Большинство проблем с ноутбуками Hewlett-Packard типичны для современных портативных мобильных продуктов. Если ваше устройство зависает, распространенной причиной ошибок или зависаний могут быть сбои оборудования или чрезмерный нагрев. Срок службы батареи также может со временем сокращаться, поскольку батарея устройства постепенно разряжается.
Перегрев ноутбука HP
Перегрев — частая причина зависаний и других трудностей с работой ноутбуков этого производителя. Этой проблеме подвержено большинство моделей этой марки. В общем, в нормальных условиях эксплуатации трудности с перегревом возникают не сразу. Повышенная температура аппаратных компонентов в случае работы Hewlett-Packard все чаще становится загрязнением системы вентиляции. Это связано с тем, что пыль и мелкие частицы собираются на радиаторах, решетках и лопастях вентилятора внутри корпуса.
Чем современнее ноутбук, тем мощнее его компоненты и тем больше они нагреваются во время работы. Таким образом, с новыми моделями Hewlett-Packard поддержание хорошей системы вентиляции важнее, чем со старыми моделями. Чтобы устройство работало без зависания или случайного перезапуска системы Windows, необходимо соблюдать рекомендуемые условия эксплуатации и регулярно чистить систему вентиляции. Лучше всего иметь для этого авторизованного сервисного партнера в течение гарантийного периода; По истечении гарантийного срока вы можете самостоятельно очистить устройство от пыли.
Некоторые ноутбуки Hewlett-Packard греются из-за плохо реализованной системы охлаждения. В этих устройствах термопаста заменена теплопроводящей футеровкой. Их эффективность намного ниже, поэтому даже при хорошей вентиляции не всегда удается отвести достаточно тепла от нагретых деталей. В этом случае замена стандартных силиконовых и фольгированных прокладок на термопасту хорошего качества может решить проблему.
Чтобы проверить текущую температуру, вы можете использовать программу настройки BIOS, которая запускается при включении устройства перед загрузкой операционной системы. Еще более полезными инструментами, позволяющими узнать, насколько нагревается ноутбук HP, являются специальные инструменты Windows:
- Speccy;
- AIDA64;
- CPUID HWMonitor;
- SpeedFan;
- HWiNFO.
Главный совет! Используйте ноутбук Hewlett-Packard только на плоской гладкой поверхности, чтобы свести к минимуму нагрев и замерзание системы. Это особенно важно для моделей с вентиляционными отверстиями в нижней части корпуса, поскольку при использовании на неровных поверхностях поток воздуха к охлаждающим элементам ограничен.
Эти программы обычно отмечают критическую температуру процессора, видеокарты и других компонентов другим цветом (обычно красным). Вы можете проверить характеристики своего ноутбука, чтобы узнать максимально допустимое тепловыделение. Рекомендуется проводить измерения после выполнения сложных задач, которые сильно нагружают компьютер, вызывая нагрев его частей. Например, запустить браузер с множеством «тяжелых» вкладок, открыть графический редактор или современную игру. В то же время перейдите в любую программу из списка выше и наблюдайте, как части вашего устройства нагреваются в течение 15-20 минут.
Используйте охлаждающую подставку, чтобы ноутбук не перегрелся и не замерз. Они бывают двух типов: пассивные и активные. Охлаждение обеспечивается лучшей теплопередачей. Пассивная подставка обычно изготавливается из материала с высоким коэффициентом теплопроводности и перфорирована для лучшей вентиляции, интегрированной с Hewlett-Packard. Активная охлаждающая подставка оснащена кулерами для внешнего охлаждения нижней панели, которая нагревается сильнее всего. Вентиляторы обычно получают питание через USB-соединение. Такие устройства стоят дороже, но намного эффективнее.
