Как восстановить удаленные контакты в телефоне с Android

Сохранение контактных данных людей в телефоне или на SIM-карте — довольно старая функция телефонов. Современные устройства также могут хранить информацию в облаке: для Android это бесплатное хранилище Google Drive; и внешний носитель — чаще всего SD-карта, но эту роль могут выполнять и флешки, внешние HDD и SSD.

В зависимости от вашего местоположения существуют способы вернуть ваши контакты, если они будут удалены или заменены устройствами. Существует множество решений, от простого «Google Sync» до специализированных инструментов. Все они обсуждаются в этой статье. Мы постарались охватить все варианты восстановления контактов на телефоне Android, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит именно вам.

Как восстановить контакты на «Андроиде»

Через учётную запись Google

Даже если вы сохранили данные своих подписчиков во внутренней памяти вашего устройства, они все равно синхронизируются с вашей учетной записью Google (при условии, что вы не отключили эту функцию). Чтобы правильно использовать эту функцию Android, убедитесь, что вы вошли в тот же профиль Google, что и раньше, и активировали необходимые функции. Возможно, вы пропустили этап привязки учетной записи, когда сменили телефон или вернули его в предыдущее состояние.

Вы можете сделать оба из них, следуя инструкциям ниже:

1. Откройте настройки на своем смартфоне;

   

2. Перейти на вкладку «Учетные записи и архивирование»;

   

3. Нажмите на «Учетные записи»;

   

4. Если вы вошли в свою учетную запись Google, убедитесь, что ее данные для входа совпадают с теми, которые вы использовали ранее (когда контакты были на устройстве). Если вы использовали другие учетные данные для входа, вам необходимо разблокировать свою учетную запись. Если вы вообще не авторизуетесь, то стоит это сделать — благодаря этому вы также получите доступ к Google Play и многим другим сервисам;

   

5. Выберите тип «Google»;

   

6. Введите свой адрес электронной почты и нажмите «Далее»;

   

7. Введите свой пароль. Может потребоваться подтвердить, что учетная запись принадлежит вам (например, с помощью кода из SMS);

   

8. Нажмите на адрес электронной почты, который вы только что добавили;

   

9. Выберите «Синхронизировать учетную запись»;

   

10. Активируйте переключатель в правой части «Контактов».

    

Имейте в виду, что эта функция может быть запрещена политикой безопасности вашего устройства. В случае с Galaxy S9, где были сделаны эти снимки экрана, проблема связана с программным обеспечением RTL Assistant.

Через бэкап

Если у вас есть доступ к резервной копии телефона, выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки устройства;

   

2. Откройте вкладку «Учетные записи и архивирование»;

   

3. Выберите «Резервное копирование и восстановление»;

   

4. Воспользуйтесь функцией «Восстановить данные»;

   

5. Войдите в свою учетную запись.

   

Важно! Необходимость входа в профиль Samsung существует только на устройствах Samsung. На других устройствах может быть достаточно профиля Google или экосистемы производителя.

После авторизации при необходимости появится меню выбора резервной копии. Найдите и выберите лучший вариант и перезагрузите смартфон.

Вы также можете использовать сервис от Google, который обеспечивает резервное копирование:

1. Перейдите на вкладку Google;

   

2. Выберите «Резервное копирование»;

   

3. Активируйте эту функцию, коснувшись соответствующей кнопки.

   

Обратите внимание, что эта функция доступна только для владельцев подписки Google One, которая также включает дополнительное пространство на Google Диске.

Через сервис Google Contacts

Вместо встроенного приложения «Контакты» вы можете использовать приложение, доступное в Play Store. Кстати, мы ранее рассказывали вам, где хранятся контакты на Android, так что рекомендуем читать дальше.

Скачать Google Контакты

1. Скачайте приложение с Play Market;

   

2. Откройте программное обеспечение после его установки;

   

3. Предоставьте доступ к своим контактам, обязательным для использования инструмента;

   

4. Также позволяют совершать звонки;

   

5. Данные будут загружены автоматически — например, все контакты на этом скриншоте добавлены на других устройствах, но отображаются и здесь. Для завершения настройки синхронизации коснитесь соответствующей надписи;

   

6. Журнал подписки (включая внутреннюю память) теперь синхронизируется со всеми устройствами, сопряженными с профилями Google.

   

В редких случаях данные могут не загружаться автоматически. В этом случае действуйте следующим образом

1. Откройте боковое меню;

   

2. Перейти к настройкам»;

   

3. Выбрать действие «Восстановить»;

   

4. Здесь вы увидите сведения о синхронизации контактов Google и сможете загрузить резервную копию, если она у вас есть. Это также дает вам доступ к другой учетной записи.

   

Опция «Отменить изменения»

Полезно, если вы недавно удалили контакты:

1. Проведите слева направо или коснитесь кнопки, выделенной на скриншоте;

   

2. Нажмите на «Настройки»;

   

3. Нажмите «Отменить изменения»;

   

4. Выберите период времени, за который в приложении отображались все нужные контакты, и нажмите «Подтвердить».

