Конечно, многие люди имели дело с видом тарифов мобильной телефонии, внезапно связанные с непонятным и совершенно невыгодным тарифом, подписной подпиской … Иногда учетная запись вычитается деньги, только за то, что у нас есть телефон на столе.
Если это знакомое для вас, вам больше не нужно беспокоиться об этом. В конце концов, Tinkoff Mobile находится на рынке услуг мобильной связи. Его особенность — это способность буквально разработать свой собственный тариф, основанный только на ваших предпочтениях и пожеланиях.
- История
- Обзор оператора
- Актуальные тарифы на 2021 год
- Что такое пакеты минут
- Мобильное приложение
- Роуминг в Тинькофф мобайл
- Условия работы интернета
- А что с eSIM и виртуальной картой
- Красивый номер
- Качество связи
- Сервис по расшифровке звонков
- Как заказать Сим карту Тинькофф Мобайл
- Можно ли восстановить СИМку при потере
- Можно изменить название оператора
- Кратко о плюсах Тинькофф мобайл
- Подводя итоги
История
Если вы немного погрузитесь в историю, Tinkoff Mobile начал операции в столице и Санкт-Петербурге в декабре 2017 года. И только шесть месяцев спустя компания объявила о намерении переехать в эти области. Более того, первая из них находилась на подходящем расстоянии от центра — Волгоградской области, Краснодарской области, Адидже и Мари Эль. Именно здесь вы могли не только купить мобильную карту SIM Tinkoff в физической точке продажи, но и заказать его через курьер. Что, несомненно, очень удобно.
Спустя шесть месяцев, Tinkoff Mobile расширила свою деятельность в следующие пятьдесят регионов страны.
Поскольку аналитики подчеркивают, компания удалось добиться беспрецедентного успеха в своем сегменте рынка всего за один год. Не каждый оператор клеток может перемещаться так быстро, не говоря уже о получении сплошной клиентской базы.
Обзор оператора
Tinkoff Mobile принадлежит так называемому Виртуальные операторы мобильной связи, которые сотрудничают с другими холдингами. В этом случае виртуальный оператор использует элементы сотовой инфраструктуры другого оператора. Однако в этом случае услуги предлагаются под другой маркой.
Мировая практика знает много примеров такого плодотворного сотрудничества. Tinkoff Mobile не является исключением. В качестве базового оператора он использует Tele2, в какую компанию имеет долгую и успешную историю на внутреннем рынке.
Tinkoff Mobile поддерживает сотовую сеть TELE2, его систему телефонной биржи и т. д. Мировая практика показывает, что такое партнерство выгодно как для виртуального, так и для оператора. Это сначала позволяет избавиться от огромных затрат, которые невозможно избежать при открытии новой сети и поддержания его. Последнее получает прочные инвестиции и может работать над улучшением и расширением качества его услуг.
Tinkoff Mobile может предложить своим клиентам множество дополнительных услуг и инноваций, что некоторые другие виртуальные операторы не имеют.
В частности, главная особенность мобильного мобильного телефона Tinkoff — это способность представить тариф по своему усмотрению. Там нет тарифов как таковых. Выбирая желаемые варианты, вы можете гибко управлять своим тарифным планом и не переплачивать за то, что вам не нужно.
Например, вы можете получить нулевые минуты для разговоров, но иметь неограниченное количество интернет и неограниченного общения в социальных сетях. Если вы не особенно заинтересованы в мобильном интернете, вы всегда можете иметь больше минут и SMSS, и вы платите минимальный курс для Интернета — для необходимого количества гигабайт или даже для нуля.
Важно, чтобы Tinkoff Mobile не применяет скрытые тарифы. Оператор никогда не соединяет услуги, которые клиент не спрашивал. Кроме того, ничего не сделано в секрете от клиента.
Tinkoff Mobile позволяет удаленно решать любые спорные проблемы. Операторы технической поддержки могут отвечать на любые вопросы. Принцип доступности также поддерживает тот факт, что вы можете изменить параметры вашего тарифного плана в любое время с использованием специального мобильного приложения. Это не требует личного визита в офис. Более того, обновленный тариф действителен немедленно — вам не нужно ждать до тех пор, пока не истечет период выставления счета предыдущего тарифного плана.
