Мобильный помощник МТС
Интернет-помощник МТС — отличный способ получить доступ к информации о личном номере с уровня мобильного гаджета. Версия для смартфона избавляет от неудобств использования стандартной формы сайта на маленьких экранах, поэтому мобильная версия Помощника МТС обязательно понравится абонентам.
В этой статье мы подробно расскажем об особенностях и правилах использования сервиса, а также рассмотрим инновационные приложения «Мобильный помощник» и «Мой МТС».
Что собой представляет мобильный интернет-помощник МТС
Классический личный кабинет от МТС, адаптированный к потребностям пользователей смартфонов, по сути, является мобильным онлайн-помощником от МТС. Его функциональные возможности ничем не отличаются от полноценной версии Личного кабинета для ноутбуков и планшетов, разница лишь в размере страниц и их внешнем виде.
Какие операции доступны здесь?
- Установка или отключение функции «Гудок»;
- Включите «родительский контроль», чтобы отслеживать местонахождение членов семьи, родственников и друзей;
- Выдача или проверка остатков на бонусных счетах;
- Запросить детализированные расходы, отслеживать движение средств на основном счете;
- Управление различными платными и стандартными опциями и дополнительными услугами.
Отличительной чертой веб-помощника является то, что им можно пользоваться бесплатно. Хотите сменить тарифный план на более выгодный или заманчивый? Тарифы на миграцию и другие услуги останутся без изменений.
Приложение «Мой МТС»
В дополнение к обновленному веб-интерфейсу, который представляет Web Assistant, он также функционирует как мобильное приложение My MTS, доступное для смартфонов, планшетов и т. д. Его можно загрузить в магазинах Android и Apple. Установка абсолютно бесплатна, что несомненно порадует каждого абонента мобильной связи. Однако пользователям гаджетов в системе Windows Phone пока приходится довольствоваться классической мобильной службой — работа над соответствующим приложением все еще продолжается.
«Мой МТС» дает вам удобство использования вашего номера телефона. Его функционал полностью идентичен мобильной версии Интернет-помощника — здесь вы можете изменить тариф, получить подробную информацию о движении средств на основном и бонусном счете, активировать дополнительные пакеты услуг и многое другое. Не можете найти свой контент в магазине? Закажите прямую ссылку для его установки, набрав * 111 * 1 # со своего гаджета Android или iOS.
Пожалуйста, обратите внимание! Приложение работает только в Интернете и требует подключения к Интернету. Это может быть сетевой трафик вашего оператора мобильной связи или беспроводная сеть Wi-Fi. Сервис работает в операционных системах выше iOS 7.0 и Android 2.3.
Сервис «МТС Сервис»
«МТС Сервис» предназначен для владельцев классических кнопочных телефонов, не предназначенных для установки вышеупомянутого приложения. Чтобы начать работу со своим номером телефона, достаточно ввести простую комбинацию * 111 #. Это приводит к простому, но достаточно информативному меню, где вы можете управлять своим номером и получать информацию о нем в автономном режиме.
Что здесь доступно?
- Информация о стоимости и свойствах, изменении тарифного плана и т. Д .;
- Управление платным контентом, активация и деактивация дополнительных услуг и подписок;
- Работа с бонусными и основными счетами;
- Проверка финансового состояния средств и многое другое.
На вашем устройстве не отображается меню МТС? Переключитесь на английский, набрав комбинацию * 111 * 6 * 2 #. Чтобы переключиться обратно, введите * 111 * 6 * 1 #. Стоит отметить, что услуга «МТС Сервис» полностью бесплатна, а все манипуляции в ней оплачиваются по стандартным тарифам МТС, так же, как при использовании Личного кабинета или совершения транзакций через менеджеров горячей линии. Перед тем, как заказать понравившуюся услугу или отказаться от подписки, обязательно ознакомьтесь с ее стоимостью и нюансами.
Сервис «Мобильный помощник»
Помимо вышеперечисленных услуг, абонентам МТС доступна услуга «Мобильный помощник». Он понравится людям, которые любят все слушать, а не читать информацию на экране смартфона. Эта услуга представляет собой голосовой портал, доступ к которому можно получить, набрав 111. Звонки бесплатные, а меню управляется нажатием определенных кнопок в соответствии с подсказками робота.
- Номер 1 используется для проверки баланса основного и бонусного счета;
- цифры 1,2,1 позволяют оплачивать операции с помощью банковской карты;
- Нажатие цифры 3 позволяет активировать оплату;
- номер 4 запрашивает текущий тариф для вашего номера;
- Номер 7 скрывает все различные дополнительные услуги.
Кроме того, «Мобильный помощник» имеет множество других функций, которые можно использовать во время прослушивания подсказок автоответчика.
Пожалуйста, обратите внимание! Все звонки на 111 автоматически записываются во избежание конфликтов с пользователями. Будьте осторожны при нажатии кнопок, чтобы случайно не активировать ненужные службы.
Правила подключения мобильного помощника на MTС
В первый раз вы используете пароль для входа. Чтобы получить его, перейдите на главную страницу и введите свой номер телефона в поле. Вы получите пароль в виде SMS. Услуги «Мобильный помощник» и «Сервис МТС» не требуют ввода пароля и доступны всем пользователям мобильного оператора без дополнительных опций.
Как отключить мобильный помощник
Эта функция не предусмотрена МТС.
