Как взять обещанный платеж на Ростелеком

kak vzyat obeshhannyj platezh na rostelekom Интернет

«Доверительный платеж» — опция, предоставляемая Ростелекомом для абонентов, у которых недостаточно средств на счету. Клиент может занять деньги для домашнего, мобильного и телевизионного интернета. Если на балансе нет денег и нет возможности пополнить счет, пользователь может обратиться к этому варианту. Стоит подробнее описать, что такое Обещанный платеж Ростелеком и сколько он стоит.

Что это за услуга, и каковы условия для подключения

Во-первых, описание обещанного платежа. Опция от Ростелеком позволяет всегда быть на связи, даже если баланс исчерпан. Работает функция просто — клиент подает заявку через личный кабинет или специальное приложение. Если клиент выполняет все условия опциона, деньги передаются ему в долг. Стоит учитывать, какие условия ставит компания при получении денег:

  • Кредит могут получить только те абоненты компании, которые пользуются ее услугами интернета или телевидения не менее трех месяцев;
  • абонент должен ежемесячно пополнять баланс своего счета не менее чем на 200 рублей;
  • у них нет долгов более 15 дней.

При соблюдении всех этих условий заказчик может узнать, как взять Обещанный платеж на Ростелеком. Услуга доступна как для номера мобильного телефона, так и для Интернета.

Как оплатить кредитом ТВ и интернет

Если пользователь решит взять кредит, он должен пообещать, что вернет его, а также оплатит услугу. Чтобы получить деньги для продолжения просмотра каналов на ТВ-приставке и выхода в сеть, используйте:

  1. Личный кабинет. Абоненты могут подключиться к услуге через личный кабинет Ростелеком. Услуга будет доступна, если пользователь зарегистрировался в Личном кабинете. Через компьютер зайти на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете. Затем клиент перейдет на вкладку «Обещанный платеж». Требуется указать сумму для зачисления.
  2. Позвоните на горячую линию. Для доступа к опциям клиент может набрать 8 800 3001 800 с мобильного телефона.

    связаться с оператором. Компания также предоставляет другой номер, 8 800 1000 800

    где заявление будет рассмотрено. После установления соединения с оператором менеджер проверит паспортные данные владельца, а затем подключит услугу.
  3. Отправка смс. Чтобы собрать Обещанный платеж Ростелеком онлайн, выберите комбинацию 17*, затем введите сумму, которую необходимо собрать. Отправка на номер 100. Через 1 минуту вы получите деньги на свой баланс. Вам не нужно будет включать пробелы в ваше сообщение.
  • Пожалуйста, обратите внимание
  • За пользование услугой взимается плата; за каждую активацию пользователь будет платить 5 рублей.

Как получить на симку мобильного

Для получения доверенного платежа от Ростелеком на сим-карту необходимо отправить специальный запрос. Клиенты, использующие предоплаченную биллинговую систему, могут получить услугу на SIM-карте. При подключении пользователя к постоплатному тарифу он получит услугу в кредит. У него есть 20 дней, чтобы пополнить свой счет. Но вариант можно использовать и на таком плане, если клиент не отстает на 60 дней. Говоря о предоплаченном счете, кредит часто является единственным способом оставаться на связи. Предоплата требуется, если абонент не может вовремя пополнить счет. Пополнить мобильный телефон можно несколькими способами:

  • по телефону горячей линии;
  • отправив сообщение
  • с помощью USSD-команды
  • Посещение личного кабинета;
  • Использование голосового меню.
  • Пожалуйста, обратите внимание
  • Если пользователь заказывает кредит мобильного телефона, он доступен в течение 5 дней. Также существует ограничение на сумму, которую вы можете потратить. Чем больше абонент тратит в месяц на связь, тем больше денег займет компания.

Звонок в техподдержку

Это простой вариант получения денег, который работает даже при нулевом счете подписчика. Плата за подключение к технической поддержке не взимается. Для связи с оператором наберите 8 800 300 18 02.

, или число 8 800 1000 800

. Опция подключается через автоматическое меню. Если вы не можете этого сделать, вам необходимо дождаться, когда с вами свяжется менеджер. Для подключения пользователь указывает свой номер, сумму бронирования и дату.

USSD-команда

Отправка короткого запроса считается самым простым и быстрым способом получения доверенного платежа. Для подключения к услуге в Ростелеком абоненту необходимо использовать короткую комбинацию *100*17#.

. Если оплата доступна, абонент получит SMS-уведомление о зачислении средств. Это занимает 1-2 минуты. Долг выдается абоненту на пять дней, после чего снимается со счета.

  • примечание
  • USSD-запрос должен быть отправлен с номера, для которого вы хотите активировать опцию.

SMS-запрос

Этот метод можно использовать с мобильными телефонами. Для этого вы введете на своем смартфоне комбинацию 17*. Затем введите сумму, которую вы хотите зачислить. До 100 запрос отправляется. Деньги поступят на ваш счет в течение 1-3 минут, а вы получите уведомление об активации опции.

Голосовое меню

Чтобы воспользоваться автоматическим меню компании, наберите на мобильном телефоне 100*17.

и ждите соединения. Затем пользователь попадет в голосовое меню, где ему сообщат, как получить доверенный кредит.

Личный кабинет

Зарегистрироваться в ЛК могут не только пользователи, подключенные к интернету и Ростелеком ТВ. Используя мобильный телефон, клиент также будет иметь доступ к учетной записи. Для активации такого платежа через личный кабинет необходимо:

  • зайти на официальный сайт компании и авторизоваться таким способом или воспользоваться мобильным приложением;
  • перейти во вкладку «Платежи», затем найти там раздел «Обещанный платеж»;
  • указать один из прикрепленных счетов, на который должны быть зачислены деньги;
  • затем нажмите кнопку заказа или активации.

Все детали транзакции будут отображаться на экране, и клиент должен согласиться с ними, установив флажок. Через несколько секунд ваш баланс будет зачислен.

Когда в подключении опции могут отказать

Бывают ситуации, когда клиент подает заявку на подключение услуги и получает в ответ СМС с информацией о том, что она отклонена. Есть несколько причин, почему это происходит:

  • на счету абонента есть средства;
  • в течение трех месяцев учетная запись пользователя была заблокирована (фиксируется в системе);
  • клиент не зарегистрирован на официальном сайте в качестве абонента Ростелеком;
  • клиент уже использовал опцию в прошлом месяце;
  • пользователь подключил услугу в прошлом месяце и не заплатил за нее.

Если вышеуказанные варианты не работают, проблема может заключаться в сбое сервера. В этом случае рекомендуется подождать несколько часов и повторить попытку.

Обещанный платеж считается удобной опцией, позволяющей клиентам всегда оставаться на связи. Услуга доступна в течение пяти дней, после чего необходимо погасить задолженность и пополнить баланс.

Оцените статью
WIKIDRIVE
Добавить комментарий