Продавая свой iPhone или отдавая его кому-то из членов семьи, обязательно выйдите из своей учетной записи (удалите свой AppleID со своего телефона). Зачем тебе это нужно? Чтобы кто-то другой не мог получить доступ ко всем вашим файлам и удалить их. Вообще говоря, введите правило: 1 телефон = 1 AppleID.
Иногда, когда вы меняете телефон, вы не можете удалить свой AppleID (выйти из iCloud) из-за системных ограничений. Если вы ничего не сделаете, ваш телефон все равно будет привязан к вашей учетной записи. Причин тому несколько. Давайте посмотрим на них ниже и сразу решим проблему.
Не могу выйти из AppleID в телефоне
- Невозможно выйти из раздела AppleID. Зайдите в «Настройки» — iCloud, и вы увидите, что кнопка выхода затенена с текстом «Выход из-за ограничений невозможен».
- Выход из системы приостановлен. После нажатия «выйти» из AppleID появляется кружащийся значок, он крутится и система зависает.
- Ошибка подключения ICloud. После ввода пароля для выхода из iCloud появляется сообщение «Произошла ошибка при подключении к iCloud».
- Телефон находится в режиме восстановления или имеет резервную копию iCloud.
Подобные проблемы возникают также на iPad и MacBook. Тогда читайте, что делать в такой ситуации.
Как исправить ошибку выхода из iCloud
Способ 1. Принудительный перезапуск iPhone. Перезагрузка устройства может исправить мелкие ошибки в операционной системе:
- Для iPhone 8, 8+, X, XS, 11: нажмите кнопки увеличения громкости и одновременно удерживайте боковую кнопку, как на фото ниже.
- Для iPhone 7, 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и пробуждения, затем отпустите кнопки, когда iPhone загрузится.
- Для iPhone 6s и 6s Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку сна (правая кнопка). Затем отпустите кнопки, когда появится логотип Apple.
Способ 2. Отключите и снова включите мобильную передачу данных (мобильный интернет). Возможно, возникла проблема с вашим Wi-Fi-соединением, поэтому используйте мобильный Интернет для выхода из iCloud.
Для этого зайдите в настройки и включите переключатель сотовых данных.
Способ 3. Проверьте настройки резервного копирования iCloud. Сообщение об ошибке может появиться из-за того, что iPhone просто выполняет резервное копирование или, наоборот, находится в режиме восстановления и синхронизируется с облачным хранилищем.
Чтобы отключить этот процесс, перейдите в Настройки — Ваше имя — iCloud — Резервное копирование. Если процесс резервного копирования запущен, его необходимо остановить принудительно.
Способ 4: ограничения самой iOS. Если у вас iOS 12, перейдите в «Настройки» — «Время экрана» — «Контент и конфиденциальность» и отключите параметр в верхней части экрана.
Если вы используете старую версию iOS 11 или более раннюю, перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Профили» и разрешите изменения.
Метод 5: сбросить настройки сети. Ваш iPhone может не подключаться к серверам Apple. Нам нужно сбросить настройки сети.
Заходим в Настройки — Основные — Сброс. И сбросьте настройки сети, не влияя на содержимое телефона.
Метод 6: Общий сброс. Этот метод полностью удаляет все содержимое и все настройки учетной записи с вашего телефона. Поэтому перед процедурой следует сделать резервную копию.
Один из этих способов обязательно должен помочь. С какими еще проблемами iCloud или AppleID вы столкнулись, напишите в комментариях.