   

Опция «Контакты из всех аккаунтов»

Если вы привязали свои контакты к чему-то другому, кроме вашего профиля Google (например, к вашей учетной записи Samsung), переключение между учетными записями не составит труда:

1. Нажмите на изображение аккаунта;

   

2. Установите флажок «Контакты со всех аккаунтов»;

   

3. Смотрите больше подписчиков здесь.

   

Через Samsung Cloud

Чтобы использовать эту функцию, используйте официальное приложение Samsung Contacts. Он присутствует на устройствах производителя по умолчанию.

1. Запустите приложение Контакты;

   

2. Вам будет предложено выполнить синхронизацию. Включите его;

   

3. Теперь данные будут автоматически загружаться из облака Google. Чтобы активировать ту же функцию для Samsung Cloud Storage, сначала разверните меню;

   

4. Зайдите в настройки приложения — нажмите «Управление контактами»;

   

5. Выберите опцию «Синхронизировать контакты»;

   

6. Добавьте учетную запись Samsung или просто активируйте ее, переключив переключатель справа (если вы уже вошли в систему).

   

Если ваши контакты внезапно пропали, сделайте следующее:

1. Разверните боковую панель;

   

2. Нажмите кнопку в верхней части экрана;

   

3. Выберите «Все контакты».

   

Через Mi Cloud

Владельцы устройств Xiaomi могут выполнить действия, описанные в приведенном ниже руководстве:

1. В браузере перейдите на страницу управления устройством: mi.com. Войдите в свою учетную запись Mi;

   

2. Введите свои данные для входа и нажмите «Войти»;

   

3. Выберите «Контакты»;

   

4. Нажмите на кнопку «Восстановить контакты»;

   

5. Перетащите ползунок, чтобы указать период времени. Затем нажмите «Восстановить».

   

6. Отобразится список подписчиков. Если все верно, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить».

   

Данные на смартфоне обновятся сразу, если он подключен к интернету.

Через SIM-карту

Хранение данных абонента также возможно на SIM-картах. Они не всегда загружаются автоматически, поэтому вам может потребоваться импортировать их вручную через встроенные приложения. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в этом разделе другой статьи. Это позволит вам синхронизироваться за считанные секунды.

Поиск файла contacts.vcf

Если вы когда-либо экспортировали или делились контактами, у вас должен быть файл contact.vcf в памяти вашего устройства. Используйте его для восстановления потерянных записей:

1. Откройте файловый менеджер. Подходит как встроенное программное обеспечение, так и стороннее программное обеспечение;

   

2. Выберите «Память устройства»;

   

3. Нажмите «Контакты.vcf» (название документа зависит от языковой версии устройства);

   

4. Убедитесь, что это правильные записи. Если это так, нажмите «Сохранить»;

   

5. Отметьте, куда вы хотите переместить пользовательские данные, и нажмите «Выбрать» или «Сделать по умолчанию».

   

У сотового оператора

Подробную информацию о недавних вызовах можно узнать у поставщика услуг. Одни компании позволяют просматривать их сразу в приложении для смартфона, другие требуют подать заявку и дождаться ее рассмотрения.

Так вы сможете узнать детали звонка: номер звонившего, когда был совершен звонок и сколько он стоил. Вы не можете увидеть имя пользователя или другие средства связи с ним (электронная почта, Telegram, ВК и так далее), потому что эти данные просто недоступны у мобильного оператора.

При помощи программ

Tenorshare Data Recovery

Этот метод требует, чтобы ваше устройство было подключено к компьютеру и чтобы у вас была активность по отладке USB. Обратите внимание, что программное обеспечение является платным, но вы можете использовать его демо-версию для восстановления данных.

Скачать восстановление данных Tenorshare

1. Запустите мастер установки и следуйте инструкциям в нем, затем откройте саму утилиту. Подключить телефон к компьютеру;

   

2. Выберите, что вы хотите восстановить. В контексте этой статьи выберите только «Контакты», но вам может потребоваться выбрать другие типы файлов;

   

3. Память устройства будет просканирована, в том числе на наличие удаленных данных. В меню слева выберите «Контакты» (а также, например, «Сообщения»);

   

4. Нажмите «Восстановить»;

   

5. Отметьте, куда поместить файлы, и нажмите кнопку «ОК».

   

Существенным преимуществом этого метода является то, что он доступен без рут-прав.

EaseUS MobiSaver

Программное обеспечение также предназначено для ПК, поэтому для связи со смартфоном вам понадобится USB-кабель, поддерживающий передачу данных. Последний должен иметь root-доступ. Есть бесплатная и профессиональная версии приложения.

Скачать EaseUS MobiSaver

1. Установите и запустите инструмент. Подключите смартфон к компьютеру. Когда на экране появится название устройства, используйте кнопку «Пуск» рядом с ним;

   

2. Внутренняя память и карта MicroSD будут просканированы. Минуточку — проверка Nexus 7 с 16 ГБ свободного места заняла более 15 минут;

   

3. Здесь вы увидите все элементы в памяти телефона. Чтобы настроить отображение только удаленных элементов, установите переключатель «Отображать только удаленные элементы». В меню слева вы можете выбрать разделы, в том числе «Контакты». Нажмите «Восстановить», чтобы восстановить.

