Многие люди сталкивались с ситуацией, когда им приходилось ограничивать входящие звонки от нежелательных контактов. Хорошо, если в вашем телефоне есть специальная функция, позволяющая ограничивать звонки. Если в вашем телефоне такой возможности нет, на помощь приходит «Черный список» от МегаФона.
Как это работает?
Услуга «Черный список» доступна практически во всех тарифах оператора. Это дает возможность блокировать вызовы, отмеченные абонентом как нежелательные.
- Если абонент находится в «черном списке», то при попытке перезвонить вы услышите стандартное предложение: «Выбранный абонент недоступен».
- Вы можете добавить до 100 телефонных номеров в Черный список.
- Услуга продолжается, даже если у абонента заканчиваются деньги на балансе.
- Можно добавить любой номер телефона, включая местные и международные номера, хотя «Мегафон» не может дать 100% гарантии, что звонок не состоится.
- Черный список не блокирует SMS-сообщения с номеров, внесенных в стоп-лист.
- Особенность для корпоративных клиентов: если подключен «Личный бюджет», услуга не работает.
Способы управления и добавление номера в Blacklist
Управление возможно следующими способами:
- Через USSD-команду * 130 #
- По SMS на номер 5130
- Только активация и деактивация услуги возможна в личном кабинете и в мобильном приложении Мегафон. В этих сервисах самообслуживания еще нельзя ввести номер. Эта услуга будет предоставлена в будущем.
- Также его можно активировать или деактивировать в контакт-центре 0500 или в офисах МегаФона. Помните, что сотрудники не вводят нежелательные номера в стоп-лист. Сделать это самостоятельно можно только с помощью USSD-запросов и SMS-команд.
Рассмотрим подробнее команды управления:
В личном кабинете, как было сказано выше, вы можете только добавить или удалить услугу. Ввод чисел в стоп-лист по-прежнему возможен только с помощью команд:
В мобильном приложении Мегафон подключение осуществляется так же, как и в WEB версии Личного кабинета.
В случае отключения услуги происходит следующее:
- Телефоны, добавленные в стоп-лист, будут храниться в системной памяти следующие 30 дней. Если вы активируете услугу в этот период, нет необходимости добавлять их повторно.
- Заблокированные контакты смогут перезвонить вам снова.
- Еще можно отобразить нежелательные номера с помощью команды * 130 * 1 #.
Пример добавления
Все номера в приказах управления должны быть в международном формате, начиная с 7.
Например, нам нужно внести в черный список телефонный номер в городе Ростов-на-Дону 262-12-34. Телефонный код Ростова-на-Дону — 8632.
Выберем USSD-запрос * 130 * + 78632621234 #. Перед цифрой 7 ставим «+» — это означает, что мы хотим добавить этот номер в стоп-лист. Отныне звонящий не сможет дозвониться до вас.
Пример удаления
Если вы хотите удалить номер из списка и позволить ему набирать номер, вы можете выбрать * 130 * -78632621234 # или * 130 * 078632621234 #.
Символы — и 0 в этой команде удаляют контакт из списка нежелательных контактов.
Стоимость подключения и абонентская плата
Стоимость зависит от региона. Например, в Кавказском филиале услуга подключается бесплатно, абонентская плата составляет 1,50 рубля в сутки. В Москве — 1 рубль в сутки, в Санкт-Петербурге — 4 рубля в сутки. Подключение в двух последних случаях также бесплатное.
Стоимость можно уточнить на официальном сайте оператора www.megafon.ru. В правом верхнем углу стартовой страницы нужно выбрать свой регион или город.
Стоимость «Черного списка» не зависит от количества введенных номеров. USSD-команды и SMS на номер 5130 бесплатны.
