Вход в личный кабинет абонента Мегафон и использование его функционала

vxod v lichnyj kabinet abonenta megafon i ispolzovanie ego funkcionala Статьи

С развитием цифровых решений на рынке телекоммуникаций требования абонентов возросли. Современный пользователь услуг сотовой связи должен постоянно отслеживать свои расходы, управлять услугами и проверять детали. Самый удобный вариант — это личный кабинет (ПК) и мобильное приложение, в котором абонент может управлять своим номером.

Один из лучших лицевых аккаунтов был создан компанией «МегаФон». До этого был личный кабинет Сервис-Гид. Это была функциональная система. Но, к сожалению, Сервис-гид устарел технически и морально, и оператор заменил его на более продвинутый ресурс. Рассмотрим подробнее, как зарегистрироваться в личной клинике и мобильном приложении.

Способы входа в ЛК

Войти в личный кабинет Мегафон можно несколькими способами:

  • Официальный веб-сайт;
  • Мобильное приложение;
  • USB-модем.

Сайт оператора

Вы можете перейти на сайт персонального шкафчика по прямой ссылке lk.megafon.ru/login/, а можете перейти с официального сайта оператора megafon.ru, для этого в правом верхнем углу необходимо нажать на кнопка «Персональный шкафчик».

На открывшейся странице введите свой номер телефона (он будет вашим логином) и закажите пароль, набрав * 105 * 00 #. После входа в систему измените временный пароль навсегда.

Вы можете войти в личный кабинет с компьютера или любого телефона с выходом в Интернет. Если разрешение экрана хорошее, откроется WEB-версия страницы и размер будет изменен автоматически, что очень удобно. Если разрешение невысокое, то страница откроется в мобильной версии.

Мобильное приложение

МегаФон, наверное, внедрил одно из лучших приложений для своих клиентов. Он доступен для смартфонов с операционными системами iOS, Android и Windows Phone. Функционально приложение Мегафон не отличается от полной версии личного кабинета. Вы можете делать то же самое, что и в WEB-версии.

Большой недостаток приложения в том, что вы не можете зарегистрироваться в нем. Авторизоваться могут только авторизованные пользователи, зарегистрированные в личном кабинете подписчика. Если вспомнить, что логин — это номер и пароль с командой * 105 * 00 #, то войти в приложение без предварительной регистрации с компьютера не составит труда.

После входа в приложение логин сохраняется, а пароль можно заменить кодом доступа или отпечатком пальца. Многие смартфоны позволяют отображать так называемые виджеты — онлайн-сервис, отображающий ваш баланс, бонусные баллы, оставшиеся тарифные пакеты и многое другое на ваше усмотрение.

Авторизация через модем

Для пользователей USB-модемов специальной регистрации в Личном Кабинете не требуется. Дело в том, что модем является персональным устройством пользователя, поэтому оператор разрешает доступ к персональному шкафчику из интерфейса самого модема, без необходимости вводить логин и пароль. После переключения на него откроется страница управления номером модема.

Что можно делать в ЛК?

Личный кабинет абонента «Мегафон» позволяет делать все, что делает за вас, например, специалист горячей линии или сотрудник салона связи. Благодаря Личному кабинету, возможно, вам вообще не придется связываться с оператором. Интерфейс максимально наглядный, все подписано и объяснено.

На главной странице можно оплачивать услуги связи — можно подключить банковскую карту и даже настроить автоплату. Также есть возможность перейти на страницу оплаты и произвести оплату штрафов, интернета, телефонии, переводов на банковскую карту и т. д.

На главной странице вы можете произвести оплату по векселю, заказать выписку или счет-фактуру. Таблица ежемесячных расходов очень полезна. Это дает представление о направлениях расходования остатка.

Если спуститься чуть ниже, откроется полный блок управления номерами. Здесь есть абсолютно все: остатки пакетов, информация о тарифном плане, услугах и опциях, роуминг. Отсюда вы также можете настроить семейный продукт, включить или выключить переадресацию звонков и многие другие функции.

Для вашего удобства остальные пакеты также показаны сбоку на странице. Вы можете отслеживать оставшиеся единицы (минуты, SMS, движение, бонусы) в режиме реального времени.

Особенности кабинета

В личном кабинете Мегафона есть ссылка на номер вашего мобильного телефона. Если вы покупаете новый номер, вы должны зарегистрировать личный аккаунт для этого номера. Также у оператора есть услуга обмена номера без замены SIM-карты. Если вы поменяете номера, ваш личный шкафчик перестанет работать. Вам нужно будет снова войти в систему со своим новым номером телефона.

Если вы забыли пароль и трижды неправильно ввели его, ваш доступ будет временно заблокирован. Он будет активен в течение 60 минут. Вы можете войти снова через 60 минут. Если вы потеряете пароль, рекомендуем вам не усложнять себе жизнь и просто заказать новый временный пароль, набрав * 105 * 00 #.

Проблемы с входом

Обычная проблема, с которой сталкиваются пользователи, — это невозможность войти в систему, даже если имя пользователя и пароль верны. На экране начинают появляться различные ошибки. Чаще всего это происходит при сохранении ключей в браузере. Современные браузеры просят вас сохранить имя пользователя и пароль при входе в систему. Если вы их сохраните, это упростит доступ к интерфейсу. Однако это также является причиной различных сбоев входа в систему.

Дело в том, что оператор регулярно выпускает новые версии своего продукта. В случае данных, хранящихся в браузере, существует несоответствие между выпуском и настройками браузера. В этом случае достаточно очистить кеш и вручную переписать логин и пароль. Если ошибка не исчезнет, ​​сообщите об этом оператору любым возможным способом.

Оцените статью
WIKIDRIVE
Добавить комментарий