Любой, кто подключил SIM-карту из Tinkoff Mobile, может получить виртуальную банковскую карту из банка Tinkoff в подарок. Например, вы можете использовать его в магазинах с помощью Apple Pay и Android Pay. При совершении покупок в Интернете доступны все виды кэшбэков. Если у вас на карте больше 1000 рублей, на оставшуюся сумму банк взимает проценты.
Как известно, проблема многих современных операторов — ограничение скорости интернета после исчерпания лимита гигабайт, полученных в пакете. С Тинькофф Мобайл дело обстоит иначе. Ограничения скорости нет. Более того, вы можете подключить безлимитный Интернет или использовать его для определенной цели — например, для общения в социальных сетях.
Если вы не хотите менять свой номер после перехода на Тинькофф Мобайл, не беда. Вы можете оставить свой номер бесплатно. Более того, каждый такой покупатель получает дополнительно 1000 рублей.
Для всех остальных компания удваивает первое пополнение.
Актуальные тарифы на 2021 год
Как уже было сказано, особенность этого оператора — отсутствие жестко установленных тарифных позиций. Каждый пользователь может — в зависимости от своих потребностей — создать свой тарифный пакет. Сделать это можно как через мобильное приложение, так и на официальном сайте, в специально организованном конструкторе.
Сумма, которую нужно снять, сразу же четко отображается на экране.
Примером может служить пакет, который включает:
- Безлимитное общение в мессенджерах;
- Безлимитный доступ к социальным сетям;
- 16 гигабайт мобильного интернета;
- 200 минут разговоров — всего 462 рубля в месяц.
Стоит признать, что при столь благоприятных условиях это довольно небольшая сумма.
Если пользователь имеет карту банка Тинькофф и тратит более 10 000 рублей в месяц, он получит 600 минут бесплатно. А это — на минуту — целых 10 часов общения по три часа в день!
Комиссия за выбранный пакет будет списана сразу. Пакеты действительны 30 дней. Они обновляются 30-го числа в 22.00. Конечно, вы можете изменить форму своей упаковки в любое время.
Вы можете активировать множество неограниченных опций, которые не потребляют ваш базовый интернет-пакет. Это могут быть фильмы, музыка, социальные сети или обмен сообщениями.
Поскольку тарифы могут меняться, рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Тинькофф Мобайл для получения наиболее достоверной информации из первых рук.
Что такое пакеты минут
Мы уже упоминали о так называемых пакеты минут. Что под этим подразумевается?
Вообще говоря, это количество минут, доступных для звонков, которые не оплачиваются отдельно. Это означает, что протоколы предоплачены. Также очень выгодно, что минуты в пакете не тратятся, если звонок осуществляется внутри сети Тинькофф Мобайл.
Вы можете продлить свой пакет минут в любое время.
Если пакет заканчивается, с вас будет начисляться 3,9 рубля за каждую минуту разговора. Однако звонки на номера с Тинькофф Мобайл по-прежнему полностью бесплатны.
Разумеется, все входящие звонки на Тинькофф Мобайл абсолютно бесплатны.
Мобильное приложение
Трудно считать, что мобильная компания стоит на ногах, если у нее нет собственного мобильного приложения. Конечно, у Тинькофф Мобайл он есть.
Приложение можно бесплатно скачать как на «яблочные», так и на Android-устройства.
Что удобно делать в этом приложении:
- Следите за расходами по нескольким номерам одновременно и пополняйте счет;
- Выберите красивый номер или подключите другой — виртуальный;
- Установление условий подключения и роумингового трафика, чтобы не беспокоиться о расходах на связь во время поездок, особенно международных;
- попросите о помощи в чате, даже если нет подключения к Интернету.
Программа очень проста в использовании и имеет приятный на вид дизайн.
Роуминг в Тинькофф мобайл
Многие называют Тинькофф Мобайл идеальным оператором для путешественников не зря:
- в России нет роуминга как такового;
- В Европе и Турции пользователь получает гигабайт бесплатного интернета;
- предлагает общение через мессенджер и Google Maps без ограничений всего за 49 рублей в день;
- Что касается международного роуминга, он максимально прост и прозрачен.
Например, в любой стране ЕС звонок будет стоить всего 11,9 рубля за минуту. Неважно, звоните ли вы в Россию или на местный городской или мобильный номер. Вам не придется следить за своим номером и прочими деталями. 11,9 рубля — за все.
