Есть 2 способа подключиться к WhatsApp в Instagram. Первый — вручную ввести данные в профиль вашего аккаунта. Другой вариант — использовать специальный сайт для создания личного проекта, добавить несколько ссылок на разные ресурсы и подключить чат-ботов.
Для чего это нужно
Активная ссылка WhatsApp в Instagram позволяет потенциальным клиентам переключиться на разговор с менеджером компании в 1 клик. Это намного проще и быстрее, чем самостоятельно вводить номер в список контактов.
Маркетинговый анализ показывает, что эта функция увеличивает коэффициент конверсии вашего аккаунта. Многим людям комфортнее общаться таким образом, чем напрямую.
Для небольших организаций или интернет-магазинов без веб-сайта рекомендуется использовать WhatsApp вместо ссылки на внешний ресурс. А крупным игрокам с большим количеством каналов связи рекомендуется создать блок со ссылками на все мессенджеры и социальные сети, которые они используют на специальных сайтах.
Добавляем ссылку
Вы можете добавить ссылку на беседу в WhatsApp к информации своего профиля. Используются как полный адрес, так и сокращенный адрес.
Где ее взять в WhatsApp
WhatsApp не может создавать ссылки. Следовательно, его нужно вводить вручную. Код для перехода из Instagram в WhatsApp в 1 клик выглядит следующим образом:
- указание расширения HTTP;
- api.whatsapp.com/send?phone=;
- номер телефона с международным кодом, но без символа «+».
Где ее разместить в «Инстаграм»
5 шагов — это все, что нужно, чтобы разместить ссылку в шапке вашего профиля в Instagram:
- открыть приложение;
- перейти с ленты на свой сайт;
- нажмите кнопку «редактировать профиль» под количеством постов и подписчиков;
- вместо ссылки на страницу вставьте код, указанный в предыдущем пункте;
- Сохранить изменения.
Как добавить сообщение
Короткое сообщение о том, что адрес в заголовке ведет к разговору в WhatsApp, можно разместить в разделе «Обо мне». Заполняется так же, как и выше, редактируя свой профиль.
Есть возможность установить прямую ссылку, которая не только откроет чат в приложении, но и вставит в беседу заранее подготовленный шаблон. Для этого добавьте «? Text = text» после номера телефона. Вместо «текст» введите желаемый шаблон сообщения.
Как сократить ссылку
Вы можете сократить любой веб-адрес с помощью специальных сервисов. Самый популярный ресурс, который предлагает такую возможность, — это Google. Для его использования необходимо:
- зайти на сайт для создания коротких ссылок goo.gl;
- введите код в соответствующее поле;
- поставить галочку со словами «Я не робот»;
- Нажмите «Сократить URL».
Еще один пример веб-сайта, который работает аналогичным образом — WhatcApp.
Как добавить ссылку с помощью специальных сервисов
Функциональность Instagram позволяет вам указать только 1 внешний ресурс в информации вашего профиля. Это ограничение критично для крупных компаний, заинтересованных в активной конверсии трафика аккаунта в продажи.
Сторонние сервисы созданы для тех, кто готов предоставить своим клиентам возможность заказа через различные каналы связи. Их ключевое преимущество — возможность делиться несколькими ссылками в вашем профиле. Также востребованы ресурсы, позволяющие ботам подключаться к чату.
Taplink
Когда пользователь нажимает на ссылку, созданную с помощью этой службы, он открывает приложение выбранной пользователем социальной сети или мессенджера, а не страницу браузера. Дополнительно этот ресурс позволяет создать систему приема онлайн-платежей.
Базовый набор функций предоставляется бесплатно. Чтобы иметь возможность подключать к своей учетной записи множество ссылок, ведущих к различным каналам связи, и отслеживать статистику конверсии по каждому из них в отдельности, вы должны приобрести пакет PRO. Его цена 1080 руб / год.
Get Chat
Конкурентным преимуществом этого ресурса является возможность создать бота, который может отправлять ответ на простой запрос. Стоимость пакета, предназначенного для работы с однотипными задачами — 2500 рублей в месяц. Более продвинутая версия, ориентированная на сложные действия и сбор потенциальных клиентов, стоит 3500 рублей.При оплате за год — скидка 20%.Возможность создания блока с несколькими ссылками для WhatsApp доступна в бесплатной версии.
