Как перейти на Yota со своим номером другого оператора

Йота стала известной за последние пять лет, и пользователи все чаще покупают свои сим-карты. Однако покупка новой SIM-карты предполагает смену номера телефона, что не всем клиентам удобно. Поэтому пользователи задаются вопросом, как зайти на Йоту со своим номером и какая будет цена услуги.

Для чего необходим переход

Есть несколько причин, по которым абоненты других операторов хотят перейти на Yota:

1. Качество связи. Интернет медленный, связь потеряна, на линии постоянные помехи или прерывается разговор во время соединения.
2. Невыгодные тарифы. Интернет-пакеты, SMS и MMS, а также голосовые звонки слишком дороги. Возможно, вы не сможете получить услуги, которые ожидаете от своего оператора.
3. Нет покрытия. Оператор не может обеспечить требуемое покрытие в отдельном местоположении клиента. Тем не менее, Йота обеспечивает доступ к сети и Интернету в этой области.

Чаще всего клиенты предпочитают обменивать сим-карты в этой компании, так как роуминга по России нет. Все звонки внутри сети бесплатны, при звонках на другие номера стоимость не изменится. Абонентам предлагаются гибкие условия смены тарифного плана. Вы также можете подписаться на неограниченное количество приложений и SMS-сообщений.

Какие шаги предпринять перед переходом

Перед переходом на новую сотовую компанию необходимо выполнить несколько условий:

• для успешного перехода на yota со своим номером карта должна быть зарегистрирована на лицо, подавшее заявку;
• на балансе действующего оператора не должно быть долгов; если они есть, то их следует погасить, иначе поставщик услуг откажет в переходе к другому оператору;
• переход в новую сеть возможен только в том районе, где зарегистрирована SIM-карта, так как существуют территориальные ограничения.

Процесс подачи заявки занимает около 2 недель. Клиент не сможет полностью перейти на Йоту через 2 месяца. За день до перехода на нового оператора клиент получит SMS-уведомление.

• Внимание
• Если у вас есть задолженность по сим-карте, вы можете подать заявку на переключение сети, но задолженность придется погасить в течение 4 дней.

Быстрый перенос в Yota старого номера

Чтобы перейти на Yota со своим номером, достаточно обратиться к сотрудникам компании и подать заявку. В итоге курьер приедет к человеку с договором и сим-картой. Проблема в том, что эта услуга доступна не во всех регионах. Если вы не хотите идти в свой офис и подключаться к новой сети, вы можете попробовать обратиться в службу поддержки.

Чтобы переключиться на телефон этой компании, воспользуйтесь бесплатным номером 8 800 550 00 07.

. Клиент заказывает новую SIM-карту, но должен добавить фразу «со своим номером». Специалист подробно объяснит, как перейти на Yota, а затем пришлет курьера с договором. Пользователь должен будет оплатить указанную в договоре сумму, которая будет переведена на счет абонента.

Через официальный сайт

Клиент может сохранить свой старый номер, зайдя на официальный сайт компании. Там в чате сотрудник подробно объяснит, можно ли с его номера перейти на Yota и какие шаги для этого нужно предпринять. Перейти на нового оператора онлайн легко:

• скачать приложение с сайта компании для Android или iOS;
• Запустите его на своем устройстве, убедившись, что вы подключены к Интернету;
• выберите «Для смартфона», чтобы передать номер;
• дождитесь загрузки любых планов;
• выбрать правильный тарифный план с учетом количества минут и СМС и трафика;
• Количество доступных СМС и других функций можно отредактировать по вашему желанию; есть возможность добавлять дополнительные приложения;
• клиент должен видеть стоимость пакета;
• затем нажмите «Сохранить мой номер», а затем загрузите SIM-карту;
• наконец, указывается способ получения карты.

Таким образом, вы переключаетесь на Yota с сохраненным номером и выбираете вариант доставки. Если сим-карту получает курьер, стоит указать номер доставщика. Пожалуйста, внимательно прочитайте все детали при заполнении формы.

В офисе компании

Если невозможно перейти на Yota со своим онлайн-номером, клиент должен посетить центр Yota. Чтобы преобразовать, выполните следующие действия:

1. Подготовьте пакет документов, выданных оператором, который действует на данный момент.
2. Пользователь должен убедиться, что договор с компанией заключен на его имя; в противном случае вам понадобится паспорт владельца. Также возможен перевыпуск SIM-карты на свое имя, но этот процесс занимает несколько недель.
3. Затем клиент может посетить отделение Yota и забрать форму заявки у сотрудников.
4. Форма заявки должна быть заполнена вручную, а затем абонент должен внести депозит, чтобы сохранить свой номер мобильного телефона.
5. Сотрудник передает сим-карту, но она не активирована.
6. Если вы должны деньги своему старому поставщику, вы должны вернуть их в течение 4 дней.
7. Активация новой карты может занять до 8 дней с момента ее получения пользователем.
8. После перехода клиент получит SMS-уведомление и сможет начать пользоваться услугами оператора.

• Пожалуйста, обратите внимание
• Цена на переключение 300 руб. Эти средства будут зачислены на ваш счет, и вы сможете ими воспользоваться.

Пользователи должны убедиться, что они являются владельцами SIM-карты, прежде чем перейти к Yota с сохраненным номером. При посещении офиса необходимо иметь при себе паспорт, документы на сим-карту и 300 рублей. Изменение также можно внести через веб-приложение. В этом случае карту доставят на дом курьером или вы сможете забрать ее в офисе.