Как бесплатно позвонить оператору Мотив? Связь любыми доступными способами

kak besplatno pozvonit operatoru motiv svyaz lyubymi dostupnymi sposobami Связь

Мотив — региональный оператор мобильной связи и интернета, работающий на Урале. Времена региональных сотовых компаний давно прошли. Все они были поглощены большой четверкой. Тем не менее, некоторые из более мелких операторов не только сумели выжить в борьбе за долю на рынке, но даже расширили свою базу. Например, Motiv, представленный в Свердловской и Курганской областях, Пермском крае, Чанты-Мансийском автономном округе и ЯНАО, обслуживает базу в 5 000 000 (!) Подписчиков.

В этих регионах оператор составляет большую конкуренцию федеральным. Особенно когда появилась возможность переключиться со своим номером в сеть другого оператора (MNP), многие абоненты Билайн, МТС и Мегафон начали мигрировать на Motiv. Оператор открыт для общения с клиентами и развивает для этого множество каналов.

Контактный центр

Самый простой способ связаться с оператором — позвонить в контакт-центр с мобильного телефона. Вы можете подключиться к Motiv со своего мобильного телефона, набрав 111.

Чтобы позвонить в колл-центр с любого другого номера в России, наберите 8 800 240 00 00. IVR перед подключением к «живому» человеку довольно прост, легко найти ключ к специалисту. Время ожидания менее 30 секунд. Такими результатами не могут похвастаться даже федеральные операторы связи.

Для звонящих со стационарных телефонов доступен номер 8 (343) 269 00 00. Стоимость подключения такая же, как и для любого другого городского телефона в Екатеринбурге.

Motiv Telecom предлагает не только мобильную связь, но также местную телефонию и широкополосный доступ в Интернет. Консультации по услугам фиксированной телефонной связи можно получить по телефону 8 (343) 200 11 11.

Офисы обслуживания

У Motiv есть несколько офисов обслуживания клиентов в разных городах Урала. Адрес салона можно уточнить на сайте компании. Для этого перейдите по ссылке https://motivtelecom.ru/, выберите свой регион и перейдите в раздел «Куда подключиться». Во вкладке «Точки продаж» или «Контакты» вы найдете ближайшие офисы и часы работы. Специалисты офиса предоставляют услуги по всем вопросам, связанным с коммуникацией и продажей техники.

Альтернативные каналы связи

Для тех, кто не любит живое общение со специалистами, есть отдельный номер для WathsApp и Viber +7 953 603 70 33. Введите номер в список контактов в телефонной книге, затем найдите его в чате коммуникатора и задайте вопрос. Специалисты ответят в кратчайшие сроки.

На сайте https://motivtelecom.ru/ во вкладке «Контакты» есть форма обратной связи «Добро пожаловать». В этой форме введите исходящую информацию о себе (имя и фамилию, номер телефона, e-mail) и задайте вопрос. Вы можете указать канал ответа в поле для вопроса. Адреса, отправленные через форму обратной связи, обрабатываются в течение одного дня.

Вы также можете отправить электронное письмо на адрес hinfo@ycc.ru. Электронная почта не указана в качестве официального почтового ящика для ответов подписчикам. Однако, если вы отправите оператору электронное письмо с запросом, ответ будет таким же, как и в форме обратной связи.

Социальные сети

Также Motiv взаимодействует с абонентской базой в социальных сетях:

  • «ВКонтакте» — https://vk.com/motiv4g — это отдельная группа для подписчиков, где можно узнать об акциях, задать вопросы, оставить жалобу и так далее. Оператор регулярно проверяет сайт и ведет диалоги с покупателями;
  • «Facebook» — https://www.facebook.com/motiv4g — общедоступный веб-сайт Motiv для подписчиков этой социальной сети;
  • «Одноклассники» — с подписчиками взаимодействует администратор группы Motiv — https://ok.ru/motiv4g.

Мотив, среди прочего, ваша собственная реклама на YouTube, на странице в Instagram и в блоге Twitter.

Мы изложили множество доступных способов оставаться на связи с Motiv. Все двери для тебя открыты. Вы можете позвонить оператору по указанным выше номерам или узнать о любом из доступных способов связи.Специалисты ответят на любой вопрос быстро и качественно.

Оцените статью
WIKIDRIVE
Добавить комментарий