из следующих операций по вашему выбору:
По sms: для этого отправьте sms с двумя нулями 00 на сервисный номер 000-105. После отправки заявки вы получите SMS с кодом в ответ.
Через USSD-запрос: * 105 * 00 #, после чего на экране появится ответ.
Вызов оператора в сервисный центр. Для обратного звонка с мобильного телефона с SIM-картой Мегафон достаточно ввести 0500. Для звонков со стационарного телефона номер 8-800-550-05-00, а в роуминге — другой номер: + 7926-111 -0500. Также их могут выбрать корпоративные клиенты. Он запрашивает личные данные и, подтвердив свою личность, отправляет текстовое сообщение на мобильный телефон.
Все эти методы основаны на получении SMS-сообщения с введенным PIN-кодом. Вам нужно будет ввести их в форму на сайте и нажать «Войти». Секретная комбинация будет действовать как динамический пароль, но вы можете заменить его статическим, который легче запомнить и который может быть сохранен автоматически. Для этого перейдите на соответствующую вкладку меню в личном кабинете и перезапишите данные в параметрах безопасности.
Можно ли войти в профиль другими методами?
Вы можете войти в настройки SIM-карты без телефона на планшете. Для этого в экспресс-меню устройства есть опции. Зайдите туда, введите комбинацию: * 105 # и позвоните. Пройдите по ключам и настройте логин. Автоматический вход в раздел «Профиль» предназначен для доступа с компьютера или модема. Пароль не требуется.
Раньше клиенты Мегафона могли пользоваться «Сервисным гидом», теперь он не используется, его функционал перенесен в стандартный личный кабинет. После регистрации вы можете использовать Личный кабинет, нажав кнопку на сайте.
Как восстановить данные
Часто люди теряют свои ПИН-коды или забывают кодовые слова, которые они создали для данного ресурса. В этом случае система не пропускает пользователя, защищая личные данные своих клиентов. Однако это не повод для беспокойства, поскольку потерянную информацию можно восстановить.
- Для этого есть сервис восстановления данных. Сделать это можно следующими способами:
- Повторно авторизуйтесь, отправив такой же запрос через ussd или sms;
- Отправьте * 105 * 01 #;
- Обратитесь в службу поддержки и сообщите о своей ситуации.
На указанный номер будет отправлено SMS-сообщение с восстановленными параметрами доступа. В этом случае все предыдущие настройки с PIN-кодом стационарного телефона будут потеряны, вам придется воссоздать его и сохранить.
Получение кода пароля делает профиль доступным для людей, у которых он есть. Это означает, что любой, кто владеет личной информацией, может использовать ее для своих грязных уловок. По этой причине оператор предостерегает никому не передавать ваши секретные булавки, даже если они одноразовые.
Если вы не можете зарегистрироваться из-за того, что получили уведомление «Невозможно сгенерировать ключ» в ответ на ваш заказ, это системная ошибка. Попробуйте повторить процедуру в другое время. Если соединение не было восстановлено и вы не можете зарегистрироваться, лучше позвонить в службу технической поддержки или обратиться в службу поддержки, чтобы решить проблему.
