Ритм современной жизни заставляет нас оставаться в постоянном контакте. Операторы мобильной связи делают все возможное, чтобы абоненты не пропустили важные звонки и сообщения. Однако, путешествуя в метро или в местах, удаленных от операторских вышек, каждый из нас рискует оказаться вне досягаемости. Для информирования абонента о пропущенных звонках МТС предлагает очень удобную опцию «Вам звонили». В этой статье мы подробно разберем, как работает эта опция и как ею можно управлять.
На нашем сайте вы также можете найти статью, в которой подробно описаны настройки, позволяющие не пропустить звонок во время разговора.
Описание услуги
Иногда вместо обычной мелодии звонка вы слышите голос автоматической системы обмена сообщениями, сообщающий, что звонящий не в сети. Есть два способа решить эту проблему: перезвонить позже или оставить сообщение на автоответчике. Но как человек, с которым мы пытаемся связаться, узнает о пропущенном звонке? Именно для таких ситуаций предусмотрена функция информирования абонентов МТС о пропущенных звонках.
Давайте разберемся, как работает этот вариант. Когда устройство абонента, на которое направлен звонок, снова появится в сети, абонент получит стандартное SMS-сообщение, содержащее следующую информацию
— сколько именно соединений было пропущено;
— Номера телефонов звонящих;
— Время каждого звонка.
На основе этого сообщения вы можете решить, хотите ли вы позвонить получателю или нет.
Эта услуга очень удобна и популярна среди тех пользователей мобильных телефонов, которые часто путешествуют между городами, активно пользуются метро или работают в местах с плохим покрытием сети. Система устроена таким образом, что уведомления о пропущенных звонках приходят сразу после подключения телефона к сети.
Однако в некоторых случаях информационные SMS не приходят. Причин, почему это происходит, много, а теперь давайте рассмотрим основные:
— Функция запрета входящих звонков и SMS активируется в настройках мобильного телефона;
— На номере МТС есть активная функция переадресации звонков;
— в старых моделях мобильных телефонов есть жесткое ограничение на количество получаемых текстовых сообщений, вероятно, память просто заполнена;
— почему-то заблокирована функция приема текстовых сообщений на ваш номер телефона.
Чаще всего у абонентов возникают проблемы с отправкой текстовых сообщений при включенной опции переадресации звонков. Поэтому единственное решение — отключить эту опцию. Сделать это можно самостоятельно в настройках смартфона или связавшись с Колл-центром МТС.
Большинство тарифных планов взимают плату за использование услуги «Вас вызвали». Это стоит всего 1,2 рубля в день, и деньги списываются с вашего счета автоматически. Однако есть и тарифные планы, в которых не нужно платить комиссию за использование услуги. Но даже за отдельную плату использовать эту опцию очень удобно. Вы можете отслеживать, кто и когда вам звонил.
Как подключить опцию «Вам звонили» на МТС
Есть несколько способов активировать эту услугу. Вы можете позвонить на горячую линию МТС и попросить менеджера активировать опцию для вашего номера. Вы также можете сделать это самостоятельно с помощью USSD-запроса. Для этого просто наберите короткий номер * 111 * 38 #. Не менее удобен способ активации в личном шкафчике на сайте оператора или в официальном приложении для смартфона.
Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС
Иногда необходимо отключить эту опцию. Как и при активации, вы можете воспользоваться USSD-запросом, набрав * 111 * 38 #. Эту же операцию можно выполнить с текстовым сообщением. Просто отправьте SMS с кодом 211410 на технический номер 111. Как только опция будет отключена с вашего номера, вы получите ответное сообщение с необходимой информацией. Не забывайте, что вы можете использовать мобильное приложение МТС Сервис или Личный кабинет МТС.Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Отключить» в соответствующем разделе.Если вы подключены к тарифному плану, где нет платы за использование функции «Подключено к вам», лучше не отключаться.
На нашем сайте вы найдете подробные инструкции по управлению другими услугами оператора МТС, в том числе платными (прогноз погоды, ежедневные новости и реклама).