Поскольку многие россияне активно пользуются мессенджерами в поездках, Тинькофф Мобайл предлагает использовать их — как для отправки текстовых сообщений, так и для звонков. Если вы пользуетесь мессенджерами типа WhatsApp, Viber, Facebook Messenger или iMessage, а также TamTam или IMO.IM, то общение за границей будет стоить всего 49 рублей в день.
Условия работы интернета
Сегодня просто невозможно представить активную жизнь без мобильного Интернета. Тинькофф Мобайл предлагает интернет-пакеты, которые позволяют получить доступ в любом месте. Пакет действителен 30 дней. Если у вас установлены приложения Тинькофф Мобильный, а также Тинькофф Банк и Инвестиции, трафик не учитывается.
А как насчет скорости? Здесь это более чем приемлемо на уровне 150 мегабит в секунду. Конечно, все будет зависеть от реальных климатических, топографических и других условий, но в целом картина довольно привлекательная. В городах России точно не будет проблем.
Тинькофф Мобайл не предоставляет доступ к файлообменным или одноранговым сервисам.
Условия использования Интернета действуют на всей территории России, за исключением Севастополя и Крыма. Более подробную информацию о тарифах в этих регионах можно найти на официальном сайте компании или в мобильном приложении.
Если у вас есть безлимитный интернет-пакет, вы можете распространять его на другие устройства — не более 500 мегабайт в месяц. Чтобы снять это ограничение, вам необходимо активировать дополнительную услугу под названием Modem Mode.
Вот список ресурсов, которые не используют базовый пакетный трафик, если объединить их неограниченно.
- Обмен мгновенными сообщениями: Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, iMessage, TamTam, imo.im, WeChat;
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, IGTV, Snapchat, Twitter, Tinder;
- Музыка: Apple Music, Яндекс.Музыка, Яндекс.Радио, SoundCloud, BOOM, Deezer Music, Shazam, Spotify;
- Видео: YouTube, Twitch, iTunes Video, Google Play Movies, YouTube Kids, Rutube, Vimeo, TikTok;
- Удаленно: Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype, Trello.
Список, как видите, выглядит довольно внушительно, поэтому каждый обязательно сможет найти для себя безлимитный вариант.
А что с eSIM и виртуальной картой
SIM-карта eSIM — относительное новшество на рынке мобильной связи. Тинькофф мобайл позволяет подключаться быстро и удобно. Это полноценная сим-карта без каких-либо ограничений.
Перед подключением убедитесь, что данная технология поддерживается телефоном.
Но даже если ваш телефон не может работать с eSIM, вы всегда можете подключить второй виртуальный телефонный номер к существующей SIM-карте.
Одна сим-карта на два номера очень удобна, если вы по каким-то причинам не хотите показывать свой номер всем. Например, вы можете использовать виртуальный номер для регистрации на различных интернет-ресурсах.
Чтобы активировать виртуальную SIM-карту, вам необходимо выполнить несколько простых операций в мобильном приложении Тинькофф. Нет необходимости идти в физический офис и заполнять формы.
Стоимость услуги на данный момент 49 рублей в месяц.
Красивый номер
Тинькофф Мобайл дает возможность своим клиентам получить так называемый «красивый» номер. Дело не только в статусе, но и в удобстве запоминания, обмена телефонными номерами, распознавания в визитках и т. д.
Этот номер можно заказать через мобильное приложение. Номер начинается с кода 995 и на 100% новый.
Качество связи
Конечно, какими бы привлекательными ни были условия подключения, они не будут иметь никакого смысла, если оператор банально не обеспечит качественную связь.
Однако у Тинькофф мобайл все отлично. По отзывам абонентов, сигнал в больших усадьбах достаточно ровный и сильный. По мере удаления от вышек сотовой связи и «центра цивилизации» уровни сигнала предсказуемо снижаются. Однако это технические ограничения любой сотовой услуги как таковой.
В частности, в «Тинькофф мобайл» нет домашнего региона. Услуга предоставляется на одинаковых условиях по всей стране. Основное условие — наличие зоны покрытия оператора Tele2 в заданном регионе.
Сервис по расшифровке звонков
Сравнительно недавно «Тинькофф Мобайл» начал предлагать уникальную в своем роде услугу — транскрипцию и запись всех телефонных разговоров, совершаемых через этого оператора.
