Абоненты Мегафона могут просматривать свой тарифный план несколькими способами:
- USSD-запрос;
- Личный профиль;
- Мобильное приложение Мегафон;
- Колл-центр Мегафон Ритейл или позвонив в справочную службу 0500.
Рассмотрим все эти варианты более подробно.
USDD-запрос
Чтобы отобразить название и параметры вашего тарифного плана, наберите на телефоне * 105 * 3 #. Отобразится название тарифного плана, и у вас будет возможность прочитать его условия или выбрать другой.
Если вы нажмете «1» — информация с описанием будет отправлена по SMS. В примере ниже вы можете видеть, что при выборе команды у нас есть «Все включено L». Затем мы запросили информацию с условиями и особенностями.
Личный кабинет
На главной странице перейдите в раздел «Тарифы». Откроется страница с подробным описанием текущей. Здесь вы можете увидеть, какие пакеты доставлены, где они важны.
В разделе «Подробная информация о тарифах» есть нюансы, на которые стоит обратить внимание.
Также есть возможность изменить тарифный план и настроить услуги.
В самом низу страницы вы можете скачать и распечатать полные условия в формате pdf.
Мобильное приложение
Это полная версия WEB-версии личного кабинета. Вы можете просмотреть информацию о тарифном плане так же, как и в стандартном личном профиле.
Для этого войдите в приложение и нажмите кнопку «Тариф».
Консультация в контактном центре или в салонах связи «МегаФон-Ритейл»
Всю необходимую информацию вы можете получить в салоне МегаФон. Специалисты всегда проконсультируют вас по параметрам тарифов, новым тарифам, предложениям и помогут оптимизировать ваши расходы.
В службе новостей 0500 сотрудники слышат сотни раз в день вопрос абонента: «Какой у меня тариф?». Из-за ограниченного времени для собеседования консультант не может дать вам как можно более подробную консультацию по этому вопросу. Могу подсказать командам, как искать тариф, отправить условия по SMS.
Проверка тарифа на USB-модеме
На таком устройстве, как модем МегаФон, это можно сделать всеми способами, упомянутыми выше. Интерфейс модема позволяет выбирать USSD-запросы, поэтому вы можете использовать команду * 105 * 3 * 1 #. Вся информация будет отправлена на модем по SMS.
Вы можете перейти прямо в Личный кабинет из программного обеспечения модема. Вводить логин и пароль не требуется. Система настроена таким образом, что модем сам служит ключом авторизации в Личном кабинете. Все, что вам нужно сделать, это перейти по ссылке, и откроется Личный кабинет, где вы увидите всю необходимую информацию. Визуально и функционально личный кабинет ничем не отличается от голосового мобильного номера.
Подсказка по использованию тарифных планов
Операторы мобильной связи постоянно меняют тарифы, старые становятся все дороже, а новые оказываются намного дешевле. Поэтому рекомендуем вам проверять официальный сайт МегаФона https://moscow.megafon.ru (выберите свой филиал в правом верхнем углу) для получения информации о новых предложениях.
В случае появления нового ассортимента советуем внимательно ознакомиться с его параметрами. Вы можете обнаружить, что некоторые тарифы выгоднее, проще и дешевле, чем те, которые вы установили. Таким образом вы сможете сэкономить и быть в курсе всех изменений в тарифах вашего оператора.
На сайте Мегафон тарифы разделены на группы в зависимости от ваших потребностей. Например, «Вкл», «Для звонков в Россию и другие страны», «В Интернет». В линейке «Включайся» есть калькулятор потребностей. Вы выбираете свой уровень общения, система подберет для вас лучшее предложение.
Если вы определились с тарифом на сайте, вы можете активировать выбранное предложение прямо на сайте, не заходя в Личный кабинет. Рядом с описанием есть ссылка «Перейти к оценке». После нажатия откроется окно, в котором необходимо ввести свой номер. Система отправляет SMS с запросом на подтверждение. Вам нужно только подтвердить и тариф будет установлен на ваш номер.
Если тариф по каким-либо причинам не может быть изменен через сайт (например, на фото выше — услуга «Семья» подключена, значит система не сменила ТП), вы можете изменить тариф через личный кабинет или посмотреть другие варианты.При нажатии на ссылку «Показать другие способы подключения» открывается меню с тремя возможными способами:
Заключение
Посмотреть и изменить тариф можно несколькими способами.Какой бы вариант вы ни выбрали, результат будет одинаковым.Выбирайте тот, который вам нравится, и приходите вовремя.
