Тарифные планы Семейная история и Общительный+ от ростелеком

Ростелеком продолжает завоевывать клиентов. Помимо проводного Интернета и интерактивного телевидения, все большую популярность приобретает мобильная связь Ростелекома.

Оператор предоставляет услуги мобильной связи совсем недавно, но его абонентская база уже достигла миллиона пользователей. Зона покрытия сотовых антенн оператора довольно большая. А после слияния «Ростелекома» с «Теле-2» «Ростелеком» также устанавливает свои антенные устройства на вышках сопутствующей компании.

Многие абоненты довольны надежностью и стабильностью мобильной связи. Наличие большого количества сотовых компаний и жесткая конкуренция провоцируют Ростелеком на повышение качественных показателей. Регулярные акции и скидки привлекают все больше и больше клиентов.

Определите, что выгодно именно вам

Когда потенциальный клиент приходит в офис, он не сразу понимает, какой тариф выбрать. Поэтому лучше сначала зайти на сайт оператора и поближе познакомиться с действующими тарифными планами. Каждый ТП предназначен для определенной категории пользователей. Многим интересны такие пакетные предложения, как Интернет / ТВ / Мобильная связь. Ведь выгоднее активировать услуги в пакете — это дешевле, чем услуги по отдельности.

А вот и новая функция Ростелекома! Для семей и групп родственников оператор предлагает тарифные планы «Семейная история» и «Общительный +».

Эти тарифы отличаются от тарифов «Вся история» и «Бесконечная история»:

• Организуется группа из пяти человек;
• Для группы создается единый личный кабинет;
• Участники пользуются одним пакетом услуг: гигабайты, минуты, SMS.

Группа объединяет пять номеров: одно основное с сим-карты и четыре дополнительных. Один абонент (он будет основным абонентом) подключается к выбранному тарифу: «Семейная история» или «Общительный +». Затем он отправляет приглашение четырем членам семьи или группы. Приглашение принимают четыре участника, которых позже сочтут статистами. Это создает группу. Все сим-карты вместе расходуют один и тот же пакет услуг, привязанный к одному лицевому счету. Подписчик, отправивший приглашения, контролирует баланс.

Вы хотите выйти из группы? Обновите свой план до другого доступного плана. Переход платный, поэтому пополнить номер придется отдельно.

Заботиться о семье легко

Если вы подключили свою семью к тарифам «Коммуникатив +» или «Семейная история», вам не нужно беспокоиться о том, чтобы платить жене и детям. У вас общий баланс! Вы сможете контролировать свои расходы и вовремя пополнять счет. По этой причине стали популярны семейные тарифы. Все участники одинаково пользуются минутами, SMS и гигабайтами пакета.

Плюсы ТП «Семейная история» или «Общительный+»

1. В тарифах можно объединить пять абонентов.
2. ТП предлагает один пакет гигабайт, минут, SMS.
3. Основной номер приглашает в группу близких ему людей. Приглашенные пользователи решают, хотят они присоединиться или нет.
4. Один пакет используется одинаково всеми членами группы.
5. В пакеты входят услуги, на которые есть спрос: Интернет, телефония, SMS.
6. Одна личная учетная запись объединяет участников и упрощает контроль над расходами.
7. Пользователям дополнительных сим-карт не нужно беспокоиться о пополнении баланса.
8. Абонент с основной сим-картой присматривает за членами семьи или группы, следит за балансом счета и оплачивает услуги.
9. В тарифных планах «Komunikacyjny +» и «Семейная история» предлагаются пакеты, различающиеся набором услуг: количеством минут, текстовыми сообщениями и интернет-трафиком. Группа выбирает пакет в соответствии со своими потребностями.
10. Интересы каждого участника соблюдаются. Например, сын больше времени проводит в Интернете, мать разговаривает по телефону, а дочь много времени проводит в чате с друзьями с помощью текстовых сообщений.
11. Никакого роуминга при поездках по России. Стоимость услуг остается такой же, как при путешествии по «домашнему» региону.
12. Оставшиеся гигабайты, минуты и тексты могут быть перенесены на следующий месяц.
13. Если хотите, измените минуты общения на гигабайты.
14. Есть бонусная программа. Оплачивать услуги можно бонусными баллами.

Как подключиться к тарифным планам «Общительный+» и «Семейная история»

Если вы решили предложить своей семье выгодный тариф:

1. Пополните баланс на сумму, равную абонентской плате выбранного тарифа. Для перехода в «Семейную историю» сумма должна быть не менее 550 рублей, в «Сообщество +» — 750 рублей.
2. Измените свой тариф на выбранный вами ТП. Для перехода в «Семейную историю» отправьте SMS с текстом «94» на номер 220. Подключить «Коммуникативный +» удобно в личном кабинете Ростелекома.
3. После смены тарифа первый номер автоматически становится основным номером. Теперь в группу можно приглашать друзей или членов семьи: абонент с Основной сим-картой отправляет сообщение * 105 * 1 * 9XXXXXXXXX #, где 9XXXXXXXXX — номер телефона приглашенного.

Плата за дополнительные номера уже включена в тариф «Семейная история». В тарифе «Общительный +» в стоимость также входят три сим-карты (основная и две дополнительные), вам придется заплатить только третью и четвертую — по 50 рублей каждая. Получив приглашение с короткого номера 105, абонент просто отправляет в ответ «1». SMS-приглашение действительно в течение 3 часов. Позже создателю группы придется повторно отправить запрос. На основной номер нужно будет подтвердить приглашение ответным сообщением.

