Использование услуг разных операторов может привести к недовольству качеством. Поэтому мы ищем других поставщиков и хотим расторгнуть договор на оказание услуг с действующим оператором. Чтобы отказаться от услуги, необходимо расторгнуть договор. В этой статье мы рассмотрим способы отключения домашнего интернета от оператора Билайн, если он вам не нужен.
Как расторгнуть договор
Если вас не устраивает качество соединения, не торопитесь и отключите домашнее сетевое соединение. Есть шанс, что проблемные вопросы удастся решить без кардинальных мер. Вот несколько полезных советов:
- Если соединение медленное и тормозит, проверьте компьютер на вирусы, очистите скопившиеся лишние файлы.
- Если вы испытываете регулярные провалы, попробуйте сменить роутер, так как это может быть проблемой. Также проверьте целостность соединительных кабелей.
- Если после выполнения вышеуказанных действий неисправность не исчезнет, мы рекомендуем вам связаться с отделом технической поддержки и вызвать домашнего техника для оценки состояния подключения.
Конечно, сменить оператора очень просто. Однако нет уверенности, что другая компания сможет гарантировать хорошее подключение к Интернету.
Для очистки компьютера от вирусов используйте Avast, Kaspersky, Doctor Web и другие проверенные антивирусные программы. Вы можете бороться с нежелательными файлами с помощью программы CCleaner.
В ситуации, когда неисправности возникают ежедневно, можно подать жалобу оператору. Однако, если вы не хотите обращаться в суд, отключите домашний интернет от провайдера Билайн. Это можно сделать, написав заявку в ветку оператора. Просто позвоните по телефону 88007008378 и спросите, в каком офисе вы можете показать документ. Обращаем ваше внимание, что арендованное оборудование необходимо будет вернуть компании.
Как приостановить доступ временно
Чтобы отключить домашний интернет Билайн в деловой или личной поездке, воспользуйтесь услугой добровольной блокировки звонков. Эта услуга позволяет временно приостановить доступ к соединению, чтобы не удерживать абонентскую плату. Вернувшись из поездки, вы сможете пользоваться сетью вашего оператора в обычном режиме.
Чтобы временно отключить домашний интернет от оператора Билайн, выполните следующие действия:
- Положите трубку в myAlpari на сайте провайдера. Авторизуйтесь, введите свой пароль и логин, а затем перейдите в раздел временной блокировки в меню управления услугами (Интернет). Здесь вы можете заблокировать соединение на определенный период времени.
- Отмена услуги в офисе оператора. Вам нужно будет прийти лично, чтобы написать официальное заявление. Вы должны принести с собой документ, удостоверяющий личность.
- Звоните 88007009966.
Обратите внимание, что максимальное время блокировки подключения составляет 90 дней.
Как переехать на новый адрес
Если вы раньше использовали домашнее подключение от своего провайдера, но планируете переехать, узнайте в своей компании, сможете ли вы получить подключение к Интернету из вашего нового местоположения. Позвоните по телефону 88007008000. Если квартира уже подключена, просто напишите заявку на перевод. В назначенное время приедет сотрудник компании для установки интернета по новому адресу.
В ситуации, когда в новой локации нет Билайн, вы можете отключить домашний интернет от оператора одним из вышеперечисленных способов.
Что нужно знать, чтобы отключить домашний интернет Билайн
Существуют различные ситуации, когда абонент больше не имеет отношения к предложению своего постоянного провайдера. Какой бы ни была причина вашего решения прекратить использование сети этого оператора, следует учесть несколько простых, но важных моментов:
- Главное условие — если у вас есть задолженность, вы должны ее полностью погасить. Вы также можете произвести оплату после расторжения контракта с поставщиком услуг;
- Если вы взяли напрокат оборудование у дилера или в магазине, вы должны вернуть его в хорошем состоянии;
- Если у вас есть остаток на счете любой суммы, он будет возвращен вам, как только услуга будет отключена таким образом.
Если вы хотите повторно активировать услугу «Домашний Интернет Билайн», это будет так же просто, как отключить ее.Об этом вы можете узнать на нашем сайте в одном из обзоров.
