Вас приветствует автоответчик МТС — что это значит

Доступ к сотовой сети может быть ограничен по разным причинам. Бывает, что абоненты не могут установить связь друг с другом, потому что один из них по каким-то причинам потерял связь. Чтобы не пропустить важные звонки, МТС разработала систему автоматического ответа на звонки, которые переадресовываются на автоответчики. Многие пользователи сети не знают, что значит быть здоровающимся с автоответчиком МТС. Давайте узнаем, как активировать эту функцию на вашем телефоне.

Какой смысл имеет эта фраза?

Так что же значит, когда вас встречает автоответчик МТС? Именно работа встроенной системы не позволяет пропустить важные звонки. Суть услуги заключается в получении уведомления от человека, который звонит. Включение происходит после появления в зоне доступа к сети.

• Внимание
• Эта функция доступна после набора 0861
  
  .

Голосовая почта давно присутствует на российском телекоммуникационном рынке. Он претерпел множество изменений: добавились полезные функции, сервис можно адаптировать под индивидуальные потребности каждого клиента. Любой из вариантов автоответчика работает.

Бывает, что абонент не знает, что значит быть здоровающимся с автоответчиком МТС, и сбрасывает вызов. Это, конечно, не нужно. Ведь это всего лишь стандартная фраза, которую воспроизводит автоответчик. Вы можете оставить звуковое сообщение, как только запустится автоответчик. Он будет перенаправлен, как только человек, с которым вы пытались связаться, окажется в пределах досягаемости. Затем вы можете быстро связаться с человеком.

• Довожу до вашего сведения
• Все сообщения голосовой почты можно прочитать, набрав 0860 на телефоне.
  
  . Затем выполняются подсказки респондентов. Пользователи могут просматривать MMS, если телефон поддерживает эту функцию.

Когда автоматический ответчик становится активным?

Если автоответчик активируется при попытке подключения, значит, человек самостоятельно активировал и настроил эту функцию. Он слышит слова «Вас приветствует автоответчик МТС».

Давайте разберемся, почему заводится автоответчик на МТС. Перевод вызова активируется в следующих случаях:

• когда телефон или смартфон выключен;
• Когда человек находится в зоне без покрытия сети;
• Когда абонент длительное время (более полминуты) не отвечает на звонок;
• Когда абонент находится в режиме ожидания.

Существует несколько вариантов этой услуги.

Базовая услуга

Это самый простой способ работы с этой опцией. Вы не будете платить за это. Продолжительность сообщения внутри сервиса не превышает одной минуты. Он хранится не более суток, после чего удаляется системой. Тот же принцип применим ко всем типам сообщений.

• Внимание
• Для каждого номера можно записать и сохранить до 15 сообщений.

В МТС автоответчик включается комбинацией клавиш *111*2919#.

отправив SMS с кодом 2919 на номер 111. Также включить его можно в личном кабинете на официальном сайте МТС.

Стандартная услуга

Этот вид услуг имеет выгодные условия для клиента. Необработанные сообщения хранятся в памяти в течение одной недели. Прослушанные сообщения хранятся десять дней. Продолжительность сообщения в этом случае не более 90 секунд. На одного человека можно заказать не более 20 сообщений. Абоненты могут записать персональное приветствие: оно будет звучать каждый раз, когда абонент вам звонит.

• Довожу до вашего сведения
• Ежедневная плата за стандартную услугу составляет 2 рубля. 30 центов.

Также можно активировать доступ к сообщениям голосовой почты через MMS, почтовый ящик. Комбинация клавиш для активации доступа к стандартной услуге: *111*90#.

. Вы также можете отправить SMS на номер 111 с текстом 90 1. В вашем почтовом ящике будет код доступа к конфиденциальной информации. Тексты можно набирать на 0860.

.

Услуга «Плюс»

Это лучший вариант для голосовой почты, поэтому и стоит дороже — 3 руб. 30 копеек в день. Один разговор может длиться до 2 минут. Прочитанные сообщения могут храниться на сервере в течение двух недель, а непрочитанные — в течение десяти недель. В памяти автоответчика может храниться 30 записей.

Премиум-сервис можно активировать комбинацией на смартфоне *111*900#.

. Как и предыдущие варианты, услугу можно легко активировать, отправив SMS или посетив личный кабинет.

• Внимание
• Все опции службы голосовой почты можно активировать только отдельно. Если у абонента включена опция, он должен отключить ее, прежде чем активировать следующую.

Когда не работает переадресация на автоответчик?

В некоторых случаях голосовая почта может не работать. Например, базовую услугу нельзя подключить на таких пакетах, как «Онлайнер», «МТС iPad», «Базнес Коннект», «МТС Коннект». Также она недоступна на пакетах с договорной формой обслуживания.

Что чаще всего интересует пользователей?

У потребителей возникает много вопросов по рассматриваемой услуге. Все они нацелены на сотрудников МТС. Вот некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов:

Первый вопрос: Почему с моего баланса в международном роуминге списываются деньги, когда голосовая почта изначально бесплатная?

Ответ: Таких случаев можно избежать. При выезде из России отключите на телефоне все виды переадресации и отключите роуминг. В противном случае все записанные сообщения будут считаться исходящими, и с вас будет взиматься соответствующая плата.

Второй вопрос: Как увеличить продолжительность входящего звонка на автоответчике?

Ответ: По умолчанию временной интервал, после которого звонок автоматически переходит на голосовую почту и робот начинает говорить, составляет полминуты. Однако пользователь может изменить это в настройках мобильного устройства (раздел переадресации).

Иногда такого раздела нет. Как убрать автоответчик в МТС после 3 звонков? В этом случае стандартный код **61*номер почты ответчика*время

после чего абоненту передается автоответчик и ключ. Если пользователь не чувствует себя уверенно в таких операциях, можно воспользоваться онлайн-помощником. С этой же целью абонент может позвонить на бесплатный сервисный номер. Оператор предоставит подробную инструкцию по изменению функционала голосовой почты.

Вопрос третий: Какие надстройки доступны для службы голосовой почты?

Ответ: Пользователи могут настроить свой телефон так, чтобы он оповещал их вместо того, чтобы звонить им через мобильное программное обеспечение. Они также могут настроить ситуации, когда голосовая почта будет активирована с помощью коротких запросов. Список таких ситуаций доступен на сайте компании.

Отмена опции Голосовая почта с применением USSD-команды и СМС-сообщений

Голосовую почту можно отключить с помощью USSD-команд и текстовых сообщений. Запрос комбинации клавиш — *111#

. На номер 111 отправляется пустое SMS.

Вы можете отключить услугу в любой момент с помощью стандартных запросов.

Довожу до вашего сведения! Сразу после деактивации абонент перестает снимать деньги со своего счета.

Удаление почты в личном кабинете оператора

Использование личного шкафчика — это простой способ деактивировать службу голосовой почты. После входа в него переходим к работе с опциями. Перед «голосовой почтой» стоит «крест». Аналогично, услуга деактивируется, когда человек использует мобильное приложение.

Автоответчик – очень полезный аксессуар для каждого пользователя мобильного телефона. Благодаря этому вы не пропустите ожидаемый звонок или сообщение. Эта функция востребована в тех частях страны, где услуги сотовой связи нестабильны и возникают другие проблемы со связью. Клиент всегда сможет прослушать информацию в наиболее удобное время.