Услуга ожидания / удержания вызова полезна, когда вы хотите быть всегда доступным для входящих вызовов. Вы не пропустите важные звонки, если у вас есть вторая линия на вашем номере, а удерживая звонок на одном из них, вы можете отвечать или совершать звонки на другом. Это полезно, но не все люди понимают эту функцию. Чтобы понять, как им пользоваться и как подключать, ознакомьтесь с нашим обзором.
Что представляет собой услуга «Ожидание/Удержание вызова»
Эта функция имеет две цели:
- Ожидание вызова на телефоне — это когда человек звонит вам по второй линии и ждет, пока вы ответите после завершения разговора по первой линии;
- Вызов на удержании — это когда вы переводите вызов в режим удержания и выполняете вызов по второй линии, разговаривая по первой линии.
Услуги «Ожидание» и «Ожидание» работают с одной опцией от МегаФона.
Зачем добавлять дополнительную услугу, когда можно звонить в стандартном режиме и перезванивать по тональному сигналу «занято». Но этот вариант поможет вам, когда ваш телефон сильно загружен и вы не хотите пропустить важный звонок. Если важный контакт звонит на «занятый» номер, он может не перезвонить вам, и вы не узнаете, кто хотел вам позвонить.
Когда активна опция «Ожидание / Удержание», вы услышите сигнал вызова во время разговора по другой линии.
Для удобства и ясности при повторном звонке на телефоне будет мигать экран, на котором будет указано, по какому номеру вы звоните.
Как только вы услышите важный звонок, вы можете нажать «Ждать» для первой линии и взять вторую линию. Если вы не хотите отвечать сразу, вы можете отклонить звонок или ответить на оба звонка. Для этого нажмите соответствующие кнопки в меню телефона. В первый раз сложно, вы можете смешивать команды и одновременно отклонять оба вызова.
Когда возникает проблема и ее необходимо срочно решить по телефону, мы пользуемся услугой «Удержание вызова», не отключая звонящего. Вы нажимаете кнопку «Удержать» и набираете номер другого контакта вручную или из списка на телефоне.
Помните, что при одновременном разговоре по двум линиям вы можете переключаться между вызовами, нажимая соответствующие кнопки меню.
Теперь по поводу оплаты услуги. «Ожидание вызова» предоставляется оператором бесплатно для всех желающих, а «Удержание» имеет подписку на 1 рубль, ее нужно подключать отдельно. Эта опция абсолютно бесплатна для абонентов тарифного плана «Все включено». За это не нужно ничего доплачивать.
Подключение «Удержание вызова» для абонентов МегаФон
Вы должны выучить несколько простых команд, чтобы активировать опцию «Ожидание вызова / Удержание». Чтобы настроить удержание вызова, наберите * 43 # и наберите. В самом телефоне в разделе «Настройки звонка» есть специальный пункт на удержании. По умолчанию — «Ожидание». Возможно, в телефоне есть блокировка удержания вызова, ее нужно снять, для этого нужно набрать * 520 # и совершить звонок.
Как отключить «Удержание вызова» от МегаФон
Если опция не нужна, ее можно удалить, набрав # 43 #. Абоненты также могут получить доступ к настройкам самого телефона.
