Как поменять номер телефона МТС

kak pomenyat nomer telefona mts Интернет

Люди по-разному относятся к изменениям в силу своей природы. Некоторые люди используют один и тот же номер телефона в течение многих лет, в то время как другие могут легко отказаться от него и получить новый. Но иногда попадаешь в ситуацию, когда нужно сменить номера телефонов, не меняя сим-карту. Часто это происходит из-за входящих звонков, помеченных как «неизвестные», или из-за людей, которых вы не знаете. Конечно, их можно занести в черный список, но это тоже не бесконечно.

Как можно изменить контакт и что для этого нужно? На данный момент есть два способа изменить свой номер МТС. Для решения этой проблемы:

  • явиться в ближайшую абонентскую службу;
  • позвоните на горячую линию и обсудите проблему с менеджером.

До недавнего времени такая возможность была в личном кабинете официального сайта МТС. Но сейчас этот инструмент недоступен. Возобновление этой опции значительно упростило бы этот процесс, так как также можно было бы изменить онлайн, через Интернет, не выходя из дома.

Процедура замены

Самый простой, популярный и легкий способ сегодня — это позвонить в колл-центр и поговорить с оператором. Для этого достаточно набрать короткий код 0890 — для абонентов МТС. Если вы собираетесь звонить со стационарного или другого оператора, наберите 8 (800) 2500 890. Замена производится только для зарегистрированных пользователей. Доступно в рамках услуги «Смена номера телефона». Также доступен вариант «Индивидуальный набор».

Смена через справочную

После набора номера вы будете перенаправлены в главное меню. После прослушивания различных опций нужно нажать «0» для подключения к менеджеру. Но, услышав ваш запрос, он обязательно попросит вас указать паспортные данные. Это необходимо для идентификации звонящего. Некоторые клиенты защищают свою конфиденциальность с помощью кодового слова, поэтому вас могут попросить ввести его. В противном случае вам откажут. Еще одно важное условие: последнюю смену следует дождаться не менее недели.

Если ваш ответ полностью устраивает оператора, он предложит несколько альтернативных номеров, на которые вы можете изменить свой существующий номер.

Изменение происходит в мгновение ока. Вам нужно только перезагрузить устройство. Чтобы проинформировать своих друзей, семью и знакомых об изменениях, советуем воспользоваться подходящей опцией. В этом случае система автоматически отправит ваш новый контакт всем в вашей адресной книге.

Вы можете подключить услугу самостоятельно. Это совершенно бесплатно и может использоваться до двух месяцев, после чего вам придется заплатить за продление услуги. Клиент сам выбирает режим работы опции. Основное требование — в мобильном телефоне есть функция переадресации звонков. Работает она следующим образом: на старый контакт человека поступает звонок, система вежливо сообщает пользователю, что комбинация цифр изменилась. Затем устройство вызывающего абонента получает новые координаты, а клиенту сообщается, что вам позвонили.

Идем в пункт обслуживания

Пожалуйста, возьмите с собой паспорт и идентификационный код при посещении стойки обслуживания клиентов. После того, как сотрудник сервиса убедится, что изменяемый контакт принадлежит вам, он предложит на выбор несколько комбинаций. Активация происходит через 24 часа после перезагрузки телефона.

В чем разница между заменой и приобретением новой SIM-карты?

При покупке новой карты вы получаете просто комбинацию цифр. Все настройки и сервисы, к которым вы привыкли, бонусы и скидки будут недоступны.

Однако, если вы сделаете операцию изменения, мобильная компания гарантирует, что все настройки сохранятся в максимально возможной степени. Это касается не только вашей бонусной учетной записи, но и всей вашей телефонной книги.

К сожалению, на сайте компании нет конкретной информации, платная эта опция или нет. Поэтому будьте готовы к тому, что сотрудники call-центра назовут стоимость этой процедуры. Примерная стоимость будет около 70 рублей. Переход на цифровые комбинации серебряной и золотой категорий обходится дороже. Комиссия будет снята с вашего счета мобильного телефона. Убедитесь, что вы заполнили его заранее, так как некоторые звонки совершаются только тогда, когда у вас достаточно средств.

Можно ли вернуть старый номер

Только сотрудники компании смогут точно ответить на этот вопрос. Но вы должны понимать, что ваш номер мог быть продан или помещен в список перепродажи. Так что хорошенько подумайте, прежде чем вносить какие-либо изменения. Также имейте в виду, что сохранение контактов затруднено в разных федеральных землях.

Можно ли вернуть номер обратно

Нужно ли мне возвращаться к старому номеру после изменения номера? Скорее всего, ваш старый номер уже перепродан и в ближайшем будущем перейдет к другому пользователю. Пожалуйста, свяжитесь с вашим оператором для получения дополнительной информации.

Оцените статью
WIKIDRIVE
Добавить комментарий