Вы приняли приглашение? С этого момента вы являетесь участником группы «Сообщество +» или «Семейная история»:

1. Тарифы на вашу сим-карту будут изменены на «Семейная история» или «Общительный +».
2. Дополнительные номера получат доступ к услугам в выбранном тарифе.
3. Балансы старых тарифов заблокированы.
4. Управление балансом и контроль расходов по ТП «Семейная история» и «Сообщество +» передаются пользователю основного номера.

Владелец основной сим-карты может проверить список участников своей группы, набрав * 105 * 2 #; для проверки баланса — * 100 * 12 #.

Отказ и переход на другой тарифный план ростелеком

Если подписчик не желает присоединяться к группе, он может ее отклонить. Для этого отправьте «0» вместо «1» в качестве ответа на приглашение. Если вы уже зарегистрированы в группе, вы можете перейти на любой доступный тариф, чтобы выйти из нее. Владелец основной сим-карты также может покинуть группу, отправив команду * 105 * 0 * 9XXXXXXXX #, указав свой номер в тексте сообщения. В этом случае группа будет разорвана и дополнительные сим-карты будут автоматически переведены на тариф «Super sim FREE». Им будет доступен их предыдущий баланс.

Кто и как расходует услуги

Пять подписчиков доставят пакет одинаково, независимо от вашего номера. Если количество минут или SMS исчерпано, услуги не блокируются, а продолжаются. Сборы основаны на условиях сверх пакета. Однако при отсутствии достаточного количества средств на лицевом счете абоненты обслуживаться не будут.

Когда количество Гигабайт в пакете истекает, автоматически активируется опция «500 Мб +» / «1 Гб +». Все аффилированные члены могут пользоваться Интернетом. Оплата производится в соответствии с условиями «за отгрузку». В случае отрицательного баланса услуги будут приостановлены. Дополнительную опцию можно отключить, если основной номер не хочет за нее платить.

О тарифах подробно

Для перехода в СП «Семейная история» отправьте SMS-сообщение «94» на короткий номер 220. Ежемесячная плата за использование тарифа — 550 руб. В пакет «Семейная история» входит:

• безлимитные звонки на номера Ростелекома по России, 800 минут на звонки на абонентов других операторов;
• 20 гигабайт интернета;
• безлимитное использование социальных сетей и мессенджеров;
• Смотрю телевизор в приложении Wink. Трафик в Wink не взимается; взимается только абонентская плата;
• Возможность подключения 5 сим карт.

Абонентская плата при подключении к «Коммуникатив +» составляет 750 рублей в месяц. В оплату входят две дополнительные карты, за третью и четвертую карту нужно будет платить дополнительно 50 рублей в месяц. Переключиться на ТП можно в кабинете пользователя Ростелеком. В пакет «Коммуникативный +» входят:

• звонки на номера Ростелекома по всей России без ограничений, 2000 минут для звонков на абонентов других операторов;
• 50 гигабайт интернета;
• 500 SMS-сообщений по России;
• Безлимитное использование социальных сетей и мессенджеров;
• Смотрю телевизор в приложении Wink. Трафик на Wink не оплачивается; комиссия взимается только за подписки;
• Можно подключить 5 сим-карт.

Тарифные планы «Семейный рассказ» или «Komunikacyjny +» предполагают подключение дополнительных услуг: можно отложить оставшиеся минуты, текстовые сообщения и интернет-блоки на следующий месяц; обмен неиспользованных минут на Гигабайты, подключение городского номера без дополнительной оплаты, добавление пакетов эфирного времени для звонков в Великобританию, США, Германию.

Куда обратиться для подключения тарифа

Если вы выбрали услуги Ростелеком для своего мобильного телефона — вы сделали правильный выбор! Провайдер постоянно совершенствуется: улучшает качество услуг, устанавливает новые антенные устройства, расширяет зону действия мобильной сети. Персонал техподдержки всегда на связи и готов оперативно помочь: решить технические проблемы, помочь выбрать тарифный план, научить пользоваться личным кабинетом. Ростелеком предлагает целый ряд удобных тарифов. Кроме того, в предложение будет включен бесплатный промокод на телеканал 101 Wink TV. Промокод выдается сроком на один год.

Переход с сохранением номера

Иногда клиенты хотят сохранить свой существующий номер. При переходе на планы Family Story и Community + легко сохранить свой номер. Подайте заявку на переход в Ростелеком со своим номером на любой тариф. После перехода вы можете создать группу или принять приглашение с основного номера.

Тарифы «Семейная история» и «Сообщество +» действительны при предоплате. Услуги будут предоставляться после взимания ежемесячной абонентской платы. Деньги будут выплачиваться ежемесячно. Если баланс равен нулю и оплата не поступает, номер сохраняется для абонента в течение шести месяцев. По истечении этого срока договор расторгается.

В мобильной индустрии много компаний. В рыночной экономике за каждого покупателя идет невидимая битва. Операторы мобильной связи соблазняют абонентов акциями, ценами и качеством предоставляемых услуг. Но есть ли идеальная сотовая связь? О каждом операторе есть как положительные, так и отрицательные отзывы. Рост абонентской базы мобильной связи «Ростелекома» показывает, что оператор стремительно поднимается на верхние строчки рейтинга. В любом случае выбор поставщика услуг остается за вами.