Постоянное развитие мобильных технологий сделало необходимым, чтобы каждый знал, как пользоваться Apple Pay. Эта технология важна как для обычных граждан, так и для бизнеса, поскольку инновации влияют на продажи и упрощают платежи. Это то, к чему стремятся пользователи мобильных устройств.
- Принцип работы
- С какими устройствами совместим?
- Список банков, работающих с системой
- Руководство по применению
- Подключение и настройка
- Привязка карты
- На айфон
- На Apple Watch
- На компьютер Mac
- Где работает?
- Как рассчитаться за покупку?
- Можно ли сделать возврат средств?
- Это безопасно?
- Если пропала карта
- Что делать, если исчезло устройство?
Принцип работы
Чтобы понять, что такое Apple Pay и как он работает, нужно понимать, как он работает. В основе этой технологии лежит бесконтактная оплата, то есть нет необходимости вставлять пластиковую банковскую карту в считыватель (например, терминал).
Перед оплатой покупок в приложение Wallet добавляются платежные реквизиты. Здесь хранятся основные данные и информация о карте.
Инструкции по покупке также охватывают процесс добавления кредитных, бонусных и дебетовых карт. Ведь здесь прямое влияние оказывает общение с банком. Именно он дает согласие на сделку.
Бесконтактная оплата возможна благодаря чипу считывателя — NFC. Не все сотовые телефоны одинаковы, поэтому внимательно прочтите все функции Apple Pay.
С какими устройствами совместим?
Ответ на вопрос, как платить за Apple Pay, также зависит от модели телефона, планшета или часов, ведь технология появилась в 2014 году — некоторые устройства устарели и не поддерживают оплату через Apple Pay. Они не имеют чипа считывателя и не могут быть изменены. На 2019 год бесконтактные платежи работают на iPhone 6 и других новых моделях:
- На iPhone выполните настройку через Touch ID;
- на iPhone x и более поздних моделях — через Face ID.
Эта функция также доступна на часах от первого до последнего поколения. На iPad Pro, Mini — 3-го и 4-го поколения.
Эта функция недоступна ни на iPhone 5s, ни на ранее выпущенных телефонах. У них нет чипа NFC, и Apple Pay не поддерживается. Однако телефон модели 5s позволяет осуществлять бесконтактные платежи после сопряжения со смартфоном.
Список банков, работающих с системой
Apple пытается расширить присутствие Apple Pay во всех странах. Во-первых, в списке сотрудничества крупные банки. В России список партнеров насчитывает 93 организации, крупнейшую из которых по количеству клиентов выделяют:
- Альфа-Банк;
- Банк «Открытие»;
- Уралсиб;
- Карты предоплаты Билайн;
- Газпромбанк;
- Кукуруза;
- Московский Индустриальный банк;
- МТС Банк;
- ОТП Банк;
- Банк Почтовы;
- Промсвязьбанк;
- Райффайзенбанк ;;
- Ракетбанк;
- Росбанк;
- Россельхозбанк;
- Русский стандарт;
- Сбербанк. Сбербанк;
- Тинькофф;
- Unicredit;
- Возрождение;
- ВТБ;
- Яндекс. Деньги — картами предоплаты.
Вопрос, как пользоваться Apple Pay Cash в России, не актуален. В РФ карта Apple Cash пока не работает.
Руководство по применению
Открыть Apple Pay на iPhone не составляет труда. Эта функция всегда работает на телефоне, как и чип NFS. Для начала вам необходимо:
- Предоставьте платежные реквизиты своего банка-партнера и получите его согласие на использование этих данных.
- Узнайте, как работать с Apple Pay — откройте экран карт и выполните аутентификацию.
- Узнайте, что делать, если вы потеряете гаджет — как отключить функцию оплаты и предотвратить вывод средств.
Этих знаний достаточно для правильного использования Apple Pay.
Подключение и настройка
Устройство изначально подключено к бесконтактной оплате. Кроме того, никаких действий не требуется. Таким образом, вы можете платить с помощью Apple Pay с помощью кода доступа или Touch / Face ID с помощью приложения Wallet.
Этот инструмент устанавливается на каждый телефон, начиная с iPhone 6/6 Plus / SE. Вы добавляете к нему свою карту банка-партнера.
Нет необходимости идти в филиал финансового учреждения.
Привязка карты
Пошаговая инструкция по подключению карты состоит из нескольких шагов. Интерфейс разный в зависимости от устройства, поэтому для телефонамобильный, часы и компьютер, схема подключения банковских карт будет другой.
На айфон
Прежде чем вы сможете использовать Apple Pay на iPhone 7 и последних моделях, вам необходимо добавить банковскую карту. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Кошелек» и нажмите кнопку «+».
- Камера откроется в новом окне, и появится рамка. Он направлен на лицевую сторону банковской карты.
- После сканирования осталось добавить код CVV, который находится на обратной стороне пластикового изделия. Если сканирование не удалось, введите карту самостоятельно.
- Затем подождите, пока банк одобрит добавление карты. Затем он появится в приложении и станет активным для использования.
Другой способ указать платежную карту — выбрать этот пункт в официальном приложении банка. Если такое приложение существует, рядом с самой вкладкой будет поле настроек. Также это указывает на возможность добавления функции Apple Pay.
На Apple Watch
Настройка Apple Pay на Apple Watch выполняется через iPhone:
- Приложение Watch выбирается на главном экране телефона.
- В новом окне перейдите на вкладку «Мои часы». Среди всех подключенных устройств выберите то, которое вам нужно.
