Ростелеком — крупнейший в России провайдер Интернет- и телефонных услуг. Также компания предоставляет современные услуги — IP-телефонию для офисов и корпоративных клиентов. Подходит везде, где нет основного стационарного телефона. Он также имеет много преимуществ и намного более рентабелен. Посмотрим почему.
Что дает IP-телефония от Ростелекома
Расширяя спектр услуг, оператор «Ростелеком» предлагает абонентам возможность подключения к Интернет-телефонии. Базовый набор услуг «Nowa Telefonia» — это отличная возможность для корпоративных клиентов предоставить своим офисам качественные телефонные и интернет-услуги по оптимальным тарифам.
В рамках базовой услуги клиенты получают:
- Виртуальный коммутатор на сервере Ростелеком — ваша компания может запустить телефонный коммутатор без необходимости установки устройств, необходимых для реальной станции;
- Возможность организации call-центра со всем функционалом;
- Выделенная линия с кодом 8-800, по которой клиенты могут звонить бесплатно — это отличный вариант для бизнес-колл-центров, повышает доверие клиентов (звонки оплачиваются компанией).
Чтобы получить доступ к этим преимуществам, вам необходимо приобрести услугу «Новая телефония».
Виртуальная АТС от IP телефонии Ростелеком
Приобретая услугу Nowa Telefonia, вам не нужно покупать и устанавливать специальное оборудование АТС — оно будет виртуальным и включено в облачный сервис провайдера Ростелеком. Все, что вам нужно, — это подключение к Интернету и данные вашего интернет-провайдера для доступа к любому устройству связи. Операторам, которые будут работать с телефонными линиями, нужны только наушники VOIP. Пользователи виртуальной АТС в равной степени смогут получить доступ к управлению номерами — переадресация звонков, просмотр номеров, их сохранение и другие функции.
Собственная телефонная станция компании «Нова Телефония» дает следующие преимущества.
- Телефония офисного помещения в короткие сроки, без необходимости прокладывать телефонные кабели и регистрировать всех, устройства подключаются и настраиваются через Интернет;
- возможность добавлять новые рабочие места с телефонами в будущем без переплаты;
- сочетание нескольких телефонных номеров, города и услуги с кодом 8-800 — вы получаете многоканальный колл-центр, организованный в течение нескольких дней;
- организация службы технической поддержки и службы поддержки клиентов;
- Экономия на исходящих звонках — местных, междугородних и международных — тарифы в Интернете намного ниже, чем на стационарных телефонах;
- В вашем распоряжении большой пакет услуг — голосовое меню, установка приветственных сообщений, автоответчик, запись разговоров, настройка правил управления вызовами, подключение телефонных списков и так далее.
Никакого специального оборудования покупать не нужно, достаточно IP-телефонов с расширенным функционалом. Все управление осуществляется не по телефону, а через Интернет с помощью компьютерной программы.
Вы даже можете купить специальный VOIP-телефон у оператора Ростелеком, заказав услугу «Новая Телефония».
Тарифы «Новой телефонии» от Ростелеком
Множество услуг в одном наборе — это SIP-телефония нового поколения от Ростелекома. Использование Интернета дешевле, но насколько? Подключая услугу, абонент оплачивает подписку, как на фиксированную линию, это 423 рубля в месяц, предусмотрено 5 каналов — для пяти телефонных операторов. Если вы хотите добавить оператора в будущем, вы платите 41,5 рубля в месяц. Если вам нужно отслеживать и записывать звонки, вам нужно добавлять по 70 рублей в месяц за каждую работу. Тогда вам придется оплачивать исходящие звонки при совершении звонков:
- На все городские городские телефоны — 0,6 руб. / Мин.
- На городские номера по стране — 1,75 руб. / Мин.
- На мобильных операторов вашего региона — 1,6 руб. / Мин.
- На мобильные внутри страны без ограничений — 1,75 руб. / Мин.
- Стоимость входящих звонков на линию 8-800 — не менее 1,3 руб. / Мин.
Международные соединения, а также подключения к линии 8-800, имеют более подробные сборы, для которых вы можете узнать, позвонив Rosthelecom или на веб-сайте оператора. Вы можете заказать новую телефонию и попробовать, чтобы увидеть, сколько вы отвечаете. Бесплатный пробный период длится 7 дней.
Плюсы и минусы IP телефонии от Ростелеком
Среди преимуществ существует много очков, давайте посмотрим больше подробно:
- Вам понадобится несколько дней, чтобы полностью оснастить и настроить ваш Call-центр;
- Много дополнительных вариантов для более функциональной и удобной связи;
- Вам не нужно лежать какие-либо средства массовой информации;
- Cheap приборы — IP-телефоны доступны, если они упорядочены в ростиелеком.
В дополнение к преимуществам, есть также дефекты, с которыми вы должны измерить:
- Существует ежемесячная плата, это дефект, потому что многие маленькие поставщики предоставляют центральный офис виртуального обслуживания без ежемесячной платы;
- Переговоры за границей дороги — минимум 9,46 рублей / мин, поэтому он не выгоден для международных корпораций;
- Услуги предназначены только для юридических лиц; Человек, который управляет одной деловой деятельностью, не может подключиться к новому телефону.
Несмотря на эти недостатки, многие люди удовлетворены качеством услуг, поэтому он популярен.
Лучшее решение для бизнеса
IP-телефония предназначена для бизнесменов, которые хотят иметь быстрые и обширные услуги и многоканальную линию, оснащению своего офиса в телефонах без километров кабелей и сложных настроек. Виртуальная телефонная биржа — это решение «под ключ», из которого компании получают много соединений от использования клиентов.
