Операторы мобильной связи стараются увеличить свою клиентскую базу за счет новых тарифных планов, опций и всевозможных дополнительных услуг. Что касается последнего пункта, то очень часто различные услуги подключаются без ведома абонента. Казалось бы, ничего страшного в этом нет, да и дополнительный функционал не должен быть лишним. Однако не все так просто, ведь многие такие услуги платные. Поэтому возникает закономерный вопрос — зачем платить больше за совершенно ненужные опции? Конечно, операторы заинтересованы в том, чтобы их клиенты пользовались как можно большим количеством платных услуг, но они также не могут себе позволить их отключение, так как это существенно повлияет на лояльность абонентов к их провайдеру.
Возможность самостоятельного подключения и отключения платных услуг предоставляется любым оператором сотовой связи, в том числе МТС. Как отключить платные услуги на МТС, вы узнаете в этой статье. Редакция wikidrive.ru собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день способы отключения платных сервисов. Советуем вам прочитать всю статью, а затем выбрать наиболее подходящий вам вариант. Если вы не хотите читать всю статью, вы можете обратиться к краткой информации. Пожалуйста, прочитайте полную статью для получения подробных инструкций.
- Быстрая информация
- Платные услуги можно проверить и отключить командой USSD *152*2#. Вы также можете отправить SMS с текстом «1» на номер 8111. Подробное описание этих способов и других вариантов вы найдете ниже.
Как отключить платные услуги на МТС — 5 способов
Как было сказано выше, есть несколько способов отключить ненужные вам услуги. Единой команды для отключения сразу всех услуг, связанных с абонентским номером, нет, да и вряд ли она понадобится. Среди подключенных услуг могут быть те, которые вам нужны. Поэтому, прежде чем отключать платные услуги в МТС, необходимо узнать, какие конкретно дополнительные опции у вас подключены. О том, как узнать, какие услуги подключены на МТС, мы уже писали, поэтому, если вам интересна эта информация, читайте эту статью. Хотя некоторые из приведенных ниже методов основаны на использовании команд, которые сначала показывают подключенные службы, а затем позволяют отключить ненужные. Так что не будем зацикливаться на этом моменте и перейдем к основной теме этой статьи.
-
USSD-команда. Как было сказано выше, единой команды для отключения всех платных услуг не существует. Описывать, как отсоединять каждую опцию по отдельности, слишком долго, и вы скорее запутаетесь, чем найдете нужную команду. За много лет своей деятельности МТС разработала столько платных услуг, что просмотреть их все в одной статье довольно проблематично. Однако такой необходимости нет. Вы можете воспользоваться USSD-командой, позволяющей получить информацию обо всех подключенных платных услугах и команду на деактивацию каждой из них. Для этого выберите USSD-команду: *152*2#
. Через несколько секунд после отправки этого запроса вы получите SMS с платными услугами, связанными с вашим номером, и инструкциями по их отключению. Просто используйте приведенные команды и отключите все службы, которые вам не нужны. Таким же образом можно узнать о бесплатных услугах на своем номере. Только в этом случае используйте USSD-команду: *152*1#
. - Отправка СМС. Этот способ практически ничем не отличается от предыдущего, только здесь запрос осуществляется посредством отправки смс. Для получения информации о подключенных платных услугах и инструкций по их отключению отправьте SMS с текстом 1 на номер 8111. Как и в предыдущем способе, вы получите SMS с необходимой информацией.
- Личный шкафчик МТС. Хотя этот вариант третий в нашем списке, он не уступает описанным выше. Более того, это гораздо более удобное решение. Все, что вам нужно сделать, это войти в систему самообслуживания, и тогда вы сможете проверить все услуги, связанные с вашим номером, и отключить те, которые вам не нужны. Мы уже рассказывали вам, как войти в личный кабинет МТС, поэтому, если вы еще не зарегистрированы в системе самообслуживания, вы можете прочитать эту статью и пройти простую процедуру авторизации. После входа в личный кабинет выберите в главном меню раздел «Тарифы и услуги». Затем откройте вкладку «Управление услугами», где вы увидите полный список услуг, привязанных к вашему номеру. Остается только определить, какие из них являются резервными, и отключить их. Никаких дополнительных команд вводить не придется, их можно отключить прямо из личного кабинета. Кстати, если вы используете телефон для доступа к личному шкафчику, лучше установить специальное приложение «МТС Сервис», которое еще больше упростит работу с системой самообслуживания.
-
Позвоните в контакт-центр. Также возможно отключение платных услуг в МТС, обратившись в центр обслуживания клиентов. Это достаточно эффективный способ, но не самый удобный. Всем известно, что подключиться к оператору МТС иногда бывает довольно сложно и что зачастую подключение к специалисту колл-центра занимает много времени. Однако, если этот фактор для вас не важен и вы хотите получить консультацию по отключению платных услуг у специалиста, то звоните по телефону 0890
или 8 800 333 08 90
. Далее следуйте подсказкам автоинформатора, который подскажет, какие цифры нужно набрать на телефоне, чтобы соединиться с оператором. - салон МТС. Сегодня в каждом городе есть несколько салонов МТС, где можно получить любую помощь по использованию продуктов этого оператора. Вам нужно будет взять с собой документ, удостоверяющий личность, а сотрудник салона расскажет о подключенных услугах, а также при желании отключит их.
Это конец этой статьи. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги в МТС. Все вышеперечисленные способы совершенно бесплатны и займут минимум вашего времени. Деактивировав ненужные услуги, вы сможете существенно сократить расходы на мобильную связь.
