Сегодня этот инновационный метод перевода средств пользуется заслуженной популярностью. Основные причины — удобство и максимальная безопасность. Платежная система оснащена надежной защитой, потребитель может не беспокоиться о краже информации о банковских картах, связанных с платежным сервисом. Иногда возникают технические проблемы, одна из самых распространенных — не налажена бесконтактная оплата. Что мне делать в таких случаях?
О бесконтактной оплате
Реализация конкретного варианта оплаты возможна при наличии технологии NFC — работающей благодаря ближней связи.
Оплатить купленные товары можно с помощью функции NFC, при этом только с помощью мобильного гаджета. Такие действия экономят время и эффективно защищают банковский счет потребителя от злоумышленников.
Основные технические параметры подключения бесконтактным способом — связь с частотой 13,56 МГц, поддерживающая высокую скорость при малом расходе батареи, малый радиус действия, ограниченный десятисантиметровым радиусом.
Преимущества бесконтактных платежей:
- Удобство. Покупки оплачиваются кредитной картой или смартфоном. КПК находится близко к сканирующему элементу терминала и запрошенная сумма автоматически списывается. Прежде чем совершать оплату по телефону, а не по карте, убедитесь, что сумма верна;
- Скорость. Денежный перевод происходит мгновенно. Если мобильный банк активирован, ваш смартфон получит SMS-уведомление о списании. Если сумма платежа превышает лимит в одну тысячу рублей, необходимо предоставить ПИН-код или подписать квитанцию в качестве дополнительного обеспечения;
- Защита. Каждая транзакция контролируется финансовым учреждением, выпустившим платежную карту. Пластиковая карта не находится в руках кассира, владелец сам прикрепляет ее к считывателю. После вывода денег терминал издает звуковой сигнал и автоматически выключается.
Практически все современные смартфоны имеют встроенный микрочип, поддерживающий бесконтактные денежные переводы. Эта опция легко активируется через стандартные настройки мобильного телефона. Но иногда бывают случаи, когда бесконтактная оплата не работает.
Причины проблем и пути их решения
Если потребитель не установил бесконтактную оплату 10 кпк и NFC не включен, проблема устраняется по следующим причинам:
- мобильный телефон мигает неофициально, из-за чего мобильное приложение работает некорректно;
- Пункт меню «root-права» аналогичен «правам администратора» на компьютере. Как правило, эти разрешения открываются с целью оптимизации работы операционной системы с квалифицированным пользователем, что делает невозможным настройку других сервисов;
- В активном режиме находится специальная функция «Зарядное устройство», что также является помехой, и мобильное приложение плохо работает.
Неофициальная прошивка
При настройке данной опции предлагается учитывать пример смартфона Xiaomi Mi. Дело в том, что в нативной версии есть характерный баг. Если настройка выполняется для смартфона от другого производителя, необходимые для этого шаги почти такие же, различия могут быть включены в элементы настройки.
Правильность и качество прошивки обеспечивают только сертифицированные мобильные телефоны, на которые распространяется гарантия производителя и официально зарегистрированы в реестре региона.
Рекомендуется проверить прошивку телефона на несовместимость. Обновления требуют, чтобы владелец устройства Xiaomi Mi активировал автоматическую загрузку мобильного гаджета и его подключение к сети Wi-Fi.
Чтобы управлять прошивкой вашего смартфона, выполните следующие действия:
- открывает меню «настройки»;
- Выбираем пункт «об устройстве»;
- Выберите «Версия MUIU»;
- Нажимаем в меню кнопку «настройки»;
- активирована опция «автоматическое обновление».
Наличие Root-прав
Если все сделано правильно, прошивка телефона отвечает, но бесконтактная оплата с этого устройства не может быть произведена, рекомендуется проверить root-права. Этот пункт меню существуеттолько для продвинутых потребителей. Не исключено, что в смартфоне включена опция «суперпользователь», которая автоматически запрещает установку мобильных приложений.
Если оплата с мобильного телефона через NFC не удалась, найдите Super SU в Play Market и загрузите его. Условие использования Play Market является обязательным, в противном случае вы рискуете появлением вирусов на вашем мобильном телефоне.
Параметр «Суперпользователь» отключен следующим образом:
- вы вводите «настройки»;
- выберите «полное законное удаление рута»;
- каждый элемент авторизован.
Последний шаг — перезагрузить телефон.
Обратите внимание, что указанные выше действия не влияют на работу телефона, и обновление операционной системы в целом является полезным процессом.
Активен режим загрузчика
Если этот режим мобильного устройства активен, система безопасности Google Pay не сработает с первого раза и заблокирует привязку карты. При использовании этой опции многие вещи настраиваются и изменяются на мобильном телефоне в операционной системе Android, но на самом деле это взлом.
Если бесконтактная оплата перестала работать, убедитесь, что режим загрузчика активен, и отключите его.
Учтите, что загрузчик в активном режиме создает проблемы не только для устройства Xiaomi Mi. Аналогичная проблема с NFC возникает в Zenfore Max Pro M2 и других моделях смартфонов.
Механические повреждения
Возникают ситуации, когда Google Pay на телефоне не работает, а в прочитанном сообщении отображается ошибка в виде «Android Pay ваш смартфон не поддерживает». Сообщение о том, что NFC не работает после обновления, отображается пользователю, если все вышеперечисленные алгоритмы были выполнены правильно, но настроенный телефон не оснащен микрочипом NFC или модуль поврежден и требует замены.
В таких ситуациях рекомендуется посетить сервисный центр, где мобильное устройство будет диагностировано и отремонтировано.
Другие факторы
Ваш телефон по-прежнему не поддерживает бесконтактные платежи? Что еще влияет на функциональность этой опции?
Убедитесь, что NFS включен. Для этого введите настройки по умолчанию и перейдите в раздел «еще».
Если ваш смартфон ошибается при оплате по телефону с помощью NFC, попробуйте сменить кошелек с HCE на SIM, используя вкладку «Расположение элемента безопасности».
В настройках по умолчанию найдите вкладку «батарея и производительность», определите параметр GP, установите все разрешения и режим «без ограничений».
Прежде чем начать платить с помощью мобильного телефона, предоставьте любую поддержку для программного обеспечения Google Pay.
Найдите вариант «оплатить в одно касание», перейдите в строку «средство платежа», установите GP или AP.
Заключение
Почему я не могу заплатить с помощью мобильного телефона? Это вопрос, который часто задают потребители, которые внимательно следовали всем рекомендациям, но не настраивали такую функцию на своем смартфоне.
Если вам не удалось настроить бесконтактный платеж, обратитесь в свой банк. Возможно, ваша платежная карта не поддерживается соответствующей платежной системой.