Дефекты графического адаптера
Эта уязвимость напрямую связана с предыдущей. Регулярное воздействие высоких температур приводит к выходу из строя видеокарты ноутбука HP. На экране появляются различные артефакты (цветные квадраты, линии, зависания в определенных областях). Проблема обычно появляется через 1,5-2 года использования, когда истекает гарантийный срок. Соответственно, пользователю придется ремонтировать устройство за свой счет.
В большинстве случаев такие проблемы возникают на устройствах Hewlett-Packard с видеокартами NVIDIA GeForce 8400/8600. Чтобы исправить это, замените графический чип на материнской плате. К сожалению, некоторые модели HP (например, HP Pavilion DV9000) плохо ремонтируются. Необходимая деталь закрепляется прочным клеем, который сложно удалить механическим способом, а при нагревании это вещество не плавится, а воспламеняется.
Поэтому видеокарта в таких устройствах заменяется вместе со всей материнской платой. В этом случае цена детали вместе со стоимостью ее замены может составлять значительную часть стоимости нового устройства. Если служба обнаружила сбой графического чипа и вам необходимо заменить всю материнскую плату, подумайте о покупке нового ноутбука. Если вам удастся продать свой старый прибор по частям, это может оказаться более выгодным, чем его ремонт.
Проблемы с батареей
Литий-ионные аккумуляторы Hewlett-Packard для ноутбуков имеют ограниченное количество циклов зарядки / разрядки. Хотя производитель приложил все усилия, чтобы продлить срок службы батареи, износ батареи остается проблемой. Большинство современных батарей рассчитаны примерно на 300 циклов. По мере увеличения срока службы батареи фактическая емкость батареи уменьшается. Часто батареи хватает всего на 2-3 года, после чего срок ее службы значительно сокращается.
Проблема износа не может быть решена постоянным питанием от сети. Даже если вы отключите аккумулятор и храните его в правильных условиях, естественные химические процессы вызовут постепенную потерю емкости. Однако несколько простых советов помогут продлить срок службы батареи:
- Подключайте и отключайте аккумулятор только тогда, когда система выключена и отключена от источника питания.
- Если компьютер находился на холоде, не включайте его в течение как минимум часа после того, как переместите его в теплую комнату.
- При работе от сети переменного тока извлеките аккумулятор.
- Чтобы уменьшить естественное старение аккумулятора, подключайте его каждые 5-7 дней и используйте ноутбук, пока уровень заряда не упадет до 20%.
- Заряжайте устройство не более чем на 80% от его максимальной емкости (текущий уровень заряда можно проверить на панели задач Windows).
Важно: не используйте аккумулятор менее 5-10 минут. Из соображений безопасности лучше всего вынуть использованный аккумулятор. Пока не будет приобретен новый аккумулятор, ноутбук может питаться напрямую от сети без резервного питания.
Ноутбук глючит из-за программных причин
Медлительность и задержки могут быть связаны с программными причинами. Простую диагностику можно выполнить с помощью диспетчера задач Windows. Для этого нажмите клавиши «Ctrl + Shift + ESC». Откройте раздел «Производительность» и проверьте текущее использование ресурсов. Если использование ЦП или ОЗУ слишком велико, это является причиной низкой производительности вашего ноутбука. Закройте ненужные программы и удалите их из списка автозапуска Windows (четвертая вкладка в Диспетчере).
Затем проверьте жесткий диск и процессы в оперативной памяти на наличие вирусов. Вредоносные программы также могут замедлять работу операционной системы и вызывать ее зависание, поэтому установите антивирусную программу или специальный инструмент для быстрого и одноразового сканирования компьютера. Убедитесь, что на жестком диске вашего ноутбука Hewlett-Packard достаточно свободного места для нормальной работы операционной системы Windows. Если у вас закончилось место, удалите ненужные файлы или воспользуйтесь специальными средствами для очистки кеша.
Пожалуйста, обратите внимание! CCleaner, бесплатное программное обеспечение Piriform для Windows, можно использовать для исправления ошибок реестра и удаления временных файлов.
