Сотовая связь предполагает работу в разных частотных диапазонах. Другие системы связи здесь не работают, что обеспечивает передачу данных между сотовыми устройствами и базовыми станциями. Однако по некоторым причинам мобильная сеть может быть недоступна, о чем вы узнаете, когда попытаетесь подключиться к другому абоненту. Мы предлагаем вам подумать о том, что вы можете сделать, если столкнетесь с такой проблемой. Как показывает практика, эту ошибку исправить сравнительно легко.
Перезагрузите телефон
Мобильная связь — сложная технология. Например, Мегафон — это сеть с огромным количеством мобильных устройств, планшетов, модемов и других гаджетов. Сама сеть состоит из большого количества базовых станций и различных технических устройств. Итак, несмотря на отказоустойчивость системы связи, следует обратить внимание на ее сложность. Невозможно гарантировать полное отсутствие ошибок, возникающих как со стороны заказчика, так и со стороны поставщика.
Если вы получили сообщение о том, что сотовая сеть недоступна, попробуйте перезагрузить телефон. Процедура перезагрузки — это универсальный метод устранения неполадок цифровых устройств. Из-за того, что многие устройства зависают, они полностью или частично теряют свою функциональность, и для этого есть специальная кнопка сброса (есть как на ПК, так и на роутерах). Смартфоны также оснащены аналогичной функцией.
Подумайте, что может произойти при перезагрузке системы:
- Очистка оперативной памяти вашего телефона.
- Загрузите операционную систему.
- Перезапуск опций и модулей.
- Перерегистрация устройства в сотовой сети.
Если вы являетесь абонентом оператора «Мегафон» и на дисплее отображается, что сотовая сеть недоступна, вы можете немедленно перезагрузить телефон.
Неисправность сети
В ситуации, когда вы хотите кому-то позвонить и видите ошибку «Сеть не найдена», вам нужно посмотреть на специальный индикатор сотовой сети. Он представлен полосами (расположенными вертикально или горизонтально), которые указывают на качество приема сигнала.
Если полосы не отображаются, это может быть связано с:
- Там, где вы находитесь, нет покрытия оператора.
- Там, где вы находитесь, нет покрытия сети.
- Не удалось установить соединение между телефоном Vertu и базовой станцией.
С первым вариантом сложностей нет. Если ваше устройство не имеет сотовой связи, просто найдите место, где есть прием сигнала. Это часто встречается на дачных участках. Базовых станций там меньше, чем в городах.
Во втором случае для абонентов Мегафона отображается сообщение «Мобильная сеть недоступна из-за технических работ и т.п. Проверить причину сбоя несложно, достаточно позвонить с другого мобильного телефона. Если здесь также появляется сообщение об ошибке, вам придется подождать, пока оператор исправит ошибку.
Если сбой происходит почти каждый раз, когда вы пытаетесь установить соединение, подождите десять-пятнадцать минут, перезагрузите компьютер и попробуйте позвонить еще раз.
В последнем случае отказал мобильный телефон, поэтому вам придется сбросить технику и позвонить снова. Если такие же симптомы присутствуют на других SIM-картах, проблема связана с мобильным телефоном. Рекомендуется отнести его на место, где профессиональный техник позаботится о проблеме.
Самая частая причина такого сбоя и появления сообщения о недоступности мобильной сети для абонентов МегаФона и других операторов — поврежденная SIM-карта. Проверьте карту на других телефонах и, если все в порядке, закажите дубликат в центре обслуживания клиентов (номер в этом случае сохраняется).
Роуминговая ошибка
Такой сбой может произойти в роуминге, особенно за границей. Часто зарубежные операторы не регистрируют вашу SIM-карту автоматически. Это может происходить по разным причинам, но единственный выход — вручную выбрать сеть в настройках телефона. Тот же метод применим и к внутреннему роумингу, хотя здесь эта ошибка встречается редко.
Устройства из Китая
Недостатки прошивки китайских телефонов, которые не сертифицированы, способствуют тому, что при попытке совершить звонок видно отсутствие доступа к сети.Единственная сложность, которую нужно сделать в этом случае, — это заново прошить телефон, но даже это не будет гарантией.Мы можем рекомендовать приобретение только сертифицированного мобильного устройства.
