iTunes — универсальная мультимедийная программа для гаджетов Apple. С помощью этого программного обеспечения вы можете синхронизировать информацию с вашим компьютером, загружать мультимедийные файлы, выполнять резервное копирование, восстанавливать ваш планшет Apple или iPhone в случае сбоя. Что мне делать, если iTunes не видит мой iPad? Эта проблема актуальна для многих пользователей, которые не знают, как ее исправить. Попробуем разобраться с этим вопросом.
Неисправности «железа»
Вы установили iTunes на свой компьютер, но не можете обнаружить свой iPad? Вы должны попытаться встряхнуть разъем, так как проблема может заключаться в отсутствии контакта. В таком случае замените соединительный кабель между устройствами. Например, поврежденный кабель иногда является еще одним фактором, вызывающим отсутствие связи между компьютером и смартфоном. Чтобы проверить это, используйте кабель для подключения другого гаджета Apple.
Используя функцию проверки другого устройства, вы можете проверить, работает ли iPad. Если вы можете установить соединение между вашим компьютером и другим устройством, а iPad — нет, значит, проблема в планшете.
Что делать в такой ситуации? Самый простой способ решить проблему — сменить порт USB. Вам нужно отключить кабель от обычного USB-порта, а затем установить его в другой. Вы также можете попробовать подключить планшет к другому компьютеру, на котором установлен iTunes. Если синхронизация работает, значит, неисправен компьютер, а не кабель или планшет.
Проблемы с программным обеспечением
Вероятно, iTunes не видит планшет из-за сбоя операционной системы. Если на компьютере установлена операционная система Windows, можно попробовать очистить реестр и диск от скопившегося «мусора». Самое главное не забудьте выгрузить iTunes.
После этого вы можете перезапустить iTunes и попробовать подключить iPad. Мы уже говорили о нескольких методах решения проблемы, но забыли упомянуть, что вы можете попробовать просто перезагрузить компьютер. Эта известная манипуляция часто может восстановить операционную систему до рабочего состояния и устранить текущие сбои и сбои.
Итак, вам необходимо перезагрузить компьютер и дождаться результата. Как вариант, еще можно отправить планшет на перезагрузку.
Другая проблема может заключаться в том, что служба Apple Mobile Device не работает должным образом. Вам следует снова начать работать с этим алгоритмом:
- Откройте раздел «Службы» в меню «Администрирование» Панели управления.
- Найдите столбец с тем же именем, что и услуга.
- Остановите службу и перезапустите ее.
После этого можно попробовать повторно подключить планшет.
Вы должны отключить iPad от компьютера после перезапуска вышеуказанной службы. Вы также должны удалить программное обеспечение iTunes.
Что еще может заставить iTunes не распознавать подключение к планшету Apple? Это может быть связано с повреждением самого iTunes. Попробуйте удалить его и переустановить, загрузив файл с официального сайта Apple.
После удаления iTunes удалите поддерживающие его компоненты и связанные с ними папки. Затем очистите корзину и переустановите iTunes. После этого компьютер должен распознать подключение к iPad.
Если есть основания полагать, что соединение не было установлено из-за неисправности планшета, мы рекомендуем вам обратиться в сервисный центр, где технический специалист сможет отремонтировать ваше устройство Apple.
