Итальянский бренд для мужчин и женщин
Магазины Intimissimi не нуждаются в особом представлении. Они давно присутствуют на российском рынке и есть практически в каждом крупном торговом центре.
Владельцем бренда является итальянская компания Calzedonia Spa. Продукция Intimissimi — это нижнее белье и одежда из натуральных тканей простого, но элегантного кроя. В этом нижнем белье каждая женщина чувствует себя женщиной — желанной и неповторимой. А для мужчины рядом с ней компания также выпускает линию мужской одежды.
Уровень цен немного выше, чем в бюджетном сегменте, но это компенсируется качеством товара. Программа лояльности разработана для привлечения клиентов.
Как войти в мир My Intimissimi?
Стать владельцем карты лояльности Intimissimi очень просто. Единственный нюанс — участники программы должны быть не моложе 18 лет.
Карта выдается бесплатно каждому покупателю, который еще не является участником программы лояльности. Несколько карт клиентов не выдаются одному и тому же лицу.
Обычно продавец предлагает покупателю пластиковую версию дисконтной карты, а на сайте бренда — электронную версию.
Активация
Для активации карты ее держателю необходимо зарегистрироваться в программе лояльности на сайте www.intimissimi.ru или в мобильном приложении.
Баллы будут начислены только после завершения процедуры активации.
Уровни и привилегии бонусной программы
Программа лояльности предлагает 4 уровня и, соответственно, 4 статуса с разными преимуществами.
Уровень 1 — «ценный» статус. Компания награждает 200 приветственными баллами за участие в бонусной программе.
Условие перехода на следующий уровень — набрать 1000 очков в течение одного года с момента активации. В противном случае статус карты не изменится, но баланс бонусных баллов будет сброшен.
2 уровень — привилегированный статус. Преимущества этого уровня: скидка 10% на весь ассортимент бренда, купон на скидку 20% на последующие покупки в подарок на день рождения и бесплатная доставка. Этот уровень доступен только в том случае, если вы заработаете 1000 баллов в течение 365 дней.
Условия сохранения льгот
Условие: потратить от 100 до 199 000 рублей в магазине в течение 365 дней после достижения уровня.
Условия перехода на следующий уровень
: Увеличение ранее полученного количества очков на 2000 бонусов.
Уровень 3: Высший статус. Обладатели высшего статуса имеют доступ к 20% скидке на все продукты, купону на день рождения, который позволяет им сэкономить 30% на последующих покупках, и бесплатной доставке.
Сохранение текущего уровня
: Добавляя 1999 баллов к уже заработанным баллам, владелец карты сохранит свой текущий статус и все его преимущества.
Обновлять
: если набранный балл превысит 2000 рублей, обладатель этого богатства станет обладателем наивысшего статуса программы лояльности «Знаток». На этом уровне, помимо всех доступных преимуществ, доступно удвоение бонусов. Этот период будет происходить один раз в год, за 7 дней до и 21 день после вашего дня рождения.
Общее правило распространяется на все уровни программы, кроме базового: если вы не соответствуете требованиям для поддержания текущего уровня, статус карты будет понижен до предыдущего уровня и бонусный баланс будет сброшен.
Плюсы и минусы дисконтной карты «Интимисими»
Карта постоянного клиента привлекательна тем, что:
- действительно для любого способа покупки — в розницу или через Интернет;
- очки подсчитываются ежедневно;
- Карту можно использовать для получения индивидуальных скидок и предложений;
- Карта доступна для начисления бонусов не только в России, но и в других странах, список которых можно найти на официальном сайте бренда.
Отрицательные стороны использования карты постоянного клиента:
- скидка по программе лояльности распространяется только на товары, на которые не распространяются другие скидки или акции;
- срок действия бонусов ограничен;
- требуется очень высокая покупательная активность для поддержания или повышения статуса;
- высокое значение 1 балл — потрачено 100 российских рублей;
- карта персональная, привилегиями имеет право только владелец карты, использование ее третьими лицами невозможно.
Полезная информация для участников бонусной программы
Информацию о накопленных бонусах можно получить в личном кабинете или при совершении покупки у сотрудника розничного магазина.
В случае утери карты обратитесь в любой магазин Intimissimi или позвоните на горячую линию с просьбой заблокировать утерянную карту. Если вы одновременно подадите заявку на получение новой карты, все данные с вашей старой карты будут перенесены, и вы сохраните свои членские права. Эту процедуру быстрее и удобнее выполнять на сайте или через приложение.