- Затем выберите Wallet & Apple Pay. Алгоритм добавления карты стандартный. Однако, если средство оплаты уже используется на iTunes / других устройствах или было недавно удалено, выполняется дополнительная аутентификация.
- После нажатия кнопки «Далее» данные проверяются банком. После завершения процесса карта появится в меню Wallet и Apple Pay.
На компьютер Mac
Функция добавления платежной информации на ваш компьютер доступна только для устройств с Touch ID. Не все компьютеры оснащены этой деталью, а только последние модели с самым высоким оборудованием.
Если у вас нет Touch ID, вы все равно можете заплатить. В меню настроек вашего iPhone найдите раздел «Кошелек / Apple Pay» и выберите «Оплатить на Mac». В этом столбце вы должны включить эту функцию и использовать бесконтактные платежи.
Если на компьютере есть Touch ID, карты добавляют по стандартному алгоритму:
- Откройте меню настроек системы. В нем выберите подраздел «Кошелек / Apple Pay».
- В новом меню нажмите кнопку добавления карты. Информацию придется вводить вручную.
- Банк, выпустивший вашу кредитную карту, проверит эту информацию и подтвердит ваши платежные реквизиты.
- Новая вкладка появится в настройках системы в окне Кошелька. Чтобы произвести оплату, приложите палец к Touch ID на полосе на вашем компьютере.
Где работает?
Признаком сотрудничества с Apple Pay является иконка этой системы. Его наклеивают в магазинах, ресторанах и других местах, где оплата привязана по этой технологии. Например, в Беларуси таких иконок нет — в этой стране не поддерживаются бесконтактные платежи через Apple.
В России через Apple Pay можно расплачиваться:
- товары в магазинах — по телефону или смарт-часам;
- Содержащиеся в нем приложения и службы поддержки;
- Продукты и услуги Safari;
- Общественный транспорт: по России только в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске;
- Чат для корпоративных клиентов.
Как рассчитаться за покупку?
Оплачивайте со своего телефона в магазине по следующему алгоритму:
- Вызовите меню Apple Pay, дважды нажав кнопку «Домой» (для устройств с Touch ID) или кнопку блокировки (для телефонов с Face ID).
- Выберите карту, на которую хотите пополнить.
- Выполните аутентификацию путем сканирования пальца или лица.
- Передайте телефон читателю.
Если покупка прошла успешно, на терминале появится значок «Готово».
В России есть лимит оплаты через Apple Pay. Так, если сумма сделки превышает 1 тыс. Руб. рублей, подпись на квитанции или ПИН-код обязательна.
В зависимости от страны существуют разные ограничения. Они были предложены банками и правительством для расчетов с помощью гаджетов, поскольку существует высокий риск мошенничества.
Можно ли сделать возврат средств?
Есть инструкции, как правильно вернуть средства, отправленные через Apple Pay. Основной идентификатор — это аккаунт, но его номер зашифрован даже на платежном устройстве. Обязательно посетите магазин, в котором вы совершили покупку, прежде чем узнать номер своей учетной записи Apple Pay.
Затем выполните ряд стандартных шагов:
На устройстве, с которого производилась оплата, откройте настройки.
- Выберите раздел Кошелек и щелкните нужную вкладку.
- Дополнительные данные появляются после нажатия на платежный инструмент.
- После ввода необходимой информации вставьте телефон обратно в считывающее устройство. Аутентификация с помощью Face / Touch ID или пароля обязательна.
- Дальнейшие шаги зависят от точки продажи. Магазин рассматривает заявку покупателя и возвращает деньги. Эта процедура может занять несколько часов или несколько дней. Необходимо наличие выписки о транзакции Apple Pay.
Новейшая технология идентификации Apple Pay to Face ID. Чтение лица пользователя максимально защищает все транзакции. Без ведома пользователя произвести оплату будет невозможно. Эффективность Touch ID заключается в том, что разблокировка происходит при прикосновении пальца к считывателю.
Это безопасно?
Алгоритмы безопасности Apple самые надежные. В обоих случаях данные, передаваемые Apple Pay, также защищены тем, что не отправляются в облако. Вся информация о карте сохраняется на жестком диске.
Если пропала карта
Если у вас нет доступа к карте, вы должны удалить ее из присутствующих. Поскольку банк заблокирует утерянную кредитную карту, платежи производиться не будут.
Выберите карту в приложении Wallet, где вы также найдете дополнительную кнопку меню:
- после нажатия на знак «…» появится окно со специальными функциями;
- В самом конце страницы есть кнопка «Удалить карту».
- Подтвердите операцию дважды; только тогда ваша кредитная карта исчезнет из вашего кошелька.
История платежей и возвратов для этой карты также будет удалена, и вы не сможете ее восстановить. Поэтому вам следует подумать о сохранении списка транзакций.
Что делать, если исчезло устройство?
Если вы потеряли гаджет, вам следует ограничить доступ к платежным инструментам через личный шкафчик. Там пользователь отмечает телефон как потерянный, и Apple Pay будет заблокирована до тех пор, пока не будет отменена.
Следовательно, бесконтактная оплата через это устройство невозможна. Обращаться в банк нет смысла, еще можно использовать комбинированную карту на других гаджетах. Это удобно, потому что нет необходимости блокировать кредитную карту в финансовом учреждении и выпускать новую. Все данные о клиентах защищены, оплата с утерянного телефона невозможна.
Если iPhone будет обнаружен, его необходимо разблокировать, тогда службы будут продолжать работу, как и раньше. Никаких дополнительных подтверждений или действий не требуется.