Вы отправили заказное письмо и теперь хотите отследить, куда оно отправляется? Вам помогут три вещи: номер квитанции, сайт Почты России и наша простая пошаговая инструкция! Как вы увидите, нет ничего проще, чем следовать за буквой 😉.
Пошаговая инструкция
Как видите, все очень просто! Кстати, для удобства вы можете установить на свой мобильный телефон приложение «Почта России». Если вы добавите письмо интереса в свой список треков в приложении, вы будете получать уведомление на экране каждый раз, когда будете его перемещать.
Как узнать трек-номер
После оплаты услуги доставки отправитель получает квитанцию с номером отслеживания в строке RPO No.
Если вы являетесь получателем, запросите этот идентификатор у отправителя.
Идентификатор состоит из 14 цифр (если заказное письмо отправляется в пределах России) или 13 цифр латинского алфавита и букв (если посылка отправляется за границу).
Еще один вариант того, как это могло бы выглядеть:
Примечание: иногда последний символ в квитанции почему-то пишется с пробелом. Номер следует вводить в поле ввода без пробелов.
Что делать, если квитанция утеряна
Иногда люди выбрасывают чеки после отправки заказного письма, потому что не думают, что они могут содержать полезную информацию. Это может случиться и с опытным клиентом Почты России. Как отследить заказное письмо в этом случае?
Вы можете отслеживать онлайн, только если у вас есть номер на квитанции! Поэтому единственный способ решить эту проблему — восстановить чек.
Но сразу предупреждаем: задача эта непростая. Сотрудники Почты России не любят выполнять работу, которую они делать не обязаны. Просить их продиктовать вам номер для отслеживания тоже не сработает. Возможно, оператор пойдет на уступки и поможет восстановить информацию.
Постарайтесь получить помощь как можно скорее. В противном случае вам просто нужно будет дождаться, пока посылка прибудет в пункт назначения.
Как отследить заказное письмо по фамилии и адресу получателя
Это не услуга, предоставляемая Почтой России. Никакое имя, адрес или другая информация не помогут. Только номер квитанции.
Не верьте мошенникам, которые предлагают вам эту услугу за деньги. Они просто не могут отследить маршрут заказного письма, не зная его номера. Так что есть шанс, что тебя ограбят.
Любые вопросы? Задайте их в комментариях!
