Услуги переадресации звонков — не самый популярный вариант среди пользователей мобильных операторов. Почему — люди не всегда знают, для чего они нужны. Переадресация звонков приходит на помощь и становится незаменимой для тех, у кого одновременно несколько телефонов: разных операторов и, например, стационарный. Так что вы всегда можете оставаться на связи: один мобильный телефон перестает работать — звонок перенаправляется на другое работающее устройство.
Операторы мобильной связи позволяют настроить переадресацию звонков даже при выключенном мобильном телефоне. Просто позвоните в техподдержку и попросите, чтобы вас перенаправили на другой номер. Кстати, автоответчик будет активирован на неактивном гаджете.
Цель данного материала — привлечь внимание ко всем деталям и деталям, касающимся переадресации голосовых вызовов и SMS в сети МегаФон.
Переадресация на МегаФоне – голосовые вызовы
Эта опция переводит входящий звонок с вашего телефона на любой другой телефон. Клиентам оператора доступны 4 вида переадресации звонков:
- перенаправление, если вызывающий абонент занят — входящие звонки перенаправляются на второй свободный телефон, например, на друга;
- перенаправление, если вы не успели поднять трубку (только если телефон включен) — чтобы не «потерять» звонок, всегда перенаправляют на номер 2, где звонящий может ответить
- переадресация звонка при нахождении звонящего вне зоны покрытия — аналогично предыдущему пункту;
- безусловная переадресация звонков — независимо от того, включен ли гаджет и находится ли он в зоне действия, все звонки с одного номера переадресовываются на другой.
Эту услугу можно заказать на все российские номера, не только на мобильные, но и на городские. Вы не сможете использовать эту опцию для номеров с кодом +7809, +7803 и для иностранных номеров.
Вам не нужно помнить, что перенаправленные вызовы не могут быть повторно перенаправлены. Поэтому лучше следить за тем, чтобы «помощник» всегда был на связи. При установке услуги всем номерам присваивается +7 — так услуга предоставляется как для российских, так и для иностранных абонентов. Чтобы настроить переадресацию звонков на голосовую почту, введите номер +79262000222. Кстати, если к активной нумерации установить дополнительные услуги («Заменить зуммер» и т. д.), Она не будет работать на перенаправленных звонках. Это означает, что для подписчиков, пойманных на перенаправлении, сигнал будет стандартным.
Примечание. Приведенная выше голосовая почта предназначена только для Московского региона. Все региональные списки номеров можно найти на официальном сайте МегаФона. Также вы можете получить необходимую информацию в справочной службе оператора.
Стоимость услуги: Подключение и обслуживание бесплатно. Пользователь платит только за исходящие звонки на перенаправленный телефон. Например, вы настроили переадресацию на номер Билайн, поэтому цена на переадресованные звонки будет такая же, как и на обычный звонок — это результат тарификации данного тарифного плана.
Что касается роуминга, дело обстоит следующим образом. Стоимость безусловной переадресации вызовов остается такой же, как в домашней сети. Но этот вариант имеет двойной биллинг по сравнению с другими типами — с вас будет взиматься плата за входящие и исходящие перенаправленные звонки.
Переадресация на МегаФоне – текстовые сообщения
Ранее оператор предлагал дополнительную опцию «SMS +», которая давала возможность активировать переадресацию сообщений. Но, к сожалению, сегодня услуга недоступна. Среди основных функций также есть возможность пересылки входящих текстовых сообщений.
Переадресация на МегаФоне – подключение
Эту опцию можно активировать на вашем устройстве несколькими способами:
- позвонить в техподдержку;
- Посетите Центр обслуживания клиентов «МегаФон»;
- Подключайтесь через встроенное меню мобильного телефона;
- Введите команду USSD.
С двумя пунктами все очень просто — обращаетесь к сотрудникам-специалистам Мегафона, и они подробно объясняют все действия по подключению. Мы поговорим о том, как самому активировать эту опцию.
Сначала перейдите в настройки подключения. Этот раздел должен содержать меню, позволяющее активировать любую из упомянутых опций переадресации звонков. Выберите нужный вид, введите второе число, подтвердите действие. Сам гаджет перенаправляет обновленные настройки в мобильную сеть. Если в телефоне такого меню нет или оно работает некорректно, можно воспользоваться USSD-командами:
- переадресация первого типа — занято — ** 67 * номер 2 #;
- вызов второго типа перенаправления — если нет ответа — ** 61 * номер 2 # (по желанию можно ввести время ожидания, по истечении которого произойдет перенаправление: ** 61 * номер 2 * время от 5 до 30 секунд #);
- подключение третьего типа переадресации звонков — в отсутствие абонента — ** 62 * номер 2 #;
- подключение четвертого типа перенаправления — безусловное — ** 21 * число 2 #;
Кстати, перечисленные типы можно комбинировать, и каждому из них можно присвоить отдельный номер. Например, если нет ответа, звонок перенаправляется на телефон делового партнера, а если он занят — на внешний номер.
Дополнительно ко всем тарифам «Мегафон» можно подключить вторую линию, что значительно облегчает пользование сотовой связью.
Переадресация на МегаФоне – отключение
Как и в случае звонка, есть те же варианты отмены услуги: техподдержка, кабинет оператора, меню гаджета и с помощью команд.
Чтобы отключить параметр:
- о работе — ## 67 #;
- если нет ответа — ## 61 #; или
- если собеседник недоступен — ## 62 #;
- безусловный отказ от переадресации звонков — ## 21 #;
- отключение всех сразу — ## 002 #.
Чтобы узнать, какая услуга связана с данным номером, созданы специальные USSD-команды:
- * # 67 # — проверка наличия переадресации звонков по родам;
- * # 61 # — проверить, не занят ли номер; * # 61 # — проверить, нет ли ответа;
- * # 62 # — из-за недоступности абонента;
- * # 21 # — проверить, подключена ли безусловная переадресация звонков.
Результат запроса отображается на дисплее устройства. Сразу после этого, в считанные секунды, вы можете отказаться от ненужных услуг (конкретная переадресация звонков или все сразу). Тем более, что теперь вы знаете, как это делать.