   

Restore Contacts

Решение предназначено для смартфонов — вам не нужно подключать свое устройство к компьютеру, чтобы использовать приведенные ниже инструкции.

Скачать Восстановление контактов

1. Используйте ссылку выше, чтобы установить инструмент из Google Play;

   

2. Откройте программу «Восстановление контактов» после ее загрузки;

   

3. Доступ к журналу контактов;

   

4. Коснитесь трех точек в правом верхнем углу;

   

5. Выберите параметр «Восстановить все».

   

Если какие-либо контактные данные будут успешно обнаружены программным обеспечением, они будут восстановлены после выполнения описанных выше шагов. В противном случае на экране появится сообщение «Удаленные контакты не найдены».

Вы также можете попробовать аналогичные приложения, доступные в Интернете:

• Резервное копирование и восстановление;

• Удаленные контакты;

• MCBackup;

• Восстановить мои удаленные контакты;

• Резервное копирование контактов Восстановление.

«ВКонтакте»

Если вы знаете профили пользователей, сохраненные в контактах в социальной сети ВКонтакте, вы можете просмотреть их номера телефонов в этом приложении. Имейте в виду, что многие пользователи пытаются скрыть такие данные — если их настройки приватности не позволяют их просмотреть, лучше запросить их у самого человека — в разделе «Сообщения». Кстати, через Вконтакте можно узнать и свой адрес электронной почты на Android.

Для быстрого доступа к списку друзей сделайте следующее:

1. Откройте вкладку «Услуги»;

   

2. Зайдите в раздел «Друзья».

   

Дополнительные способы

WhatsApp

Обсуждаемый ранее инструмент Tenorshare Data Recovery может помочь вам восстановить удаленные контакты WhatsApp. Также есть версия, не требующая подключения к компьютеру, но имеющая неполный функционал.

Скачать Tenorshare UltData

1. Используйте кнопку «Установить», чтобы загрузить программное обеспечение;

   

2. Выбрать кнопку «Открыть»;

   

3. Разрешите инструменту взаимодействовать с файлами на вашем устройстве;

   

4. Примите условия использования;

   

5. Пролистайте ниже и выберите любое действие для обмена сообщениями (например, «История чатов WhatsApp»);

   

6. Сканирование начнется. На Galaxy S9 с 64 гигабайтами свободного места этот процесс занял всего несколько секунд. Выберите «История чатов»;

   

7. Скачайте компьютерную версию самостоятельно или по ссылке, которая придет на указанный вами адрес электронной почты.

   

Как видите, вы не сможете восстановить сообщения WhatsApp без компьютера, но вы можете легко восстановить фотографии, видео, аудио и другой мультимедийный контент, полученный или отправленный в чатах.

Viber

Сообщения могут быть восстановлены только в том случае, если они были зарезервированы. Если вы уже делали резервную копию с помощью этой программы, вы можете без проблем импортировать свои данные. Чтобы избежать проблем в будущем, время от времени делайте следующее:

1. Запустите приложение и откройте его меню. Нажмите на «Настройки»;

   

   

   

   

2. Откройте раздел «Аккаунт»;

   

3. Выберите «Резервное копирование;

   

4. Посмотрите, была ли сделана резервная копия в разделе «Последняя резервная копия». А если нового нет, создайте его, нажав «Создать сейчас».

   

Чтобы восстановить резервную копию, выполните следующие действия:

1. Откройте «Резервное копирование»;

2. Выберите вариант Восстановить;

   

3. В появившемся окне нажмите «Восстановить сейчас»;

   

4. Дождитесь завершения процесса. Его продолжительность зависит от количества переписки и скорости соединения.

Telegram

В этом коммуникаторе все разговоры автоматически синхронизируются — вы легко можете использовать приложение на разных устройствах. Если чат был удален, его нельзя восстановить.

Интересной особенностью Telegram является то, что любой участник может удалить сообщение, и тогда оно исчезнет из профиля другого пользователя. Кроме того, ничто не мешает вам удалять сообщения в беседах, даже если они были отправлены не вами. Существуют также «секретные чаты», которые автоматически очищаются и представляют собой безопасный способ общения.

Восстановление контактов на Android возможно как после смены устройства, так и в случае удаления журнала абонентов. Способы различаются по степени сложности — некоторые туториалы в этой статье предполагают обычный вход в профили, а другие решения требуют специального ПО, к которому, к счастью, есть демоверсии.

Наиболее распространенная проблема с методами, требующими подключения к компьютеру, заключается в том, что отладка по USB отключена. Его можно активировать буквально за секунды — все это описано в соответствующей статье, посвященной различным прошивкам и версиям Android. Также может быть важным текст о получении прав суперпользователя — они нужны для работы с EaseUS MobiSaver. Не забывайте отключать root, когда он не используется, чтобы повысить безопасность устройства, усложнив задачу для вредоносных программ и человека, в чьи руки может попасть телефон.