Как отключить платные услуги на МТС

kak otklyuchit platnye uslugi na mts Связь

Абоненты МТС регулярно сталкиваются с несанкционированными списаниями. Однако зачастую виноват не оператор мобильной связи, а абонент. Как от них избавиться будет рассказано в этом материале.

Какие услуги подключены, и за что взимается плата

Чтобы узнать это, вам нужно выбрать один из двух вариантов:

  • Отправьте пустое SMS-сообщение на номер 8111. В ответ вы получите список активных опций. Поскольку вас интересуют платные услуги, в этом случае вам необходимо ввести «1» в текстовое поле.
  • Заказ услуги, используя комбинацию клавиш: * 152 #, звоните. На экране мобильного телефона появится меню, выберите «Платные услуги». Также можно набрать * 152 * 2 #.

В обоих случаях оператор предоставит вам инструкции, как отключить их с помощью SMS.

Отключение тарифицируемых услуг через USSD-запрос

Практически любую услугу можно отключить с помощью собственных комбинаций. Например, давайте посмотрим на отключение некоторых опций:

  • «Тон» = * 111 * 29 #;
  • «Всегда в наличии» = * 111 * 38 # или * 111 * 338 #;
  • «Родительский контроль». Отправьте SMS на номер 7788, набрав «Удалить» в текстовом поле. После успешной обработки запроса опция будет отключена;
  • «Локатор». Отправьте текстовое сообщение на номер 6677, введите «Деактивация» в текстовое поле. Если вы хотите временно приостановить обслуживание, выберите «Остановить пакет»;
  • «На полном доверии» = * 111 * 32 #;
  • «Вся Россия» = * 111 * 895 #;
  • «Звоните в Россию бесплатно» = * 111 * 868 #. Другой способ: отправить текстовое сообщение на 111 с содержанием 8680.

Использование этих приложений совершенно бесплатно. Однако стоит знать, что в некоторых ситуациях может взиматься абонентская плата.

Звонок оператору

Мужчина, увидев несанкционированный заряд с баланса мобильного телефона, начинает искать быстрые способы решения проблемы. Итак, самый простой способ — позвонить своему поставщику услуг и узнать, за что с вас взимается плата и как вы можете отказаться от дополнительной опции. Укажите паспортные данные или имя держателя SIM-карты.

Вы можете позвонить оператору по одному из номеров ниже:

  • Абоненты МТС могут просто набрать 0890.
  • При использовании домашнего телефона наберите следующую комбинацию цифр: 88002500890. Он также может использоваться другими абонентами мобильной связи.
  • Если вы находитесь в роуминге за границей, будет работать этот номер: 849 57660166.

Как только вы подключитесь к оператору, автоответчик начнет перечислять все пункты меню. Выберите первое или второе и, наконец, нажмите кнопку сброса «0». Автоответчик попросит вас подождать на линии, когда оператор свободен. Обычно это происходит в течение нескольких минут.

Еще один быстрый и простой способ связаться с консультантом — написать сообщение в чате. Для этого посетите сайт МТС. В отправленной форме опишите суть проблемы. Если нет времени ждать ответа, можете указать контактные данные, оператор перезвонит.

Через приложение «Мой МТС»

Для владельцев android и смартфонов необходимо установить бесплатное приложение «Мой МТС» с официального сайта. Его особенность в том, что все настройки можно производить прямо с мобильного устройства, как говорится, все под рукой. После установки приложения запустите его и авторизуйтесь. Придумайте пароль, номер мобильного будет служить логином.

Затем сделайте следующее:

  • В главном меню выберите «Услуги».
  • Зайдите в «Подключено».
  • Отключите все, что не нужно, и вы не будете ими пользоваться в ближайшем будущем. Нажмите «X» перед сервисом.

Вы не сможете отключить все сервисы, особенно те, возле которых есть завал. Это означает, что услуга является обязательной. Таким же образом вы можете активировать желаемые параметры через приложение.

Личный кабинет

После ввода имени пользователя и пароля перейдите во вкладку «Тарифы и услуги», затем «Управление услугами». Внимательно прочитав их список, отключите платную услугу, нажмите на крестик. После рассмотрения заявки вы получите SMS-сообщение. SIM-карта, номер которой используется как логин, должна быть под рукой. Чтобы отказаться от всех платных опций, перейдите на вкладку «Заказанный контент» и нажмите соответствующую кнопку.Вы также должны активировать блокировку контента через меню, чтобы не получать текстовые сообщения с платными услугами и навязчивыми предложениями.Это совершенно бесплатно.

Чтобы избежать подобных проблем в будущем, не следует переходить по подозрительным ссылкам, а тем более указывать номер своего мобильного телефона.Если вам нужно активировать опцию, воспользуйтесь персональным шкафчиком МТС или позвоните оператору.Он подробно расскажет вам о тарифах на выбранную услугу.Также он посоветует, какие привлекательные варианты включены в акцию.Узнавать обо всех новинках можно на сайте МТС.

Оцените статью
WIKIDRIVE
Добавить комментарий