WhatsApp Business для iPhone и Android

whatsapp business dlya iphone i android Связь

Изначально бизнес-аккаунт WhatsApp был доступен только пользователям Android. Он стал настолько популярным, что со следующим обновлением была выпущена версия для iOS. С приложением вы получите расширенные возможности для ведения бизнеса в Интернете.

Сегодня это один из самых популярных инструментов WhatsApp во всем мире. Почти 6 миллионов загрузок в Google Play!

Особенности приложения

WhatsApp распространяется бесплатно через официальный магазин приложений AppStore или Google Play. Если Интернет работает нормально, процесс загрузки и установки не займет более 5 минут.

Представьте себе — вы всего в нескольких минутах от значительного увеличения взаимодействия вашей компании с потенциальными и реальными клиентами! Вот самые важные функции приложения:

  • Описание профиля

    Теперь на главной странице вашего аккаунта есть место для текста вашей компании. Вы также можете указать тип компании, электронную почту, текущий адрес офиса и номер телефона.

  • Взаимодействие с покупателями

    Эффективный маркетинг основан на активном сотрудничестве с вашей клиентской базой. Инструмент позволяет создать базу быстрых ответов на самые популярные вопросы. Вы также можете настроить следующие автоматически отправляемые сообщения:

    — приветствовать новых посетителей на сайте;

    — шаблоны ответов на популярные вопросы;

    — уведомить лицо о том, что его заявление рассматривается;

    — сообщение о неявке, если запрос сделан в нерабочее время.

Давайте посмотрим на процесс настройки приветственных шаблонов.

Откройте меню приложений и выберите Настройки.

Здесь нас будут интересовать настройки бизнеса, раздел Управление сообщениями

Сначала активируйте пункт Отправить приветственное сообщение.

Нажав на значок карандаша, вы сможете отредактировать текст приветственного сообщения, а затем выбрать получателей:

Сообщение об отсутствии на сайте настраивается аналогичным образом:

  • Версия для ПК

    Работать с инструментом очень удобно, используя ноутбук или домашний компьютер.

WhatsApp Business не работает: в чем причина?

Иногда пользователи инструмента жалуются на его низкую производительность или полное отсутствие функциональности. Каковы возможные причины?

  1. Чаще всего проблема в том, что устройство потеряло интернет-соединение. Попробуйте сбросить модем (для пользователей ПК) или телефон.
  2. Версия программного обеспечения устарела. Проверьте, обновлялось ли приложение недавно, и установите последнюю версию.
  3. Ошибка сервера. Иногда из-за этих ошибок приложение перестает работать в целых странах или даже во всем мире. Это может быть связано с хакерскими атаками, сбоями или другими природными явлениями.
  4. Ошибка телефона или компьютера.

Ответы на частые вопросы

1. Сначала загрузите его с веб-сайта компании или магазина приложений на свое устройство.

2. Теперь введите свой номер телефона.

3. Заполните данные своего профиля.

4. Сохраните изменения и дождитесь утверждения.

Любые вопросы? Спрашивайте в комментариях!

Оцените статью
WIKIDRIVE
Добавить комментарий