Благодаря этому все звонки могут быть сохранены через мобильное приложение — в аудио или даже в текстовом формате.
После активации услуги через приложение, все звонки, сделанные через приложение, начнут автоматически записываться. Транскрипт доступен для просмотра в приложении или для чтения в мессенджере.
Звонки записываются и расшифровываются с помощью фирменного набора Tinkoff Voice Kit.
Помимо обычного прослушивания, вы можете перемещаться по аудиозаписи — как и в обычном плеере, выбирать только определенные временные интервалы в разговоре для прослушивания или транскрипции текста. Записанные фрагменты или целые фрагменты разговоров и их стенограммы могут быть отправлены через мгновенные сообщения, электронную почту и т. д.
Информация о подключении хранится шесть месяцев, после чего удаляется безвозвратно.
Как заказать Сим карту Тинькофф Мобайл
Стать абонентом Тинькофф Мобайл очень просто. Алгоритм действий в этом случае следующий:
- Вам необходимо зайти на официальный сайт компании или скачать и установить приложение на свой смартфон;
- Выберите подходящий именно вам список пакетов — все очень интуитивно понятно и удобно;
- Расскажите немного о себе;
- Согласитесь со всеми условиями договора, а затем отправьте запрос;
- Затем карта будет доставлена мобильным курьером Тинькофф в течение двух дней. Представитель компании поможет вам активировать и настроить карту.
Вот и все, можно начинать пользоваться.
Также SIM-карту можно купить в офисе «Связного», зайдя туда лично.
Можно ли восстановить СИМку при потере
К сожалению, также встречаются случаи, когда необходимо восстановить утерянную SIM-карту. Можно ли это сделать в Тинькофф Мобайл, сохранив старый номер телефона?
Конечно, эту процедуру определяет оператор.
Чтобы восстановить утерянную или поврежденную карту, позвоните в службу технической поддержки Тинькофф Мобайл или отправьте запрос через мобильное приложение.
Каждый случай будет рассматриваться индивидуально. Новая карта будет доставлена бесплатно.
Что касается сроков восстановления карты, то в среднем это занимает 2-3 рабочих дня. К сожалению, восстановить карту в день регистрации в Тинькофф Мобайл невозможно.
Вам понадобится паспорт.
SIM-карту может восстановить только лицо, имя которого ранее было зарегистрировано на утерянной или поврежденной карте.
Не обязательно сообщать о причинах и обстоятельствах утери SIM-карты.
Все проблемы, которые могут возникнуть в связи с потерей номера телефона, например, связанные с восстановлением аккаунтов, номеров абонентов и т. д., Не решаются сотрудниками компании. Со всем этим пользователю придется разбираться в одиночку.
Можно изменить название оператора
И, наконец, еще один симпатичный «плюшевый» от Тинькофф Мобайл, который, может быть, и не имеет большого практического смысла, но хорошо смотрится на оператора.
Напрашивается вывод, что изначально на мобильном телефоне будет отображаться название оператора — Тинькофф. Однако для разнообразия или шутки вы можете придумать собственное имя. Тогда вместо надоевшего Тинькофф на дисплее появится что-то вроде: Lexa Boss, Rembooo, Kanapushe4ka и т.д.
Кратко о плюсах Тинькофф мобайл
Если перечислить основные достоинства этого оператора, то можно перечислить следующее:
- Максимальная прозрачность при создании пакетов услуг;
- Возможность создавать собственные тарифы;
- Дешевые тарифы;
- Гибкие настройки подключения, которые можно изменить и сразу использовать — на уровне мобильного приложения или сайта;
- Нет роуминга в России;
- Подключение безлимитных интернет-возможностей;
- Возможность подключения виртуальной сим-карты;
- Отлаженная служба технической поддержки.
Конечно, в будущем список плюсов будет только расширяться. Ведь компания, похоже, не намерена останавливаться на достигнутом.
Подводя итоги
Таким образом, сотового оператора «Тинькофф» можно смело назвать примечательным. Помимо стандартных услуг связи, он предлагает и несколько необычных для российского пользователя.
Основная особенность оператора — возможность формировать тарифные пакеты по своему усмотрению и не переплачивать за неиспользованные услуги.