Резервное копирование WhatsApp поможет вам восстановить информацию при переустановке приложения или замены вашего телефона. Коммуникатор позволяет настроить или уйти в отставку от автоматической резервной копии. Вы можете выбрать, как вы хотите подключиться к Интернету для резервного копирования.
Что такое резервное копирование сообщений
Этот термин относится к созданию дополнительных файлов, содержащих вызовы, фотографии или мультимедийные файлы, отправляемые в чатах WhatsApp.
Куда можно сохранить
Информация экспортируется с использованием смартфона или облачной памяти.
Локальное хранилище
Сообщения или мультимедийные файлы, полученные в приложении WhatsApp, хранятся в основной папке приложения. Чтобы просмотреть их, откройте папку базы данных. Если внешняя память не установлена, вы можете найти нужный объект в главном меню телефона. Выберите «Файл Explorer» здесь, выберите «Встроенный память». Если устройство хранения установлено, его содержимое можно увидеть под SDCard.
Виртуальное хранилище
Тип виртуального хранилища выбирается в зависимости от операционной системы, на которой работает мобильный гаджет. Резервные копии можно найти в разделе «Настройки». На Android называется Google Drive, на iPhone — ICLoud Drive. Выберите «WhatsApp» в списке приложений.
Как сделать резервную копию
Процесс создания копии вызовов WhatsApp включает следующие шаги:
- Запуск приложения, открывая раздел меню;
- Выбирая вкладку «Настройки»;
- проезжая к «чаты»;
- используя функцию «резервного копирования»;
- Выбор способа сделать акции, где будут импортированы файлы.
Процесс копирования начинается, на экране отображается панель зарядки. После завершения процедуры появляется подходящее уведомление, информируя о времени копирования. Резервные фильмы создаются отдельно. Для этого перейдите в меню управления. Выберите поле рядом с «Скачать видео».
На Андроид
Резервные копии Android сохраняются в сервисе Google Drive. Это требует предположения об учетной записи в системе и связывает его с помощью коммуникатора. Прежде чем копировать в местный журнал, убедитесь, что бесплатная память доступна. Частота принятия процедуры затем определяется. Для этого используйте вкладку «Backup» в программе «WhatsApp», выберите учетную запись или папку.
На Айфон
Данные также сохранены на вашем телефоне или виртуальном хранилище. Чтобы переместить сообщения в облако, подключите службу от WhatsApp, а затем выберите iCloud в настройках смартфона и включите диск. После открытия коммуникатора нажмите кнопку «Копировать» в настройках чата.
На ПК
Переписка на «WATSAP WEB» может быть сохранена путем копирования и отправки его по электронной почте.
Процедура выглядит следующим образом:
- Открытое обслуживание. Вы входите в режим настройки, и вы найдете раздел «Чат».
- Откройте элемент «История чата». Система предлагает 4 варианта выбора «Отправить по электронной почте».
- Чтобы отправить электронную почту, следуйте инструкциям на каждом окне.
Как удалить резервную копию
Найдите папку WhatsApp (используя Explorer), чтобы удалить скопированные элементы из локального хранилища. Долговой щелчок на экране выделяет объект базы данных. В контекстном меню выберите опцию «Удалить». Чтобы удалить информацию из облачного хранилища, выберите раздел «Управление программами» и найдите «WhatsApp» в раскрывающемся списке. Напротив имени программы — ключ «Действия», содержащий одну позицию — «Удалить». Активация этой позиции удаляет все копии. Вы можете отключить эту функцию в разделе Настройки.
Как восстановить резервную копию
После переустановки приложения или случайно удаляя соответствие, вы можете восстановить чаты из массового хранения.
Для Андроида
Перед восстановлением чата проверьте, с помощью которого связан учетная запись WhatsApp. Затем введите ранее использованный номер и введите код авторизации. Затем приложение предлагает восстановление чата с облачного склада, нажав кнопку «ОК».
Для Айфона
Пользователь «iPhone» может использовать элемент управления «Drive». Чтобы восстановить информацию после ввода номера телефона, следуйте инструкциям на экране.
Возможные проблемы и способы их устранения
Копирование часто сопровождается ошибками, связанными с нехваткой свободного места или трафика, плохим качеством интернет-соединения, остановкой синхронизации с виртуальным хранилищем.Во время этой процедуры коммуникатор может зависнуть, не позволяя сохранить файлы.В этом случае перезагрузите смартфон и восстановите подключение к Интернету.Если вы получаете сообщение об ошибке, связанное с невозможностью резервного копирования, рекомендуется проверить оставшийся трафик.Если этого недостаточно, закройте приостановленное приложение и повторно подключитесь к сети Wi-Fi.
